表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
場所を限定した中で、親身に相談にのっていただき、無事にいい物件にめぐりあえました。
また、こちらの都合で、朝早くから問合わさせていただいた際もきちんと対応していただきました。
おかげ様で、現在快的に暮らしています。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂きありがとうございました。
エリアが限定されている中で、Ｔ様にとってご要望に沿うお部屋をご紹介でき、嬉しく思います。
お手続きの中で、夕刻にご来店頂く機会もあり、いろいろとご協力頂きましてありがとうございました。
御快適にお住い頂いているとの嬉しいコメントを頂けたことは、今後の営業の励みになります。
お近くですので、今後もお会いする機会も多々あるかと思います。お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。
値踏みするような気配を感じなかったことに感動
不動産購入は、経済的な部分でかなり深いプライバシーに関わるものだと思いますが、敬意を持って対応していただけました。
どんなことも相談してみようと思わせて下さり、また小さな質問にも丁寧に答えて下さいました。
地元の不動産店などでは「その価格では無理ですね」「頭金がないとまず銀行さんに相手にしてもらえませんね」（今時、そうとも限らないのでは・・・とその時は思いましたが）と、ぶっきらぼうにあしらわれてしまった経験もあり・・・当たって砕けろと御社担当者さんに希望を話した時、「大丈夫だと思います」と力強く言っていただけた時の嬉しさは忘れません。
我が家はあまりスムーズではない人生でしたが、担当者さんから値踏みするような気配を感じなかったことに感動しました（そういう方も多いので）。
とても不安でしたが、「この人なら大丈夫」と思わせてくれました。
すばらしい仕事をして下さり、感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様のお人柄にも助けられてスムーズなお取引が出来たこと私も感謝しております。
本当にありがとうございました。
お庭でのお子様の朝練はいかがでしょうか？
プロ野球選手を目指して頑張ってくれると良いですね。
また、何かお困りの事等ございましたらお気軽にお問合せください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総じて不満のないプロセスだった
初めての住宅購入であったが、総じて不満のないプロセスだった。
東急リバブルを選んだのは、例えば２５年後に今回購入した物件を売却すると考えたときにも、対応してくれると考えたからである。
期待することは、築年数の経過した物件の売却サポートの強化と、購入時に東急リバブルを利用した者への特別サービスである。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご不安な事もあったかと存じますが、疑問点があった際にはいつでも問いかけてくださったために、ご納得頂けるお取引をして頂くことができたと思っております。
また、今回のお取引をお手伝いさせて頂くにあたって、私自身も多く学ぶことがございました。
今後、不動産のご購入やご売却の機会がございましたら、ぜひ東急リバブルにお任せ下さい。
M様のご期待に沿うことができますよう、今後とも精進して参りますので、宜しくお願い致します。
きめ細かく対応していただき感謝しています
昨年にマンションの売却を考え3社から話を聞き売却業者を検討しました。
担当者の丁寧な説明、また知人が東急さんにお世話になっていたことから御社を選びました。
4ヶ月位あまり反応がなく心配しましたが、その翌月になり売却でき安心しました。
売却価格に関しては多少残念なところがありますが、近隣の状況から見ると満足しました。
担当者さんはきめ細かく対応していただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いてから、なかなか思うような反応が無い中、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
売却価格につきましては、当初のご要望までは満たせなかったものの、良い買主様に巡り合うことができ、ご安心できるお取引につながったのではないでしょうか。
管理会社へのご対応、お引越しの事前の手配等、いろいろとご協力頂きありがとうございました。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
一重に担当者さんのおかげと心より感謝申し上げます
当初３社の査定を申し込み、その中から御社に決めました。
査定の順番としては最後でしたが、御社担当者さんの対応にとても好印象が持てたこと、そして３社の中では最も有名だったことが決め手となりました。
売却から始まり担当者さんはとても親身になって下さり、適格なアドバイスもいただき売却、とても良い買い主様にご縁をいただくことができました。
これも一重に担当者さんのおかげと心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
現在は一旦賃貸マンションに住み、マンション売買相場をみながら再度中古マンションの購入を考えております。
その際はぜひ、また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
よろしくお願いします。
あの担当者さんを川口店より転勤させないで下さい（笑）。
それ程、同じ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠に有難うございました。
初めてご相談のお電話を頂いてから最後のお引き渡しまで約1年間のお付き合いとなり、本当にお世話になりました。
とても良いお部屋であるにもかかわらず、なかなか良いお客様に巡り合えませんでしたが、最終的には好条件のお客様にてご成約でき私としてもうれしい限りでした。
次回、購入のお手伝いをすることができれば、Ｙ様のお住み替えのお手伝いが完了となりますので引き続きお付き合いいただければと存じます。
まずは川口駅の生活を楽しんでお過ごしください。
今後とも、よろしくお願い致します。
思った以上の対応をしていただけました
この度は、担当者さんに大変お世話になりました。ありがとうございました。他の会社様に売却をお願いしていたのですが、委託先を変更しようと検討していたときに、御社にお電話をし、お話ししたのが担当者さんでした。電話ごしに、「この方はやってくれそうだ」と思い、すぐにお願いすることに決めましたが、結果として、思った以上の対応をしていただけました。今後、不動産の売却等について、知人から相談があったときは、この度のことを伝えようと思います。
センターからの返答
この度はご所有のマンションのご売却のお手伝いをさせて頂き、心より感謝申し上げます。
他社でのご売却活動がなかなか思うような結果につながらないとのご相談をいただき、なんとしてでも当社でご満足していただけるお取引ができればと思い販売活動に取り組まさせていただきました。
結果K様にこのようなご満足のいくお取引が出来たとの御喜びのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
最も詳細かつ分かりやすく説明いただけました
売却にあたり、媒介契約前に有望な買主候補の方がいるとお伺いしていましたが、その情報通り、媒介契約翌日に内覧を入れていただき、その方と契約することができました。
売却時には、3社に一般媒介しましたが、売物件の特性、相場観、買い換え先の情報について、最も詳細かつ分かりやすく説明いただけました。
買い換えの購入は別の不動産会社でしたが、購入別の相談事項にも親身に応じていただけました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
尚、ご売却に関しては、絶対的な自信がありましたので、結果的に良いタイミングで、良いご縁と巡り合えた事を大変嬉しく思っております。
またお住替え等をご検討の際には、是非当社をご利用頂けたら幸いです。
大変よい対応をしていただきました
担当者さんには大変お世話になりました。
大変よい対応をしていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社川口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事終わりましたこと、またS様のお力になれましたこと、大変嬉しく思っております。
どなたからも、こういった評価を頂ける様に、今後とも努力して参ります。
また、お手伝いできることがあれば、いつでもお申し付けください。
本当にありがとうございました。
明るい表情で、話しやすく、第一印象から好感
インターネットで1年近く、川口駅周辺の中古マンションを探していました。
なかなか決め手がない中、見た瞬間に「ここはいい」と思った物件が御社の取り扱い物件でした。
メールで問い合わせたところ、すぐに返信がきました。
担当者さんに初めてお会いしたのは、現地下見の時でした。
明るい表情で、話しやすく、第一印象から好感を持ちました。
その後、私の疑問についてもいろいろ調べて下さり、助かりました。
お忙しい中、こまめに連絡を下さり、ありがとうございました。
また、若手の担当者さんを補佐するかたちで、上司の方も担当について下さったおかげで、安心して契約することができました。
売主様も素晴らしい方で、とても満足のいく購入となりました。
細やかな心配りに、改めまして感謝申し上げます。
お仕事大変だとは思いますが、体に気をつけて頑張って下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいコメントをいただき御礼申し上げます。
いろいろと至らない点もあったかと思いますが、今後お手伝いさせて頂けるようなことがありましたら、ぜひご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）