表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家の中の確認も丁寧にして頂き掛け合って頂いた
３件目の不動産でしたが、とてもよく対応して頂き購入ができました。
家の中の確認も丁寧にして頂き掛け合って頂いたため、とても心強かったです。
人生で一番大きな買い物であったのと、大きなお金が動くので不安が大きかったですが、良い所に住めたと思って満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご自宅のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ユーザー様からのご紹介ということもあり、ご満足いただけたとのお言葉、何よりも嬉しく感じております。
Ｔ様ご家族の明るいお人柄、かわいいお二人のお子様の元気なご様子に、私も楽しくご案内させていただきました。
不動産業者が売主様のリフォーム済のお住まいをご購入いただきましたが、お引き渡し後にいくつか補修の必要な箇所が発見され、ご迷惑をお掛けいたしました。
先日、依頼した全ての箇所の補修が完了したとの報告を売主様担当者より受けておりますが、今後も、何かお気づきのことやご要望等がございましたら、ご連絡いただければ幸いに存じます。
今後とも、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
スピーディーな対応のおかげで無事に取引できました
この度、大変お世話になりました。
物件の購入やいろんな手続き書類は、外国人としてたくさん不安ですが、いつでもスピーディーな対応のおかげで、無事に取引できました。
本当に心から感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は大切な日本でのお住まいのお取引をご担当させていただきありがとうございました。
お取引の中ではご両親様に通訳をいただけるR様の存在が大変心強く感じておりました。
専門用語を使わずに分かりやすい説明を心掛けておりましたが、伝わりにくい点もありご苦労をおかけしました。
今後はお気に入りのお店も近いご新居で日本の生活を楽しんでいただければ幸いです。
話を適正にまとめてくださった
関係がよくない親族の間に入っていただき、話を適正にまとめてくださったこと、感謝しております。
ご連絡や説明も丁寧にしていただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
悪い点はなかったです。
センターからの返答
この度は多くの不動産仲介会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご売却活動に入るまでに様々な場面がありましたが、二人三脚で乗り越えていけたと感じております。
ご契約からお引き渡しまでの手続きなど、色々とお手数をおかけすることも多かったことかと存じますが、K様には迅速にご対応いただきまして、大変感謝しております。
また、不動産に関するお悩み事がありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
とても助かりました
丁寧な接客と要点をまとめた報告、連絡がとても助かりました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きありがとうございました。
T様のご協力もあり、ご契約・ご決済とスムーズに行う事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
何事も一生懸命にやっている
何事も一生懸命にやっているというのが十分に伝わってきた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお取引の最中は、貴重なご意見をいただきまして有難うございました。
至らなかった点が多々あり申し訳ございませんでした。
なんとか、良い取引となったのはH様のご協力のおかげです。
また今後、お困り事などございましたら、お気軽にお声かけください。
すぐに対応して下さりとても助かりました
失礼ながら店舗に足を運んだことはないので、店舗の様子はわかりません。
しかし、担当者さんがいつも遠方から来て下さり、ＳＮＳや電話も使いながら手続きを進めていくことができました。
わからない点や困った時などにもすぐに対応して下さり、とても助かりました。
不安なく委ねることができました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社を通じてご自宅のご売却をさせて頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様の不動産のお取引をお手伝いができ大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、Ｓ様にはたくさんのご協力を頂き大変助けて頂きました。
また、何か不動産の事でお困りな事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めまして、誠にありがとうございました。
誠実で正確に対応して頂き感謝しています
極めて誠実で正確に対応して頂き感謝しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｏ様、この度は当社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
不動産の事でお困りの事やご相談がございましたら、ぜひお声かけ下さいませ。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
余裕を持った対応をしてもらえた
今回の売却物件を購入した時も、同じ担当者様でした。
購入時の信頼度の高さから、売却の相談をさせていただきました。
不動産の売却というはじめての事に対して、不明点をひとつひとつ丁寧に説明してくれました。
価格設定についても、周辺物件の売却実績を迅速に複数提示していただき、不安のない価格設定が出来ました。
住みながらの物件売却であったために、購入希望のお客様が来る時の対応が難しいかと思いましたが、余裕を持った対応をしてもらえたので、不安無く対応出来ました。
結果として、予定より早く希望価格で売却出来、営業力の高さを感じることが出来ました。
売却決定から最終決済に至るまでにも、必要書類等の不明点に対して丁寧に対応していただき、無事に終了する事が出来ました。
次に購入する物件も相談させていただきたいなと思い、連絡を継続しているくらい信頼できる担当者様でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に関しまして、再度、私共東急リバブルへお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご購入をお手伝いさせていただきました際には、奥様のお腹の中にいらっしゃったお子様も大きくなり、また元気でかわいいお二人目のお子様もいらっしゃり、とても素敵なご家族様で、お役に立てたことをとても嬉しく感じております。
Ｉ様に、お客様をお迎えするのにあたり、色々な面でご提案やご協力をいただけたことにより、良い買主様を見つけることができましたこと、改めてお礼申し上げます。
販売活動の途中、他社様のご都合ではございましたが、直前のキャンセルとなってしまいご迷惑をお掛けしてしまったのにも拘らず、引き続き、弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
新居のご購入に関しましても、良いご縁をお持ちできればと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
意向を尊重してくださる対応で非常に良かった
以前、他社Ｚ社で中古マンションの内見をした際には、買い手のペースではなく不動産会社のペースで対応され、不動産会社の営業マンにあまり良い印象を抱いていませんでした。
しかし、担当者さんは買い手のペースに合わせ、買い手の意向を尊重してくださる対応で非常に良かった。
センターからの返答
この度は、新居のご購入に関しまして、私共東急リバブルにてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
また、とても良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
この度、お買い求めいただきました新居は、私自身もとても良いと感じるお住まいでございましたので、自信を持ってお勧めすることができました。
売主様のご意向もあり、当初より早めの決済、お引渡しとなりましたが、快くご承諾いただき、また住宅ローンのお手続きや税務相談等にも迅速にご対応いただき、スムーズなお取引となりましたこと、改めてお礼申し上げます。
一連のお手続きは完了しておりますが、引き続き末永くお付き合いいただければ幸いに存じます。
お暮しになる中でのお困り事やご要望等、ぜひご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
いつも親切、丁寧で、親しみを持つことができました
なかなか申し込みまで進まなかったので、とても心配した日々がありましたが、その時はこちらから連絡をすると、すぐにレスをくれました。
担当の方は、いつも親切、丁寧で、親しみを持つことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却完了までお時間がかかってしまいご心配をおかけした所もございますが、とても素敵な買主様とお引き合わせでき、うれしく思っております。
販売活動のご相談で何度もお伺いする中で教えていただいた、ご新居近くのケーキ屋は私の家族もすっかりファンになり、時折買いに行っています。
またの機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
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