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一気に信頼度が上がり、安心しておまかせはできた
親身になってくれたことが何よりでした。
それによって一気に信頼度が上がり、安心しておまかせはできたと思います。
一点ちょっと気になったことがありまして、販売にあたって公開してる時、他社さんがお客さんを連れてきて案内をされたことに違和感はありました。
荷物等がある状態だったので、なくなったり個人情報等が流出したりしないかは心配ではありました。
東急リバブルさんに仲介をお願いして良かったとは思っています。
知り合いにも紹介できます。
センターからの返答
この度は、三鷹センターにご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
O様とは、ご自宅のご売却だけでなく、お子様の学校の件や、ご家族様の件で様々なお話をさせて頂きました。
不動産はご縁ものと言いますが、タイミング良く、買主様に出会えて本当に良かったです。
他社様案内の内見の件ではご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう周知徹底して参ります。
不動産のお取引は終わりましたが、今後とも気兼ねなく、ご連絡を頂ければと思います。
この度は、ありがとうございました。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
短期間で売却完了できたことに満足しております
短期間で売却完了できたことに満足しております。
また、担当の方は、専門知識があり、今後のため(将来的)実家の売却を検討しておりますが、御社にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご相談を頂いてから1週間ほどでのご契約でしたが、それもK様がすぐに対応いただけたからこそと本当に感謝しております。
また今後何かございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いでございます。
安心感・信頼感から専属専住で契約しました
今回引っ越しのため、長年居住した分譲マンションを売却しました。
当初は、一般媒介契約で複数の仲介会社との契約を考えており、どこの仲介会社に依頼しようかと迷っておりました。
公私共々忙しかった私の状況を、一番気にかけて頂いた担当者の方がとても真摯に対応してくれ、安心感・信頼感から専属専住で契約しました。
売却に向けた販売タイミングや売却価格などのアドバイスも丁寧にして頂き、駅近物件ということもあり、販売開始後の内覧も毎週途切れることなくご紹介頂きました。
結果的に短期間で最善のタイミングで売却することができ、振り返るとすべて順調なスケジュールだと思います。
当初想定していたターゲット層の買主の方も、物件を気に入って頂き、決済をするまでの間、良好な関係を担当者の方が築いてくれました。
希望価格で売却して頂いた担当者の方、と三鷹センターの方々に本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。お忙しい中にも関わらず、メールでのご対応を頂けたおかげで、I様にお会いする前から、どんな人かイメージすることができました。
お部屋の状況がとても良かったため、毎週のご案内・早期ご契約へと繋げることができました。大事な休日にもご対応下さり、I様のお人柄があってこそ、迅速にお取引ができたと思っております。本当にありがとうございました。
お取引は終わりましたが、三鷹にお越しの際は是非ともお声かけください。
この度はありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変満足させて頂きました
大変満足させて頂きました。
今後また何かご相談したい事が発生した折には宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご所有不動産のご契約からお引渡しまで、コロナウイルスに伴う緊急事態宣言の期間と重なりましたが、H様のご協力もあり、スムーズにお取引できたことができました。
また、ご自宅のご資産活用も含め、お力添えできることがございましたら、全力でご提案させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
親切に対応いただき感謝しています
担当者さんは非常にスマートでクレバーな印象。
親切に対応いただき感謝しています。
コロナ騒ぎでたいへんな中でご対応いただきありがとうございました。
基本的には全ての対応に満足しています。
唯一、注文をつけるなら・・・
収入印紙は事前に準備した方がベターでは(笑)
今後のご活躍を期待しています!!
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご所有不動産のご契約からお引き渡しまで、コロナウィルスに伴う緊急事態宣言の期間と重なりましたが、F様のご協力もあって、トラブルなく取引を完了させることができました。
改めて感謝申し上げます。
このような不動産の取引はそう多くはないとは思いますが、今後お力添えできることがございましたら、誠心誠意努めてまいりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
私共のリクエストに対し真摯にご対応いただきました
ご担当者さんには、私共のリクエストに対し真摯にご対応いただきました。
情報量も大変豊富で、疑問点にもわかりやすくご説明いただきました。
とても満足しており、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただきましてありがとうございます。
U様のご希望に沿ってご売却の税金の算出、査定価格の提示、販売方法を考え、戦略的に動き、成果に結びついたことは、とても嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
終始安心して取引を進める事ができました
初めての不動産売却で知識も無く不安ばかりでした。
しかし、担当者さんのお人柄と丁寧な説明、こちらの要望に沿った提案等を適宜頂き、終始安心して取引を進める事ができました。
又、不動産の売買の機会が有りましたら、是非リバブルさんにと思っております。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却に弊社三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産取引は人生で何度もある事では無いので、ご不安を少なくお取引いただけるよう日々意識して業務にあたっておりますので、W様よりいただいた「終始安心して取引を進める事ができました」というお言葉は大変嬉しく思います。
お客様方にとっては1度きりの事も多い不動産取引、「慣れ」る事なくこれからもプロとして責任感をもってお手伝いをして参ります。
ご購入・賃貸・リフォーム等・ご紹介等、またいつでもご用命下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身な対応で、こちら側に立って頂ける対応
他社があんまりにも対応が悪く、リバブル様に最初からお願いしておけばと思いました。
担当者の方が素晴らしく、不動産会社の人らしくなく、素で人柄が良いんだと思いました。
親身な対応で、こちら側に立って頂ける対応、納得のお取引ができました。
何かありましたら、又、お願いしたいです。
他社は考えられません。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご売却をご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきうれしい限りです。
思い起こせば、T様の物件が「今まで他の2社の仲介会社さんでお願いされ合計1件のご内見しかない」とのご相談でご来店をいただいたのがはじまりでしたね。
T様のマンションは非常に良い物件というのは存じ上げておりましたので、弊社のサービスのルームデコや近隣にお住まいの方へのアプローチ方法によってご内見も多くなるのではと思われました。
結果としてご内見も毎週のように入るようになり、ご内見をいただくお客様の印象も非常に良かったことから、判断が間違っていなかったと安心致しました。
競合物件も多数あったことから、少しお時間が掛かってしまいましたが、ギリギリのタイミングでT様のご要望にお応えできたこと、非常にうれしく思っております。
お近くにいらっしゃった際には、ぜひお気軽にお声掛けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
とても信頼の持てた方であった事は確かです
東急リバブルに電話する前から、いろいろな業社との話し合いがありました。
たまたまテレビを見て東急リバブルを知り、電話をし相談した結果担当者さんが来て、沢山の書類等と説明を頂き、金額の事もいろいろ話して頂き、他社との比較も考え、話し合いの結果妥当と思えるところで、決心させて頂きました。
何分にも全て始めての事、市役所での相談や他社との話し合い交渉事は、とても大変な事でした。
貴社との話し合いは、態度、言葉使いについても、とても信頼の持てた方であった事は確かです。
こちらの立場もそうですが、4人姉妹全員が高齢で、健康である内に早目の決断が必要と考え、迅速な進行を希望した次第です。
お蔭様で何の不安もなく全てを担当者さんに託した結果、ほんとうに早目の売買契約が出来た事が良かったなーと今考えても思う所です。
お世話様に成りました。
以上。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
共有者7名様のお話がまとまりご契約からご決済まで迎えられたこと、H様のご尽力がなければできなかったと思います。
共有者様への連絡の連携は時間がない中でとても大変だったと思います。
手助けいただきましてありがとうございました。
またご売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧で元気な対応して下さるのが好印象でした
相続する不動産の売却でお世話になりました。
きっかけはネットの「簡単査定」を気軽にしてみたことですが、その日の夜に今回の担当者の方からのお電話をいただき、とても親切に丁寧に質問に答えていただきました。
若々しく明るい方と印象を受けました。
その後も時折連絡を下さり、お願いする時はこの方にしようと思っておりました。
売却の契約をしてからもいつも細やかに迅速な連絡をくださり、丁寧で元気な対応して下さるのが好印象でした。
相続絡みでしたので、親戚間の連絡等も担当者の方が間に入って下さったので、私のストレスや負担をかなり軽減してくださり感謝しております。
三鷹センターの方もお電話の対応も感じよく、コールバックも早くセンターの連携の良さも感じました。
売却という大きな事を、早い期間でスムーズに出来たこと、本当にありがとうございました。
三鷹センターさんで、そして担当者様で良かったと感謝しています。
とりわけ、家財処分の業者さん選びの際はありがたかったです。
担当者様、三鷹センターのご活躍、ご発展を願っております。
お世話になりありがとうございました。
〈今回のお取引きとは関係ありませんが……〉
今回の決済が終わりほっとしている頃(決済日より10日位した頃)に、三鷹センターさんよりDMが届きました。
個人名宛の不動産の「相続対策」や「有効」…という内容のものです。
おそらく登録しているリストから送られて来たものかと思いますが、決済が終わったところの家にも届くというのは…。
その辺の配慮もしていただければ、と思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
相続された物件ということもあり、販売開始まで少し時間がかかりましたが、販売開始後はすぐにご契約・お引渡しとできたので非常に嬉しかったです。
H様はご不明な点があるとすぐにご質問を頂くことができたので、すぐにお返事できるように心がけておりましたが、他のお客様にも同じ対応ができるように、よりこまめな報告・連絡を意識して参ります。
また、DMの件では、大変ご迷惑をお掛けしました。
当社の管理不足により、ご不快の念を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は同じミスの無いよう、周知徹底して参ります。
今回の取引において、H様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)