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お客様評価

5
T様
T様 2021年9月28日

このご縁を大切に思える担当者様でした

迅速かつ的確に、不安のないお取引ができ、このご縁を大切に思える担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお引越しおめでとうございます。
紆余曲折ありながらも、無事にご購入いただきお引越しを迎えられたことに感謝申し上げます。
今後もご売却に関するお手伝いや、その他不動産にまつわる様々な事柄に対して的確にサポートのできるアドバイザーでいたいと思います。
引き続き、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

4
Y様
Y様 2021年9月25日

交渉もしていただき、うまくまとまったと思います

ていねいに説明していただき、また買主殿との交渉もしていただき、うまくまとまったと思います。
もともと友人からのオススメで「親切だよ」と聞いていたので、その通りだと感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
今回のお取引ではこちらからの様々な依頼に対し、いつも迅速にご協力、ご対応をいただきました。
このことが地主様とのお話し合いをスムーズに進めることができた要因であると考えております。
本当にありがとうございました。
今後も、お気軽にお申し付けください。
不動産にかかわるすべてのサポートについて、引き続き尽力してまいります。

お客様評価

5
I様
I様 2021年8月17日

横の情報連携を徹底していただければと思います

今回の住宅購入にあたっては、貴社担当者様のおかげで安心して手続きを進めることができました。
大変感謝しています。
一点、今回様々な物件を検討した中で、貴社自由が丘センター担当者の案内で中古マンションの内覧をしました。
その後に住宅の購入を久が原センターで決めたのですが、自由が丘センターより物件紹介のメールが届くようになりました。
直接および担当者さんを通して、何度か停止依頼をしてメールは止まりましたが、住宅引き渡し後にまたメールが届くようになりました。
貴社への好印象がそのメールによって台無しになりかねませんので、ぜひ横の情報連携を徹底していただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。
ご紹介メールにつきまして、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お送りしないようにする手続きは完了しておりますので、何卒宜しくお願い致します。
また、しっかり連携を図っていくように尽力いたします。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽に仰って頂ければ幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2021年8月17日

嫌な顔せず、親切に対応してくれました

今回、事情があって家を売却することになり、リバブルさん含め、5社の不動産屋さんに見積りをお願いしました。
実際家に来てもらいお話をさせて頂いたのですが、ネガティブな理由だけに少し気が引けて、不安な気持ちでいっぱいだった中、5社の中でリバブルさんとのお話し合いは、とても楽しく進めることができました。
また話し合いの中で、小学生の娘にも気を遣って頂き、ネガティブなワードを娘の前では出さないようにして頂いたり、またそのような話しをする時にはわざわざ別の部屋に移動してもらったり、配慮してくれました。
他の不動産屋さんは、おかまいなしに話しをしてました。
5社の中でダントツで好印象でしたので、すぐにリバブルさんにお願いしようと思えました。
また実際に売却をお願いした際も密に連絡をくれて、不安なく売却を進めることができました。
また、不快な思いをさせてしまう事もありましたが、嫌な顔せず、親切に対応してくれました。
売却も思っていたより早く、そして高値で決めることができて、本当に感謝しております。
リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
次、また機会があれば、リバブルさんにお願いしたいと思います。
その時はよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はこのようなお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
無事お取引を終えることができ、お喜び頂けたとの事、大変うれしく思います。
E様におかれましても、様々な大変な思いがあった中でのご売却活動だったかと思いますが、買主様のご要望にも快くご対応くださり、お陰様でとても良いお取引となりました。
今後も、何か不動産をご検討されるようなことがございましたら是非お声掛けを頂けると嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2021年7月27日

しっかりサポートして頂き、すべて良かった

今回は土地売却でお世話になりました。
当初は他社も検討していましたが、東急リバブルの担当の方が好印象だったのが決め手となりお願いしました。
いつも対応が早く丁寧で、安心してお任せする事が出来たと思います。
決算前に売却出来れば高く売れるかもと期待して相談に行ったところ、こちらが言わなくてもすべて承知して頂いている感じでした。
担当の方に直ぐに動いて頂いて、短期間に相場より高く売却でき大満足です。
センター長の方にもしっかりサポートして頂き、すべて良かったと思います。
また機会があればお願いします。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社へのお取引を頂き誠にありがとうございました。
ご売却を開始後、早期にご成約に至ることが出来、私も大変嬉しく思います。
ご売却ご決済までF様にも度々ご足労頂きましたが、スムーズに進めることが出来ました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後とも何かご相談等ございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2021年7月15日

いつも丁寧に回答して下さり、非常にたすかりました

引渡しまでやる事がたくさんあり、何度も質問させて頂きましたが、いつも丁寧に回答して下さり、非常にたすかりました。
また対応のスピードも早く、各種書類の準備もスムーズに進められました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてご成約いただきありがとうございました。
初めてのご購入で、各種手続き等でご準備頂くことも多く、ご不安だったことと存じます。
微力ながらA様のお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。
ご購入に際して、何度も弊社にご足労いただき、お打ち合わせ頂きました御蔭で、無事にお引き渡しまで迅速に進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、A様の担当であることに変わりはございませんので、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年5月28日

一つ一つ教えて頂き、問題を解決する事が出来ました

この度は大変お世話になりありがとうございました。
物件購入を検討してから、早くて10年の月日が経とうとしていた頃でした。
住まいを購入する事は、一生のうちに多くある事ではなく、経験から学ぶ事も少ない為、最初は不明点が多くありました。
ご担当者様より一つ一つ教えて頂き、問題を解決する事が出来ました。
とてもご丁寧に応対してくださいました。
重要事項説明の際、専門的な内容もありご質問をさせて頂きました。
納得のいくまで真摯にご対応してくださり、安心して契約に進む事が出来ました。
住まいという私達の生活を支える大事な資産を得られた事は、スタッフの皆様方のご協力があっての事とご縁に感謝致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は物件のご購入に伴い弊社でご成約いただきありがとうございました。
一生のうちに幾度もないお取引にお手伝いできたことを大変光栄に思います。
また、微力ながらS様の力となれたようで、大変嬉しく思います。
物件のご購入については、ローン審査等でご自宅にてご対応いただいたこともあり、S様のご協力あって無事にご決済までスムーズに進めることができました。改めて、感謝申し上げます。
今後とも、なにかお困りのことございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年5月25日

家族ともども感謝しております

戸建ての買い換えで引越し先はまったくの未定、売れるのか、いい家は見つかるのか、資金ぐりは…などとにかく不安ばかりでした。
ですが、ご担当の方がひとつひとつ丁寧にわかりやすく説明して下さったので、頭を整理することができ、安心してお任せできました。
こちらの事情をよく理解して下さっていたと思います。
急かすことも押しつけることもなく、あらゆる面で尽力して下さいました。
測量のときのご近所とのやりとりから物件探し、資金のことなど、書き尽くせませんが、本当によくやっていただき、家族ともども感謝しております。
コロナ禍で大変だったと思いますが、おかげさまで理想に近い売却ができたと思っています。
半年近くもの間伴走して下さり、ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
T様にとっては長年守ってきた土地を手放すこと、新しい地での生活等ご不安もあったと思いますが、最後はこれからの生活が楽しみと仰られて、お手伝いができよかったと思いました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
今後も何かございましたらいつでもご相談いただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年5月24日

良い結果を出していただき、感謝しております

すべて担当者さんの誠実で的確なお働きにより、安心しておまかせし、良い結果を出していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、非常に制約が多い中におかれましても、ご協力を賜りましたことにこちらこそ感謝申し上げます。
長期化することなく、ご希望のタイミングで無事にご売却がまとまりましたこと大変うれしく思います。
まだまだ落ち着かない日が続きますが、どうぞ健やかにお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月20日

同じサラリーマンとして尊敬しました

営業のマナー、態度、迅速な対応、とてもよかったです。
話し方が洗練されており、”営業ってこういう話し方をすると顧客に信頼されるのだなぁ・・・”と、感心しました。
不動産の売買はいろんな方と接するでしょうし、楽しいことばかりではないと思いますが、なんというか、同じサラリーマンとして尊敬しました。
これからのご活躍が期待できる方だと思いました。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。
M様にそのようにお褒め頂くことができ、大変うれしく思います。
M様にはお仕事に関する色々な分野のお話をお伺いすることができ、大変勉強になりました。
M様ご家族の新天地での暮らしがより良いものになることを祈っております。
今後とも何かございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

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