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本当に親身に、何でも相談に乗って頂き感謝
思い出がたくさんある家を、担当者さんに対応して頂き、本当に良かったと思います。
本当に親身に、何でも相談に乗って頂き感謝しかありません。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お買換えのためご不安な点等が多かったかと思いますが、Y様のご協力もあり無事にお取引ができた事、大変嬉しく思っております。
その後も、ご不明な点やご要望等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
細やかにタイムリーに対応頂きました
マンションの売却を依頼しましたが、依頼から１年以上がかかり、不満が０ではありませんが、依頼時と売却時でご担当が変更になっていました。
変更後は欲しい情報や価格面での話など細やかにタイムリーに対応頂きました。
これからも、売却で困っている方を助けてあげて下さい。
センターからの返答
周辺の市況の説明やご覧になったお客様の状況等の報告はタイムリーに行うことを心掛けましたが、成約までに日数を要してしまい、ご心配をおかけしてしまった点もありました。
今後も色々なお客様に対し、安心していただけるお取引を心掛けてまいります。
この度はありがとうございました。
東急リバブルさんに頼んで、良かった
・担当者さんのおかげで、気に入った物件を購入する事が出来、大変うれしく、感謝しております。ありがとうございました。
東急リバブルさんに頼んで、良かったと思っております。
物件数や、営業マンの人数、店舗数等、安心して、依頼しました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
田園都市線、小田急線、南武線とたくさんの物件を一緒に見させて頂きましたが、最終的に良い物件が見つかって良かったです。
購入物件のリフォームについてもお役に立つ事ができた様で何よりです。
素敵な新生活をお楽しみください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても的確に対応いただけました
とても的確に対応いただけました。安心感がありました。
センターからの返答
この度は東急リバブル溝ノ口センターをご利用頂き、ありがとうございました。U様ご所有のマンションはとても人気のあるマンションですが、たまたま同じ時期に上階も空いており、そことの比較になってしまうため、ご案内のタイミングやスピードなど考えましたが早い段階で成約になり、とてもお喜び頂き大変嬉しく思います。
打ち合わせの際には、ご自宅に何度も訪問させてて頂きましたが、いつも快くご対応頂きとても感謝しております。
今後、お困りの事やご相談、お知り合いの方のご購入やご売却などございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いします。
紳士的に対応して頂きました
親身になって、また紳士的に対応して頂きました。大満足です！ありがとうございました。担当者さんにもお伝え下さい。
センターからの返答
当初売却のご相談をいただいてから２年ほどとなります。
実際に売却をお任せいただいてからご契約に至るまでに３ヶ月ほど要しましたが、その間当方からのご依頼事項に対し速やかにご対応いただきましたこと、誠にありがとうございました。
今回のお取引に付きましてご満足のお声をいただけたこと、非常に嬉しく思います。
また機会がございましたら、東急リバブルの仲介をご利用いただければ幸いでございます。
適切な説明で安心
この度はスムーズなお取引が出来て感謝しております。適切な説明で安心して売る事が出来ました。最後まで親切に有り難うございました。
センターからの返答
ご契約からお引渡しまでの期間が約1年ということで、大変長きにわたるお付き合いをさせて頂きましてありがとうございました。
私も初めての経験で、契約当初は引渡しが1年後というのは本当に先の事のように感じ、その間に契約事項に影響するような出来事が起きないことを祈りながらの日々でした。
結果的には室内状況も含め、大変きれいにお使いいただき、パッと見た限りは新築物件と変わりないくらいの室内状況の良さは今でも驚きです。
別物件のご相談も頂き、そちらは残念ながらお役にたつことはできませんでしたが、またお力になれることがあれば、ご相談頂けたらと思います。この度は、本当にありがとうございました。
希望日程内に、希望価格内で売却できました
他者との比較した時、売却価格提示（査定額）より、信頼できる方かどうかで判断しました。査定後、一年後に売却をお願いしたところ、当時担当だった方が昇格されて個別担当でなくなりました。
新人さん（？）も誠実な方でしたが、リバブルさんにお願いしたのは、「当時の担当さんが信頼できる方だったから」とお話したところ、最後まで担当して下さることになりました。
お蔭様で、希望日程内に、希望価格内で売却できました。 感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
査定のご報告の後、再度のお声掛けを賜りました事、大切な資産のご売却をお任せいただきました事、本当に嬉しかったです。
また、販売期間中に当方の至らぬ点より、ご心配をおかけいたしましたが、引き続きご依頼いただきました事、誠にありがたく、心よりお礼申し上げます。
ご成約に至ったのも、いつも明るく温かく出迎えて下さるH様のご家族皆様の印象が良く、お客様に伝わったのではないかと存じます。
今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
こちらも満足いたしました
まめに連絡をくださり、現状（問い合せ状況）の報告も入れてくださいました。
売却価格の設定の際、かなり強気の価格提示に驚きましたが、実際一度見直しをしただけで、売れましたので、市場価格の把握もしっかり出来ていて安心しました。
税金の質問にも、会社の税理士さんに問い合せの上、お返事をくださり助かりました。
この次また、不動産の相談をしたいと思わせてくれる、担当の方で、こちらも満足いたしました。ありがとうございました。
センターからの返答
直前に同一マンションの別のお部屋を販売していたということもあり、市場からのレスポンスの状況などもある程度予測が立てやすかったので、そういった意味ではK様へもしっかりとしたご説明が出来たのだと思います。
販売開始にあたってもお部屋のリフォームなど迅速に進められスムーズに販売活動ができまして、大変感謝しております。
少し成約までお時間を頂いてしまいましたが、無事に成約までたどり着けたのもK様のご協力あってのことだと思います。また、どこかでお力にあれることがあれば、またお声掛け頂けましたら幸いです。
少々くどい部分もあった
担当者からの説明はていねいで大いに助かりましたが、少々くどい部分もあったので改善していただけると、より良いと感じました。
センターからの返答
ご依頼からご成約まで少々お時間がかかってしまい、ご心配をおかけした点もございましたが、無事にお引渡しも終わり、買主様もご入居を楽しみにされております。
ご説明に関しては丁寧さを心掛けたつもりでしたが、くどくなってしまった点は今後改善してまいりたいと思います。
今後、お住み替え等不動産に関するご相談がございましたら何なりと申し付け下さいませ。
末永く宜しくお願い致します。
段取りも悪くイライラした事を記憶しています
担当者の方の人柄はとても良く話し易くて好評価ですが、売却契約時の重要事項説明の時に説明が一部おぼつかず段取りも悪くイライラした事を記憶しています。
その後も説明が不足していることがあり、たまに気分を害しましたが、一方では携帯メールでの問合せにはすぐに返事をして下さり、人柄も良いので、最終的には良い取引だったと思います。
改善すべき点が改善されればよりよい営業マンになれると思います。
センターからの返答
数ある不動産仲介業者とやり取りをされる中で、当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、業務上不慣れな場面が多々あり、Y様を不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Y様とご一緒にご売却活動をさせていただき、たくさんの業務を学ぶことができました。
改善すべき点もご指摘いただきありがとうございます。
多くの経験を積み、改善してまいる所存です。
またの機会がございましたら、次こそは必ずY様にご満足していただけるような対応をしてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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