表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初にお会いした時から契約後まで、非常に丁寧
担当者さんには、最初にお会いした時から契約後まで、非常に丁寧にご対応いただき、大変有難いです。
次回何かあった際にも担当者さん、東急リバブルさんに、間違いなくお願いしたいと考えております。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
F様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
ローン手続きやリフォームの打ち合わせ等、F様もお忙しい中ご協力いただき、無事に進めることができました。
お引き渡し後には新居にお伺いさせて頂き、リフォームの仕上がりが素敵で、F様のこれからの楽しみを考えると、お手伝いが出来て本当によかったと思いました。
今後も何かございましたらいつでもお声掛けください。
宜しくお願い致します。
ていねいに接客してもらい、とても好感の持てる対応
今回、自宅の売却を考えた際に東急リバブルさんのCMを拝見し、話を聞きたくて訪問しました。
その際もていねいに接客してもらい、とても好感の持てる対応でした。
他社とも比較しましたが信頼が持てそうな東急リバブルさんにご依頼しました。
結果、満足のいくお取引きをしていただきました。
また機会がありましたら、ぜひ利用したいと思いました。
センターからの返答
数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お客様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
ご案内の立ち合いで何度もお時間の調整をしていただき、S様のご協力があってのご成約と思っております。ありがとうございました。
また、機会がございましたら、是非、お声掛けください。
こちらの立場に立ったアドバイスや案内をしてくれた
この度は家の購入をお手伝いしていただきまして、どうもありがとうございました。
何件か別の不動産業者にも足を運んでおり、大手の不動産業者にお願いして手厚く相談にのって頂けるか心配もありましたが、リバブルさんはこちらの立場に立ったアドバイスや案内をして下さいました。
また、乳児をつれての購入だったので、店舗に足を運ぶ手間を減らせるように配慮して頂きありがたかったです。
今回は少し離れたところに住む父との共同購入だったため、要望のすり合わせや事務手続きなどで、リバブルさんに時間や手間を割いて頂くことになったのですが、嫌な顔せず迅速に対応して頂きました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
たまたまお住まいがお近くだった事のご縁から始まり、無事ご決済まで迎えられました事とても嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
親切な対応、こまめに的確に連絡があり、良い仕事
親切な対応、こまめに的確に連絡があり、良い仕事だと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠に有難うございました。
A様には設備関係のお立会い等、ご協力頂いた事も多く、重ねてお礼申し上げます。
そういった事も、今回良い買主様が見つかり、スムーズな取引になった要因の一つかと思います。
お近くですので、また何かご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
必要書類など細やかな配慮感謝しています
今回は縁あって担当者さんに物件をお願いしました。
最初からとても気が合う気がして！
担当者さんとは、こちらのリクエストや販売価格の相談等しやすそうだと思いました。
こちらの都合で物件がチラシ等で売れるのを長く待てなかったわりに、この価格なら手放そうと思っていた金額で探していただけて嬉しかったです。
メール等も小まめにしていただけて、土地売買など経験のないことや、必要書類など細やかな配慮感謝しています。
リバブルの皆様、速やかな売買を手助けしていただきありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズに事が進んだのは、N様のご協力あってのことです。
心よりお礼申し上げます。
また、何か不動産のことでお困りのことがありましたら是非ご相談くださいませ。
その際も、尽力させて頂きます。
担当者の方の対応が丁寧で好感が持てました
査定依頼を複数社に依頼したのですが、リバブルさんが一番早く提出していただきました。
又、担当者の方の対応が丁寧で好感が持てました。
取引もスムーズに出来て良かったです。
センターからの返答
N様、この度はお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力もありまして、スムーズにお引き渡しまでお手伝いをすることが出来ました。
また何か不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
一生懸命さが、伝わってくる方でした
・伝え忘れ（メールでのやり取りも含め）、渡し忘れ、もらい忘れが多かった様に感じました。
・買うか買わないか決断する際、時間をもう少し頂きたかったです。
とにかく焦らされた感じがしました。
・一生懸命さが、伝わってくる方でした。
・常に口調が丁寧で、家族の話もでき親近感がわきました。
無事に家を買うことができ良かったです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入を頂きましてありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、お客様のご尽力あっての事だと思います。
ご指摘事項を頂き誠に恐れ入ります。
今後は同じご不安をお持ちのお客様が出ないよう細心の注意を払い、多くのお客様のお手伝いをさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
今回はありがとうございました
今回はありがとうございました。
また、なにか分からない事がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も税務相談や確定申告のお手伝いなど、様々なアフターサービスを揃えておりますので、是非ご利用くださいませ。
遠い所を来ていただき大変お世話になりました
担当者様には、遠い所を来ていただき大変お世話になりました。
又、今月はお花までいただき有難うございます。
センターからの返答
A様、この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
お住まいが遠方であったことや窓口がお孫様であったこともあり、A様とお会いできた回数は少なかったですが、皆様のご協力もあり、滞りなく進めることができました。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。
最初から具体的な行動案を示して頂けたことが決め手
売却の問い合せに対し、他社では一般的な説明で終わるところ、最初から具体的な行動案を示して頂けたことが、依頼の決め手となりました。
その後、引き渡し完了までの対応には、大変感謝しております。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご売却おめでとうございます。また、数ある仲介会社の中で弊社をご用命いただき、誠に有難うございます。
測量、隣地、地型、複数の購入希望者等々様々なご判断材料がある中で、Ｔ様がしっかりご決断頂いたことが、本件のご売却成功に繋がっていると考えております。
今後、ご相談事等ございましたら是非お声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。