売買蒲田センター

気遣いのさりげなさも絶妙でした

自由ヶ丘センターにいらした頃の担当者さんには、母がずいぶん御相談していた御縁で今回の取引をお願い致しました。
母の件から本当に丁寧にお付き合い頂き、細かく連絡を下さる姿勢に、何より信頼ができると感じておりましたので、私共のこともお願いしようと以前から決めておりました。
その間、他の方の話などで、大きな会社で同じように知名度のあるところでも妙に説明が簡単だったり、コミュニケ―ションが難しいところも沢山あるときいてましたが、母の頃から、担当者さんは必要なところはとてもきちんとおさえてお話し下さり、気遣いのさりげなさも絶妙でした。
取り引きが終わった今、東急リバブルの担当者さんにお願いしたことは、私のストレスをもっとも少なくして、この不動産に関して安心していられたことだった、と確信しています。
担当者さんがもってらっしゃる抜群の事務能力と、慣れない私共への丁寧な心遣い、心より御礼申し上げると共に、このようなリバブルという会社にも期待しております。

辛抱強く対応して下さりありがとうございました

こちらの希望物件のイメージがなかなか固まらない中での物件探しでしたが、多く物件をご紹介いただき、段々固まっていくイメージをうまくくみとっていただきました。
途中何度か決まりそうになりながらも、こだわりのところで白紙に戻したりもあり、なかなかうまく見つからずに悩んでもいました。
そんな中、「今までの希望から考えると、最初の物件がやはり良いと思いますので、値引きなどチャレンジしてみませんか？」とご提案いただき、そこから契約まで結び付いたこと、本当に感謝しています。
夫婦で意見が合わなかったり、じっくり考えると意見が変わったりと、なかなかに面倒な客だったかと思いますが、辛抱強く対応して下さりありがとうございました。

営業の担当者様は、全てにおいて最高の対応

営業の担当者様は、全てにおいて最高の対応だと思います。
ただし、引き渡し後のリフォーム対応の方々、引き渡し後の物件の不具合は多すぎます。
安い物件ではない中で、とても１年or２年？で直せるのか不安です。
なので東急リバブルの物件(リフォーム済)をすすめるかどうかの評価が下ります。
大事な事なので書きますが、担当者様はとても良かったですが、その後のリフォーム関連は最悪です。

今回の担当者さんでよかった！！

担当者さんについては、大変満足をしております。
丁寧であり親身であり、きめ細かい対応をしていただいております。
家を購入するにあたり担当者は重視する点の一つであった為、今回の担当者さんでよかった！！
店舗について気づいた点　
コロナ禍で換気をするため、部屋のドアは開けた状態の中での打合わせであったため、部屋の外の声が気になりました。
また、キッズスペースが近く、アニメやゲームの音量が大きく耳障りであった。
音量などは、自由に操作できないようにするなど策が必要ではないかと感じた。
帰りの際、他のお客様と重なってしまい、出入口が密の状態になっていた。
重ならないよう配慮が必要なのでは・・・と感じた。
接客業にとって見送りはとても大事なことである。
コロナ禍での対策を、店舗でもう一度見直しをした方がよいのではないかと感じました。

第一に売り主の気持ちに立って意見を言って頂けた

今回の不動産売却にあたり、4社とお話をさせて頂き、最終的に御社にお願いを致しました。
不動産素人としては、一回目の話し合いでは全社に対して不信感を持った状態で話をしていましたが、御社については、4社の中で一番好印象を持って話をする事が出来ました。
決め手としては、第一に売り主の気持ちに立って意見を言って頂けた事です。
又、話し方や接し方も非常に丁寧な印象です。
御社と契約しても、どこまで寄り添った提案や話合いをして貰えるか半信半疑でしたが、ご対応も早く、いろいろな相談を聞いて頂き、この方なら安心して任せて家を託せると思いました。
家の売却以外の相談にも親身になって聞いて頂き、対応して頂き非常に感謝しております。
売買も早く決まり、非常に良かったと思います。
また、機会があれば是非同じ営業担当の方にお願い出来ればと思います。

親身になって売却活動をしていただきました

コロナ感染拡大真っ只中、親身になって売却活動をしていただきました。
感謝しております。
コロナ終息までもう少し、担当者さん始め社員皆様の健康をお祈り申し上げます。

すばらしい人柄の営業マンとお会いでき幸せでした

1.電話の対応は感じ良く、対応はすばらしいと思います。
2.担当者はいつも誠実感があり、説明も親切で、安心して説明を聞くことができました。
3.すばらしい人柄の営業マンとお会いでき幸せでした。
大変お世話になり、ありがとうございました。

迅速かつ信頼できる対応でした

迅速かつ信頼できる対応でした。

ありがとうございました！！

お世話になりました。
ありがとうございました！！

この度はありがとうございました

他社の方は内覧当日に不可の連絡があり(たまたまかも知れませんが)、御社1社にて依頼させて頂きました。
4回目の内覧にて決定させて頂きましたが、それ迄の内覧物件の中では、一番良いというコメントを頂き、私と同意見にて、契約に至るアシストになりました。
物件は、タイミングも重要でしょうが(売り手、買い手)、信頼できる会社、ご担当者の方の意見も、大きく契約に関与してくると思います。
この度はありがとうございました。