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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年3月26日

丁寧な接客は、毎回いつも気持ちが良く好感が持てた

担当者さんの丁寧な接客は、毎回いつも気持ちが良く好感が持てました。
気になった所を質問すれば、すぐに回答いただけて良かったです。
内覧した時に、戸建のメリットデメリットについてもう少し深く教えて頂けたり、他の物件も紹介して頂けたりもあれば、もっと良かったかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。
ご指摘いただきました点については、再度確認し、今後に生かせるよう精進してまいります。
今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2021年3月1日

ご無理もたくさん対応して頂き助かりました

今回は色々とお世話になりました。
当初は地域密着型の不動産会社へ依頼をしておりました。
最初の3ヵ月間は様子をみる期間だとアドバイスを頂きましたが、内覧も数回で手ごたえがなく、最後の方は内覧のキャンセルもあり不透明な状況もあったところ、リバブルさんで土地購入が決まり、売却活動もされていることから、都島センター様へ依頼してみる事にしました。
担当者様が来られて「絶対売れる」とおっしゃって頂き、他社との専任契約を解除して、担当者様と一緒に売却活動する決意が出来ました。
最初からすごく対応が良く、色々な質問のご対応やご活動頂き、担当者様にお願いしてから3組目で成約出来ました。
1組目、2組目の方も購入意欲がすごくあって残念でしたが、こんなに早く売却が成約すると思いませんでした。
毎週のように足を運んで頂き、詳しく状況を教えて頂き、不明点も分かりやすいように説明頂きました。
最終契約まで本当に色々な事を親身になって対応して頂き、ご無理もたくさん対応して頂き助かりました。
もし、ご縁があって次回にこの様な機会があれば、また同じ担当者様に対応して頂きたいと思います。
少しの期間ですが、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私もM様と二人三脚でご売却を進められたこと、嬉しく思っております。
また、たくさんのお言葉ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年12月9日

長期に渡りご尽力いただいたことに感謝しています

たいした物件でもないのに、長期に渡りご尽力いただいたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご契約、ご決済に至るまで、たくさんのご協力をいただき、大変助かりました。
また何かございましたら、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月6日

リバブルさんにお願いして本当に良かったと大変感謝

当初は他社に依頼するつもりでいましたが、息子の勧めも有り、一戸建ての売却を東急リバブルさんにお願いする事にしました。
売却の販売活動については、やや不安な面も有り、当初3ヶ月程は問合せも殆ど無く、売却出来るか不安に感じていました。
その後売却価格等を相談しながら、提案を受けながら、購入申し込みが有り、契約に至りました。
当初は難しいだろうと思っていた価格で決まり、大変満足しており、今回東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと大変感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
息子様の推薦も頂き、大変ありがたく感じております。
当初は、ご不安にさせてしまう面もあり、ご不便もおかけ致しました。
都度、ご相談にも柔軟にご対応頂き、こちらも大変動きやすく、誠にありがとうございました。
どうぞご自愛下さいませ。
またどうぞよろしくお願い致します。

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