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パーフェクトとも言える対応
最初にネットで無料見積りの申し込みをした時、電話ではAさんという若い男性でしたが、物件でお会いする時は2人いらして、Bさんがていねいに説明をして下さりました。
思いきって、マンションをできるだけ早く売却したい事情を話すと、即時に対応して頂け、2回目に会った時には売却プランを丁寧に書類つきで説明して下さり、とても心強く思いました。
パーフェクトとも言える対応で、客である側ですが、逆に助けて頂いた気持ちになりました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご希望を第１に考え、『素早く・緻密に・分かるまで何度も』ご相談しながらお手伝いさせて頂いたことが、お客様の満足に繋がり大変嬉しく思います。
早期売却をご希望されている中で、ご売却相談からご決済・お引渡まで約１ヶ月でお取引が無事に完了したことは、２人３脚で進められたお客様のご協力のお蔭でございます。
頂いた言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者の経過作業はスムーズで好感が持てた
物件の広告間もなく、買主の方が現われたこともあるかもしれませんが、担当者の経過作業はスムーズで好感が持てた。
また、初めての経験でしたが、買主の方との契約手続きの設営もしっかりしていて問題なかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住替え時期が決まっている中で、ご安心してスムーズにご売却出来るよう、何度も訪問してのご説明・先のスケジュールまで把握することを徹底させていただきました。
お客様のご協力もあり早期ご売却に結び付けることが出来ました。
ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願いいたします。
担当者さんには感謝の限りです
ご担当者様
この度は当方の不動産売却をサポートして頂き大変感謝しております。
センター長様をはじめ、御社のご対応への満足度は携わって頂いた全スタッフさん文句のつけどころがありません。
又、担当者さんには感謝の限りです。
右も左も分からない私達にお付き合い頂きありがとうございました。
無知な私達へ一つづつ親切、丁寧に対応して下さり、そしてわがままな要求にも迅速に応えて頂いたことを今でも覚えています。
短い間でしたがお世話になりました。
契約手続きの終了後清々しく別れたのがとても印象的です。
これからもお体をご慈愛しつつご活躍されることを遠方より祈念しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご売却のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
『分かりやすく、速やかに、親切に』を意識してご家族様全員にお話しさせて頂くことを意識させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、宜しくお願いいたします。
マンションを売却し一戸建を購入
3年前実家の売却処分をお願いしました。
その時の対応が素晴しかったので、今回も指名してお願いしました。
今回は、マンションを売却し、一戸建を購入するというものでした。
この私共の計画に対して
1.売却とその後の購入を考えると、大体どのくらいの必要経費がかかるかを大まかに教えて（示唆）くれたこと。
そのアドバイスがあった為、購入価格を想定できたこと。
2転居予定地には貴社ブランチがなかったが、いくつかの候補をみつけ、案内してくれたこと。
誠にありがたく思っております。
悪かった点はありません。
以上
センターからの返答
この度は再度柏センターを利用をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお役にたてたことを大変うれしく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
大変感謝しています
今回は取引を通じて、本当に私の元物件を欲しておられる買主さんの手に渡り、売主としても大変良かったと思っています。
特に売り急いでいる訳ではなかったのですが、とても良いタイミングで買主さんを見つけて頂けた事大変感謝しています。
私自身が住んでいた訳ではありませんが、両親が安心して暮らしていた家を手離した事で若干の淋しさを感じていますが、新しい家主さんが手間ひま掛けてリフォームしてから、お住まいになると伺っており、どんな家になるのか楽しみも感じています。
これも、東急リバブルさんに良い方を紹介して頂いたお陰です。
本当に有難うごさいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
他社様をご検討されている中で、弊社をご納得いただき選んで頂いたこと、大変嬉しく思います。
ご縁とタイミングにより、条件に合致する買主様を早期に見つけることが出来ましたが、買主様・売主様共に大変喜んでいただいたことが、忘れられない良い思い出となりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が早く好感が持てました
対応が早く好感が持てました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただきまして、まことに有難うございました。
今回は、賃貸中のマンション一室のお取引ということで、賃借人様との賃貸内容や管理会社様のご対応など、お取り計らいいただきまして重ねて御礼申し上げます。
N様のご要望でありました、「スピーディなお取引」を最優先に心掛け営業活動をさせていただきました。
引続き正確で新鮮な情報をスピーディにお届けできるよう努めてまいりたいと思います。
今後とも事の大小にかかわらず何なりとご用命下さいませ。
金額面にはやや不満がありましたがありがたい
貴社に依頼して、二年間放置されましたが担当者様が代り、解決しました。
私の年令から言って、これがギリギリのポイントだと思うと、金額面にはやや不満がありましたが、ありがたいと思っています。
センターからの返答
K様ご夫妻には、ご無理なお願いを了承していただき、誠にありがとうございました。
ささやかではございますが、お役にたてて私もうれしく思います。
今後は、すべての面でご満足いただけるよう、精進してまいります。
スピード感をもって対応いただきとても助かりました
スピード感をもって対応いただき、とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
早期成約には至りましたが、価格の件でご譲歩頂きありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
安心感をもって取引ができました
安心感をもって取引ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回お客様が遠方にお住まいということもあり、直接ご説明に伺うことができず、お電話やお手紙、メールでご連絡をさせて頂くことが多く、ご不安に思われることもあったかと思いますが、有難いお言葉を頂けて大変うれしく思います。
また、お困りのことがありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後も東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
スムーズに事が運びとてもよかったです
すべて丁寧にかつ敏速に対応していただきましたのでスムーズに事が運びとてもよかったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度はご契約誠にありがとうございました。
遠方からのお引越しで心身共に大変ではなかったでしょうか。
今回スムーズに進められましたのも、必要書類など迅速にご対応いただきました結果でございます。
まだこちらの生活に慣れるまでは、お時間がかかるかもしれませんが、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
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