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契約手続きもスムーズに行うことができて満足
不動産仲介会社を事前にインターネットで調べて、ネットでの不評のコメントがありましたが、電話問い合せ時に営業担当者が親切な対応でしたので、依頼することにいたしました。
短期間で土地を売却したい希望でお願いいたしましたが、少し安い価格でしたが約1ヶ月で買手を見つけていただきました。
高齢のため不動産売買に対する知識・理解が不足する中、親切・丁寧な対応をしていただき、契約手続きもスムーズに行うことができて満足しております。
センターからの返答
この度は、土地のご売却をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
コロナ禍でのお手続きとなる中、お手続き、ご相談にも快くお応え頂きましてありがとうございます。
土地の植栽などを撤去して頂いたことも良い方向となり、短期間でのご売却を進めることができました。
今後もご相談頂けることがあれば嬉しく思います。
十分な対応をしてもらった
店舗に入っても誰も声をかけて来ない。
しばらくすると気が付いて出てくるが、少し気を付けてもらいたい。
セキュリティーの観点で。
新型コロナの件もあり、接客ブースはきれいで気持ちが良かった。
応対も良く、無理をお願いした事もあったが、十分な対応をしてもらった。
賃貸とした場合の説明も、資料に基づき詳しい説明をいただいた。
購入に関する私の事情を良く理解していただき、配慮ある対応をいただいた。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご来店いただいた際の対応につきましてご意見をいただきありがとうございます。
社内共有し、今後は改善に努めます。
不動産に関しましてお困りのことがございましたら今後もお気軽にお問合せ下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
最初から終りまで申し分ない対応を頂き、心から感謝
担当者さんには、最初から終りまで申し分ない対応を頂き、心から感謝しております。
この様な方は、永い人生の中でもめったにめぐり会えないと思った程です。
誠実で、自然体で、すべておまかせできると思わせる対応には、努力だけでは出せないものを感じました。
度を越した言葉使いや態度に、少しうんざりしていたものですから、肩の力を抜いて接して下さりほっとしております。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただきありがとうございました。
ご売却活動がうまく進まない中でご相談を頂きましたが、転居後スムーズにご売却が進み私も大変嬉しく思っております。
期間は少しかかってしまいましたが、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
当初ご相談いただきましたことに感謝申し上げます。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
担当者様にはとても良くしてもらいました
担当者様にはとても良くしてもらいました。
不明点の細かな説明や私がわからない部分も、嫌がらず何度もわかりやすく説明して下さったり、問題点(隣地・植木の越境)も迅速に解決して頂き、大変スムーズに契約できました。
とてもお話しやすい方なので、不明な点も質問しやすかったです。
ただ、店舗のほうが、コロナ対策のため換気せざるをえないのは仕方ないと思うのですが、隣のファーストフード店さんの臭いが油臭くて、長時間耐えられなかったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
一つ一つ課題をクリアしていく必要がありましたので、色々と時間を要してしまいましたが、無事にO様にお引渡しをすることが出来まして私もとても嬉しかったです。リフォームされた室内も素敵でした。
コロナ対策とは言え、臭いの件で悩ませてしまった点は申し訳ございません。早く落ち着いて、お客様にも快適にご契約頂けるようになることを願っております。
今後とも不動産に関することはお気軽にご相談下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
担当者が優秀で良かったです
丁寧で、スピーディーな対応で大変満足しています。
担当者が優秀で良かったです。
前日の連絡は確実で、必要な資料も適確でした。
センターからの返答
ご購入いただいたマンションについて、O様の方が私よりも詳しく、いろいろとお教えいただきましてありがとうございました。
最初の内見時には、携帯を使って遠隔地にいる叔父様に室内をご案内いただき、大変助かりました。
本来私がそのような対応をしないといけないところをご対応いただきましてありがとうございました。
また、ご売却についても弊社にご依頼いただき、感謝いたします。
今後も不動産に関することでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
快く対応して頂き、両親共々とても感謝しております
今回は遠方の両親の代理で購入させて頂きました。
急いでいたので、色々と質問やお願いする事が多々ありましたが、快く対応して頂き、両親共々とても感謝しております。
有り難うございました。
センターからの返答
D様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
遠方のご両親のご自宅ということで、代理で色々と動いて頂きこちらこそ感謝しております。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
たいへんご親切にかつていねいにお手配いただき感謝
物件の購入にあたり、ご担当者様にたいへんご親切にかつ、ていねいにお手配いただき感謝しております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
今回は、ご遠方ということもあり、お会いできる回数も限られていましたが、その中でご成約できたことは大変嬉しく思います。
不慣れな事も多く、お手数をお掛け致しましたが、今後とも努力して参ります。
引き続き、よろしくお願い致します。
メリットデメリットの説明をはっきりと教えて頂けた
良かった点
・常に丁寧かつフランクなご対応(とても相談しやすい)
・要望に対してアクションが早い的確
・買主目線での意見(メリット/デメリットの説明)をはっきりと教えて頂けた。
悪い点
・とくになし
今回のマンション購入はご担当者様ありきの結果だと考えております。
物件紹介から契約まで安心して任せることができました。
担当者様、改めましてこの度は多大なご協力と配慮いただきまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂き非常に嬉しく思います。
今後何かご相談事がございましたらまたご連絡頂ければ幸いです。
担当者さんが時間や物件にたいし、まじめだった
何事もなく、オーナー様と打ち合わせができたこと。
担当者さんが時間や物件にたいし、まじめだった事。
スムーズな取引が出来た事。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様にとって良いお取引になったことを大変嬉しく思っております。
いつも必要なご連絡やご確認に対してすぐにご返答いただけた事でご決済までのお手続きもスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後とも何かの際には、お気軽にご連絡いただければと思います。
知識も豊富で、真摯にご対応頂き、感謝しております
問い合わせから成約まで、終始安心して気持ち良く取り引きさせて頂きました。
ご担当者様も、親切、丁寧にご対応下さいました。
知識も豊富で、真摯にご対応頂き、感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
T様のご協力のおかげで、ご契約からご決済まで短期間ではございましたが、スムーズに進めることが出来ました。
いただいたお言葉を糧にして、更なる飛躍に向けて尽力して参りたいと思います。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
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