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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
O様
O様 2022年10月24日

少し不安を感じてしまいました

活動を本当にやっているのか少し不安を感じてしまいました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご契約誠におめでとうございます。
また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
弊社の販売活動状況に関し、ご不安を抱かせてしまったたことがあり、具体的なご報告が不足していたと反省しております。
センターでもご共有させて頂き、お客さまにご安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
お取引は一旦完了致しましたが、今後も近くにおりますので、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月2日

嘘をつかない誠実さに好感が持てました

この度は物件購入のサポートをしていただき、誠にありがとうございました。
担当者さんを通じて物件を購入することができて、安心して購入することができました。
なかなか購入に踏み切れない時もありましたが、どの会社の営業の方よりもたくさんの物件をご紹介していただいたことと、嘘をつかない誠実さに好感が持てました。
また売却する際には、お声かけさせていただければと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度の不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
T様に不動産をご紹介していく中で、T様自身のご希望やご条件を深く知ることができ、ご満足いただける取引ができたこと、非常にうれしく思います。
至らない点もあったかと思いますが、無事にお取引をお手伝いができたことを非常に嬉しく思います。
今後もT様のお力になれることやお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月23日

親身にお話を聞いて対応くださり、感謝しています

色々と親身にお話を聞いて対応くださり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
また、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お問い合わせ頂いてより複数件ご案内させて頂きまして、無事にお引き渡しとなりましたこと大変嬉しく思います。
お仕事都合等、M様のご調整、ご協力のおかげで無事にお取引完了に至りました。
重ねて感謝申し上げます。
お取引は一旦完了致しますが、今後とも、なにかお困りごと等ございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月10日

丁寧で迅速な対応をしていただき感謝してます

丁寧で迅速な対応をしていただき感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却について承ってから約半年お待たせ致しましたが、無事にお取引完了となりましたこと大変嬉しく存じます。
ご売却に際し、書類のご対応・ご連絡等々いつも早々にご対応頂けたために円滑なお取引となりました。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも、何か不動産についてご不明点がございましたら是非お声掛けいただけますと幸甚でございます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月8日

いい条件で話を進めていただきました

たいへん親身になっていただいて、いい取引ができたと感謝しております。
売却しようと思って、当初3社ほどに声を掛けました。
一番積極的で親身になっていただいたのが、東急リバブルの担当者さん。
お願いしてからもいろいろ提案いただき、いい条件で話を進めていただきました。
また、私の知り合いにも東急リバブルにお願いしたという方が多く、信頼できる会社だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは無事にお取引を終えることができたことを嬉しく思います。
大切な不動産のご売却を、ご満足いただける形でサポートできたことはうれしさと同時にほっとした気持ちもございます。
今後とも、様々なサービスでお手伝いいたします。
お気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月29日

結果として満足のいくもので契約できました

親切丁寧にいろいろな説明をしていただき、また急な内見でも対応いただけた。
気になる点もすぐに調べていただき、リフォームの提案に関しても2社の相見積もりを提案いただき、結果として満足のいくもので契約できました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引誠にありがとうございました。
I様はこちらからのご連絡にもいつもすぐにご対応いただき、不明な点もすぐにご質問を下さいましたので、とてもスムーズにお取引が進みました。
大変感謝しております。
入居の希望日までのスケジュールがタイトではありましたが、希望に限りなく近い日程でお引越もでき、良かったです。
リフォームした新居でのご家族の生活、楽しみかと思います。
今後何かお困りの事などがございましたらいつでもご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月18日

いろいろと対処して頂きました

初めて利用させて頂きました。
何もわからず、すべておまかせする事としました。
担当の方も親切に対応してくださいました。
ありがとうございました。
自宅に来訪していただいて、説明、会話する時も笑顔で対応してくれました。
内々のトラブルの件についてもいろいろと対処して頂きました。
都内と隣県で距離のある中で御苦労頂きまして、ありがとうございました。
色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は弊社にてお取引のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
関係者の方たちとの調整に苦慮する場面があり、I様にもご心配をおかけしてしまいましたが、無事に完了することができよかったです。
I様もご協力いただきありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもお声掛けください。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月12日

誠実に対応いただき感謝しております

担当者さんにはいつも誠実に対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しては私も初めての経験であり、関係する方皆様のご協力無くしては成立しなかったと思います。
N様もご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後もお付き合いが続きますので、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月7日

他社の追随をゆるしませんでした

既往の担当会社とは別に、貴店営業所に売主側から直接依頼しました。
期待通りの営業力で、最後までめんどうみてくださり感謝しています。
地元の実情に通じた即応力はさすが、他社の追随をゆるしませんでした。
今後も不動産投資等、担当者に相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

ありがたいお言葉を頂戴して嬉しい限りでございます。
他社様が複数お手伝いに入る中、最終的には弊社の提案価格が最高値となりました。
その後も測量や解体工事の作業もスムーズに進み、無事にお引渡しとなりました。
税金の控除のお手伝いなど今後もサポートさせていただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年8月2日

安心してお任せできました

お若いご担当者でしたが、一生懸命さにとても好感がもてました。
契約者本人が施設入居中で外出不可のため、遠方の親族が代理で売買を依頼しました。
そのため、窓口が複数になりご面倒をおかけしましたが、終始、丁寧にご対応くださいました。
物件のマイナス面を売主側には全くおっしゃらず、「○○様の大切な資産ですから・・・」といつも言ってくださり、安心してお任せできました。
ご親切な電話対応をしてくださった久が原センターの皆様にも、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のほど誠におめでとうございます。
今回のご売却では、ご所有者様に代わって遠方からご足労いただいたり、いつもお電話でお時間を頂戴したりと、多くのお手間をおかけしました。
おかげさまでお取引が円滑に進み、無事にお引き渡しまで迎えることができました。
誠に感謝しております。
今後とも、不動産に関するお悩みがございましたらお声がけください。

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