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売買幕張ベイタウンセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2020年2月3日

いつでもていねいな対応をしてくれた事、感謝

初めは他社にお願いしておりましたが、急な変更で相談のお電話にしっかりと対応していただいた事が本当によかったです。
いつでもていねいな対応をしてくれた事、感謝しております。
なかなか決まらず、値下げについても慎重に対応してくれた事、決まるかもしれないと先を見て値下げをストップしてくれた事も良かったです。
悪かった点といえば、もう少し(買い手の事もあるとは思いますが)売り手の事も考えてほしかった事があります。
取引がほぼ年末でしたら、こちらはずっと税を払ってきたのもあるので、年始にしてくれたらとか思いました。
ローン税を計算したらまったくの赤字。
この事知っていたら11月の引渡しはちょっと考えました。
もう少し…というのが今でも心に残っております。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産売却をお任せいただき、ありがとうございました。
またCSアンケートにご回答いただき、ありがとうございます。
Y様よりご指摘いただきました件、今後の営業に生かしていきたいと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年12月17日

細かいところまで、いろいろアドバイスをくださった

まず、査定については複数の会社にお願いしましたが、最も丁寧で詳細な提案を示していただき、納得のいくものでした。
短期間で契約までたどり着いたことは、何よりもうれしいところです。
買い手さんとの話し合いでも、こちらの希望通りに対応してくださり、たいへん感謝しています。
また、細かいところまで、いろいろアドバイスをくださり、とてもスムースに売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお力になれて、とてもうれしく思います。
Y様のご協力もあり、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

W様
W様 2019年12月17日

最初から素人の私達でもわかりやすくご丁寧にご対応

初めての不動産売却、不安な気持ちでリバブルさんにご相談に行きました。
最初から、素人の私達でもわかりやすくご丁寧にご対応して頂きました。
売却までの対応もスムーズで、1つ1つ問題を解決して頂きました。
リバブルさんにお願いをして良かったです。
また何かある様でしたら、是非、同じご担当の方にお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は「幕張ベイタウンセンター」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お引渡し日の件で二転三転してしまい、W様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お仕事でお忙しい中、銀行手続き、お引越し等のご対応ありがとうございました。
不動産関係以外でも今後もご相談いただければと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年12月13日

次の機会があれば、また是非お願いしたい

今回2度目の利用となりますが、初回対応から物件調査~価格設定~見直し時期~契約と、スムーズに取引を行っていただきました。
担当者については、誠実・丁寧で安心して任せられ、次の機会があれば、また是非お願いしたいと思いました。
この度は大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社へご依頼いただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
スムーズなお取引ができたのもS様のお力添えがあったからだと思います。
今後何かご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年9月24日

担当者の方も誠実、丁寧に対応いただきました

東急のグループ会社さんで賃貸運用していた物件を売却するにあたり、同グループの東急リバブルさんにお願いしました。
売却活動においては、賃貸→売却の情報連携もスムーズで、担当者の方も誠実、丁寧に対応いただきました。
相場の変動の兼ね合いから、希望金額では売却できませんでしたが、新しいオーナーの方が見つかり、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

賃貸と売買、両方で東急グループをご利用いただき誠にありがとうございました。
どこでも変わらぬサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、ぜひまた東急をご利用下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

A様
A様 2019年9月5日

不慣れな所は資料提供も含めアドバイスして頂いた

懸案だったマンションが売却でき、東急リバブル様に感謝しております。
こちらが不慣れな所は資料提供も含めアドバイスして頂き、どうもありがとうございました。
気になったのは当初の売出価格がこちらの予想を超えて高く査定されており、後日、価格の見直しに至ったことです。
(辛口査定の他社もありました)
予想の精度を上げる工夫をされたらもっと頼りにされるのではと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却のお力になれ、大変嬉しく思います。
お引渡しまで、日程調整等ご協力頂きましてありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

T様
T様 2019年8月27日

いろいろと親切に説明して下さったので良かった

ネットから問い合わせをして、「いかがですか」という連絡が他社より多く、少しプレッシャーを感じました。
1回目の見学の時はただ見るだけと思われたのか、マンションについての説明はあまりありませんでしたが、2回目の見学の時は隣に建設予定のマンションのことも下調べをして下さり、いろいろと親切に説明して下さったので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
T様のお力になれ、とても嬉しく思っております。
今後ともお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年8月26日

清潔感と共に落ち着きも感じられました

永年住みなれた居場所を手離すのには、それ相応の覚悟が必要ですよね。
私共の居場所の査定額が知りたいと思い立って安易に検索、一位が東急リバブルさんでした。
本当に売れるのか、、半信半疑でおむかえしました。
その方は、約束の時間ぴったりに来訪されました。
清潔感と共に落ち着きも感じられました。
年齢を伺うと我が子よりも年下・・・
試しに位の気持ちで売却広告を出してみましょう、、からあれよ、あれよの間に見事に契約、成立、しかも私共のほぼ希望通りの額でした。
ありがとう・・・
本当に感謝でしかありません。
海浜幕張ベイタイウンの担当者さん、これからも頑張って下さいね♡

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
S様よりお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
また、お引渡しまでスケジュールがタイトな中、引っ越し等ご協力頂きましてありがとうございました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

M様
M様 2019年8月2日

連絡も取りやすく、売主側にとって安心できる対応

誠実そうな担当者の方で、連絡も取りやすく、売主側にとって安心できる対応でした。
売買価格も希望の値がつき、お願いして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、こちらの急な依頼にも迅速にご対応いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉もいただきうれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年7月18日

担当者さん独自の判断で、十分信頼のおけるもの

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
他社Z社と比較いたしました。
Z社では、説明なくいきなりの査定、狭さの強調がありつつ、売却予告等され、いつもZ社でした。
「すぐ売れますよ」と言われても一連の手続きがわからず、半信半疑でした。
それと比べて貴社担当者さんは、最初手続きから説明され、急がず、ていねいに対応されていました。
途中、”免震構造の利点を強調して”との要望を出したこともありましたが、時期(タイミング)、駆け引きは、担当者さん独自の判断で、十分信頼のおけるものでした。
今回、Z社に頼んでも同じ売却額だったと思いますが、納得し、気持ちよく取引きさせていただけたのは、担当者さんのおかげでした。
ありがとうございました。
担当者様は、電話連絡の際いつもこちらの状況を配慮した言葉づかいでした。
又、落ち着いて、冷静で分かりやすく、質問や要望も的確に対応して下さいました。
売却までの期間は、部屋にあった家具等も見守って下さりながらお客様を案内して下さいました。
ありがとうございました。
Z社の方は、まず部屋の「家具の処分」という言葉を使われました。
そして「中の物を空にしてから売却しましょう」と。
又、部屋が狭いと何度も言われました。
貴社担当者様は、「売却の意思が決まったらなるべく早く契約しましょう」と言って下さいました。
そして、「家具等をなくすのは、売却相手が決まっておよそ2ヶ月後位で大丈夫ですヨ」と言って下さいました。
そこで、私達もおおよその目安がついたので安心できました。
担当者様は、決して急がせたりはなく、「そのままで十分ですヨ」と言って下さいました。
なので、私達のペースでよけいなお金をかけることなく、徐々に荷物等を移動する事ができました。
最後の家具の処分や移動も、御社の関係会社にお願いしましたが、ていねいにあつかって下さいました。
次のオーナーの方に納得でききる状態で引渡せて安心しています。
今回は、初めてで愛着のある大切にしてきたマンションの売却を、担当者様に託す事ができまして幸せでした。
感謝しています。
これからもご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
こちらこそありがとうございました。
またお引渡しまでスムーズに進めることができたのもK様にご協力いただきましたおかげです。
今後もお困りの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
いつでもお待ちしております。ありがとうございました。

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