表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠意を感じとることができました
非常に神経質なエンドユーザー(買い希望者)との取引に係るリスク説明等、必要なことはハッキリと伝えて頂いたと思います。
自分のお客を守るという姿勢に、誠意を感じとることができました。
本当に有難う御座居ました。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様のご売却のお手伝いができ、お役に立てたことは大変光栄です。
様々な条件の契約があり、契約に進めば売主様にも可能性のあるリスクを最優先にお伝えしなければならない事項だったため、お聞きづらい点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お取引は終了しましたが今後お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。ありがとうございました。
不安な事は一切ありませんでした
二度お世話になりました。
担当の方も同じで、とても安心できました。
分からない点は分かりやすく説明して下さり、流れ等もしっかり教えて下さっていましたので、不安な事は一切ありませんでした。
いつも親身になって対応して下さり、感謝の気持ちで一杯です。
また、ご縁がありましたら、ぜひ宜しくお願いします。
ありがとうございました、担当者さん!!
センターからの返答
O様、この度は当社で購入もご売却もお任せいただき、誠にありがとうございます。
数年前ご購入いただいたお住まいを売却とのことで、私にご相談いただきありがとうございました。
O様のお力に2度もなれたこと、とても嬉しく思います。
是非今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
とても気持ちの良い取り引きができた事感謝
ホームメーカーさんからのご紹介で、お願い致しました。
とっても親切にして頂き、お話ししやすく、こちらの不明点も丁寧にお答え頂き、分かりやすかったです。
とても気持ちの良い取り引きができた事感謝いたします。
センターからの返答
この度は、当社でのご売却頂きましてありがとうございました。
ご売却させて頂いたお住まいはいつもきれいにされていて、ご紹介がしやすかったです。
ご家庭の事がお忙しい中、いつもこちらの連絡にご対応いただき、誠にありがとうございました。
ご売却させて頂きましたお住まいもとっても素敵でしたが、新居での暮らしが、今まで以上に素敵なものになりますよう祈っております。
ありがとうございました
内見の際、「床暖房はガス式ですか?」と聞いた時は「はい」と言っていたので満足していましたが、仮契約をしに行った時に初めて電気式と知り、家族であ然とした。
なので、電気の契約アンペアを予定より高くすることになったのは残念だった。
それ以外ではほぼ満足できたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は初めての不動産購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約まで幾つか不動産をご覧頂きましたが、最終的にご満足いただける物件をご購入いただけたこと、私もとても嬉しく思います。
床暖房の件につきましては大変失礼いたしました。
今後何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。
宜しくお願い申し上げます。
担当者さんが丁寧に対応して頂き、安心出来ました
販売を開始して頂いてから遠方に転居しており、中々こちらからご連絡することが出来ませんでしたが、定期的な活動報告、ご連絡を頂きました。
売却までに時間を要し不安もありましたが、担当者さんが丁寧に対応して頂き、安心出来ました。
前任者の方や他のスタッフの方々もいつも誠実に対応して下さいました。
有難うございました。
センターからの返答
T様
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
売却まで時間はかかりましたが、無事取引が成立して私も嬉しく思います。
遠方にお住まいでございましたが、ご契約時やご決済時にはご来店頂き誠にありがとうございました。
また何かご相談事がございましたら、是非お声掛けください。
何卒宜しくお願い致します。
周辺物件の様子などにも通じていた点で大変心強い
・売却という慣れないことなので最初は恐る恐るメールで問い合わせたのですが、物件の下見(内覧)の時の誠実な対応で緊張が解け、素直に、こちらの希望や思いを伝えることができるようになりました。
・担当者が、当該物件(マンションの1室)の立地や設備等に対する知識、また取引の実績を持っていた点、さらに周辺物件の様子などにも通じていた点で大変心強かったです。
・売却の方法について、具体的な査定を含めた丁寧な説明があり、選択肢をゆるやかに示してくれました。
こちらの希望にしたがって、提案も順次しなおしていただきました。
・打ち合わせや契約に際して、当日までに用意するものや手続きの手順について事前に「電話」及び「メール」で二重に報知していただいたので、間違いなく進められました。
・初歩的な質問や疑問に対して、にこやかに答えていただいた点もありがたかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお力になることができ、またお褒めの言葉をいただきまして、とても嬉しく思います。
ご売却されたマンションは、私自身過去に何度もお取引をさせていただいたことのある物件で、思い入れも強い物件でした。
今後も、誠実・丁寧な対応を心がけて仕事に取り組んで参ります。
T様も、またお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
妻も大変喜んでいます。
担当者さんには、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
奥様もお喜びいただけたこと何よりでございます。
年末に差し掛かりお忙しい時期であったにも関わらずスムーズなお取引ができたことはひとえにN様のお力添えがあってのものでございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
非常にわかりやすく説明して下さいました
この度はありがとうございました。
駅に直結の物件(マンション)で町田に近いところを探していたので、非常に気に入っています。
また、担当者様のご対応も、わからない点や一度の説明では伝わらなかった時も非常にわかりやすく説明して下さいました。
レスポンスも早かったです。
もし、もう一度不動産取引の機会がありましたら(もうないと思いますが・・・)、同じ担当者様に依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
K様もお忙しい中、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
新居もお気に召していただけているようで、私も大変うれしく思います。
設備に関してはアフターサービスもございますし、近くにおりますのでまた何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
概ね良好な関係であったと思います
一生のうちでそう何回もない土地の売却という事で、大変不安な気持ちで東急さん他不動産屋さんを訪ねました。
東急さんが一番強気なお値段をつけて下さったので、東急さんを選びました。
結果として、その値段よりかなり安く売却することとなりましたが、実状と見合った価格であったと思っており、特に不満はありません。
未だに売却してしまった事に後悔の気持ちは残っていますが、担当の方は本当にこちらの質問にいやがらず、毎回真摯に対応して下さり、後悔の気持ちよりもありがたいと思う気持ちが勝っています。
ご相談中に何度か、誰の為に仕事をしているのかな?どちらを向いているのかな?という場面はありましたが、概ね良好な関係であったと思います。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中より当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力、誠にありがとうございます。
S様も初めての不動産売却の取引とのこと、また思い入れのある不動産をご売却するとのことで、非常に色々なご不安を抱えていらっしゃる点は、私共もできる限り理解した上でお取引きをさせていただきました。
しかしながら至らなかった点もあることを理解し、今後も当社と私の糧とさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
大変お世話になりありがとうございました
今回の売却には、担当者様に大変お世話になりありがとうございました。
他社にお願いしました所、3ヶ月たっても買い手がみつからなかったので、リバブル様に査定をお願いし販売していただきました所、3週間ほどで買い主が見つかりすぐ売却できました。
契約のタイミングと売却のタイミングが非常によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のご所有不動産の売却では、当社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
他社で売却が滞留していた経緯もあり、担当としてご面談させていただいた際に、当社に期待していただけているお気持ちを強く感じました。
担当としてそのお気持ちに最大限お応えしたいという思いから全力で販売活動に特化し、結果3週間で成約することができましたがD様からご売却について高評価をいただけましたことを大変うれしく、光栄に存じます。
今後も不動産のことでご相談がありましたら是非、ご相談ください。
引続きよろしくお願いいたします。
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