Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2020年6月8日

とても親切に対応してくださいました

問合せ・物件紹介から決済・引渡しまでの間、とても親切に対応してくださいました。
不動産売買の経験がないところ、手続の流れや検討すべきポイントなどを的確にご案内いただけましたので、不安を感じずに取引を行うことができて、とても良かったです。
また、物件に対する希望を詳しく把握してくださり、様々な物件を適時ご紹介いただけましたので、妥協せずに物件探しを行うことができて、非常に満足しています。
売主様側との交渉においても、こちらの希望を最大限に尊重していただき対応してもらえましたので、結果についても希望どおりとなり、嬉しく思っています。
今後も不動産売買等の機会がありましたら、また、東急リバブルさんにお願いしたいと考えています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
T様に様々なお部屋をご覧いただいた中で、ご希望条件を確認し、最終的なご決断をくださった際には大変嬉しく感じました。
ご満足いただけたとの御言葉は、この上ない励みとなります。
今後も私にお手伝いができることがございましたら、ご相談いただけますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2020年3月3日

パーフェクトなサービスでした

マンションの管理人から、東急リバブルの担当者さんが本当に信頼できる方だと紹介頂きました。
親切で礼儀正しいご対応を頂き、スムーズに売却できました事、誠に感謝しております。
今後も親族の不動産案件についてご相談させて頂くこともあろうかと思いますので、機会あれば声を掛けさせて頂く所存です。
本当に有難うございました。
パーフェクトなサービスでした。
ご活躍を。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂きましてありがとうございました。
F様におかれましては、販売に向けて早急にお荷物の整理のご手配を頂いたりと、大変快くご協力を頂きました。お陰様で、とても良いお取引になりました。
今後とも、ご親族・知人の方が不動産のお取引でお悩みの際は是非お手伝いできればと存じます。
F様をご紹介頂けました管理人様にも大変感謝を致しております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2020年2月20日

人柄も、仕事の面でも安心してお任せ出来る方達です

久が原センター長さんとは、父の生前から、20年来のおつき合いで、とても信頼しております。
担当者さんにも前回マンションを売却した時からお世話になっていたので、今回少々売却に時間がかかりましたが、不安はありませんでした。
人柄も、仕事の面でも安心してお任せ出来る方達です。
これからも不動産に関する事は、いろいろと相談にのって頂きたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
私としても今回F様のお手伝いは3回目という事で、色々とお願いをしてしまいましたが、常に私の意向を汲み取っていただき、私としてもF様はとても信頼ができるお客様です。
今回は少々時間がかかってしまいましたが、またお手伝いさせて頂く事がございましたら、センター長とも一緒にF様に満足いただける働きをしたいと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月15日

担当の方の接客・アドバイスが非常に良かった

担当の方の接客・アドバイスが非常に良く、物件も数週間以内に決定し、流石でした。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
この度ご縁もあり、早期に買主様が決まりました。
ただそれはT様がご自宅を大切に使っていらっしゃったからこそと思っております。
遠方地へのお住み替えという事で、お忙しい中、私のお願いにも速やかにご対応いただき、取引はスムーズに完了することができました。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2020年1月17日

全て当を得ていたのは、さすがプロと感心しました

この度は御社久が原センターの担当者さんに対応していただきました。
不動産の売買が初めての私達夫婦には、何から何まで分からないことだらけで、不安でいっぱいでした。
そんな私達の細かな質問や面倒な問い合わせに、常に満面の笑顔で対応して下さり、全ての問い合わせに対して親身になって対応策を考えて下さいました。
そのお陰で順調に手続きを進めることが出来ました。
全く担当者さんのお陰と感謝しております。
また、質問さえ浮かばず、どうしてよいのか全く分からないときには、その疑問の先を推察して下さり、「次はこうされたらいかがでしょうか」などと提案して下さいました。
その提案が、後で考えると全て当を得ていたのは、さすがプロと感心いたしました。
そのお陰でほとんど不安を感ずることなく、安心して手続きを完了することが出来ました。
本当に素晴らしい方です。
もう不動産を売買することは二度と無いと思いますが、万一ある場合は、是非又担当していただきたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社とのお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのお住み替えでご不明な点やご不安等多かったと思いますが、ご一緒に進めることが出来、O様のお力添えができましたこと大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後ともご不安なことなど出てきましたらぜひお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年12月11日

できれば同じ担当の方に続けて頂きたかった

ほとんどの場合、不動産売買の仲介をして頂くのは一度きりの場合が多いと思いますので、他社、前回との比較はできないと思います。
当方の場合も初めてでしたので、これは良かったというものは特に思い付きませんでした。
住み替えで新しく依頼したハウスメーカーよりよほどコミュニケーションが優れてましたので、安心できました。
なので、こうしたら良かったという箇所について少し述べます。
・途中で担当者が代わられました。
できれば同じ担当の方に続けて頂きたかった。 
・売出し当初の相場から、比較的高値・強気の設定でした。
が、なかなか買い手が付かず、こちらから設定を下げる申し出をするまで、その提案を頂けませんでした。
もう少し市場の感度をフィードバックして頂くタイミングが早くても良かったのではと思います。
・週1回活動報告を頂けていたのは良かったのですが、定形の書式に件数が入っただけのものだったので、週ごとに報告頂けるのなら、「この週はこういった異なるアプローチをしてみました」など改善策を盛り込んで頂けると、活動をされている感が伝わったのではないか?と思いました。
いずれにしろ、希望する日程までに成約にこぎつけて頂き、大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、久が原センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらH様の大切なご資産のご売却をお手伝いできたこと、光栄に思います。
担当が異動になり、最後までお手伝いすることができず、申し訳ございませんでした。
また、改善点につきまして、ご指摘ありがとうございます。
センター内でも共有させて頂き、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年11月30日

安心して色々とお任せ出来ました

今回は物件購入に際しまして大変お世話になりました。
担当の方には初めの内覧から購入まで、とても親身になって下さり大変感謝しております。
購入にあたり、書類面での難しい用語等々についてもきちんと説明をして下さったので、不明のまま契約が進むことなく助かりました。
又、お会いするといつも笑顔で明るく対応して下さったこともとても好印象でした。
安心して色々とお任せ出来ました。
物件についての諸々の確認事項等、すぐに確認して連絡をして下さり、良かったです。
人生の中で1番大きな買い物をするにあたって、担当の方で本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく思います。
O様のお力添えもありご契約からお引き渡しまでスムーズに進めることが出来ありがとうございます。
今後もお困りごとが出てまいりましたらすぐお近くですので何なりとお申しつけ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年11月6日

東急リバブルに任せれば、大丈夫だという安心感

全体を通して、対応が非常に丁寧だと感じました。
手続を行う日よりも前に、書類に問題がないのか確認のために、何度か来店しました。
そのとき、丁寧に応じてくださって安心しました。
また、管理会社との対応をどのように進めればいいのかアドバイスをしてくださったおかげで、安心して対応を進めることができました。
全体を通して、東急リバブルに任せれば、大丈夫だという安心感がありました。
1つ望むことがあれば、営業の活動報告において、件数という数字だけでなく、その数字が想定よりも高いのか低いのかという所感も入れてほしかったです。
今回の取引では、お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて、ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
M様には書類をお持ちいただき、ご来店いただけましたので、直接確認が取れまして、私の方もとても助かりました。
営業報告の方法につきましては、今後の営業活動に生かしていきたいと思います。ご指摘いただき、ありがとうございます。
今後も不動産につきまして、何かございましたら、お気軽にお声かけください。よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月25日

いつも迅速で丁寧な対応で信頼できました

前回のマンション買い換えの時から、やっぱり東急リバブルさんが一番良いと思っています。
今回の担当者の方も、いつも迅速で丁寧な対応で信頼できました。
内見も遠くの物件までつき合ってくれましたし、こちらの無理難題にも嫌な顔せずすぐ調べてくれたりで、気に入った物件が見つかるまで徹底してつき合ってくれました。
お蔭様で購入したマンションは条件にピッタリでしたし、満足しています。
本当にお世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は久が原センターとのお取引誠にありがとうございました。
T様の気に入る物件が見つかったこと、お引越し後も快適にお住まいとのこと大変嬉しく思います。
T様にもお力添え頂きスムーズにお取引が完了出来ました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年9月24日

売却のスケジュールも、余裕をもって日程調整頂いた

・今回、マンション一室の売却にあたり、家財道具等の処分の必要があったが、担当者の方が処分依頼業者、日程等の調整も行って頂き助かりました。
・売却のスケジュールも、余裕をもって日程調整して頂き、遠方の居住地から物件・営業所に出向くのに、他のスケジュールとの調整もでき良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、久が原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
昨年、N様のご担当をさせていただき、再度、別のお部屋もご担当させていただきましたこと、嬉しく思います。
前回、今回とも度々、遠路お越しいただかなければならず、お手数をお掛けしましたが、N様にスケジュール調整などご協力いただいたことにより、無事お手続きを完了できたと思います。
また、なにか不動産事でご質問等々ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

前へ 次へ
140 / 201件