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根気強く各方向よりご対応を頂きました
この度は物件の検討から購入までの長い期間、担当者さまには大変お世話になり、ありがとうございました。
なかなか住宅ローン審査がスムーズに行かず、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、根気強く各方向よりご対応を頂きましたこと、感謝を申し上げます。
ここ数年、新築、中古、戸建て、マンション含め様々に検討してまいり、多くの住宅販売営業ご担当者様とお会いしてきましたが、間違いなく一番信頼出来る方で、初めて「この方から購入したい」と思えた方でした。
東急リバブル様の契約上仕方のないことですが、仲介手数料が私達にとっては少々お高く、交渉の余地もあまり無く少し残念な部分ではありましたが、それでもその金額を支払うべきだけのお仕事をして下さったと、今となっては感じております。
また今後、売却や購入等、家族の住宅検討があった際には、是非ともご相談させていただきたいと思っています。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、ご新居購入に当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回のお取引が無事に完了致しましたのも、お問合せからお引渡しまでT様に多くの点でご協力頂いたおかげです。
改めて感謝申し上げます。
営業マンとしてT様の不動産取引に携われた事、非常に嬉しくとても思い出深く感じております。
不動産関連でご不明な点やお困り事等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
いつも誠実に対応してくださり、大変嬉しく思います
担当者様がいつも誠実に対応してくださり、大変嬉しく思います。
今後もお世話になる事が多々あるかと思いますが、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
レスポンス良く対応していただき感謝しています
当初、横浜センターで物件を検討していたが、なかなか気に入った物件に巡り合わなかった。
沿線を変更して溝ノ口センターに相談すると同時に、貴社ホームページで現居住物件を知り担当者さんに相談したところ、親身に対応していただき、購入を決意した。
引渡しまで、各種問い合わせにもレスポンス良く対応していただき感謝しています。
溝ノ口センターに変更して良い結果になり満足しています。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、T様のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後につきましても、迅速かつお客様に寄り添った営業活動を実現できるよう、精進させて頂きます。
今後、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
丁寧で信頼できる対応でした
丁寧で信頼できる対応でした。
また何かありましたら東急リバブルさんでお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
良かったと思います
ていねいな対応をして下さり、良かったと思います。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。また、多くの不動産会社が存在する中、当社を選んでいただき誠にありがとうございました。安心のお取引をモットーに取り組みを行ったことが今回はＭ様のご意向に沿えたのではないかと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
気持ちのよい対応でした
特に問題なく気持ちのよい対応でした。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。今回は、ユーザー様からのご紹介もあり、安心したお取引をモットーに取り組みを行ったことが今回はＭ様のご意向に沿えたのではないかと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
何事にも安心して相談、レンラクできる方でした
とにかく対応がスピーディかつタイムリーでした。
こちらの疑問点についても自らの経験談や考え等わかりやすく、理解しやすい印象で相談にのっていただきやすかった（ローン契約や火災保険等のむずかしい問題について）。
入居後のトラブルについても、電話後ただちに自転車で家まで来てくれた。
おどろきました。
何事にも安心して相談、レンラクできる方でした。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
Y様のご新居探しに携われた事、営業マンとして個人としてとても嬉しく思います。
お問合せからお引渡しまで、スムーズに進められたのもY様のご協力が大きく非常に助けられました。
改めて感謝申し上げます。
しばらくは新生活に慣れないことも多いかと思いますが、明るく・楽しくお過ごし頂ければ幸いと存じます。
誠に有難うございました。
全体を通して非常に満足しています
全体を通して非常に満足しています。
当初は多少不安な所もありましたが、担当者の事前の知見ゆえの見えない部分であったため、その辺が見えてきた時、あーこの人慣れているなぁと安心する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。コロナ禍で不安な部分もあったかと思いますが、早期に成約できて良かったと思います。お近くですので、今後ともお気軽にお声がけいただければ幸いです。
誠実な方でした
誠実な方でした。
余計なことはいわず、タイミングがきたら、しっかり売っていただいたので、それこそが信頼に値すると思います。
身だしなみもきっちりされていて、清けつ感があり好感がもてました。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご遠方からご来店いただき、コロナ禍で大変な中、やりとりにご対応いただきましてありがとうございました。
そのような中で、O様よりお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
媒介契約から約1年半の間大変お世話になりました
媒介契約から約1年半の間大変お世話になりました。
時期的にコロナ禍と言う事もあり、ご担当者様も大変ご苦労されたかと思います。
ありがとうございました。
売却金額については、もう少し高く売却できたらと思いましたが、河川の増水やコロナ禍などが影響したのだと自分の中で納得させています。
残念だった事は、販売期間中にエコキュートの電源が入りっぱなしの状態で数ヶ月放置していた事です。
タンクの水抜きバルブは休止処理で開の状態でしたので常時タンクに給水が入り、さらにエコキュートが24時間稼働の状態となり、電気代と水道代が大変でした。
遠方に転居したので、管理状況が確認できませんでした。
今後は、エコキュートの物件については、その辺も注意して管理して頂けたらと思います。
センターからの返答
O様、この度は当社とお取引いただき誠に有難うございました。
今回なかなか結果が出せず販売期間が長期となってしまったことや、O様のご意向に沿った成約価格ではなかったことなど、担当者としては悔しい気持ちもあります。しかし、現状の中でできる提案をさせていただき、O様のご理解をいただき今回のお取引ができたことは結果的には良かったとも思っております。
またエコキュートについては私の知識不足のためご迷惑をお掛けいたしました。
今後このようなことがないよう精進してまいります。
また何かございましたら何なりとお申し付けください。
本当にありがとうございました。
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