表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者様には再度お世話していただきたい
今回はとても気持ち良くお取引させていただき、本当にありがとうございました。
担当者様には再度お世話していただきたいですが、東急リバブル様にお世話になりたいか、は別の話です。
本当にありがたいですが、家に花を贈っていただくのは、びっくり&迷惑と思われる方(私を含めて)もいると思います。
※オンラインでのアンケートにしてほしい(併用ででも)。
センターからの返答
K様 この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
ご面談時にはいつもご丁寧なご対応をいただきK様のお人柄がお伺いできました。
買主様も素晴らしい方で、今回の売買におきましては、勉強させていただく事も多く、とても有難いお取引に携わることができたことに感謝申し上げます。
今後も不動産に関すること等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
今後とも宜しくお願い致します。
またご指摘いただきました事項につきましては、今後の参考にさせていただきたく思います。
貴重なご意見をいただきまして有難うございました。
他に打開策はないのだろうかと不安になった
残念だった点
・売却価格が、当初提示された成約予想価格帯よりかなり下がってしまったこと。
・反響の少なかった数ヶ月間、販促活動をしていただいたが、その間他社からの勧誘も次々あり、東急リバブルさんには他に打開策はないのだろうかと不安になった。
良かった点
・期限内に買主の方をみつけていただき、多くの手続きや予想外のトラブルを、一つ一つ丁寧に対応していただいた。
・担当者さん、大変お世話になり有り難うございました。
なお、お花をお送り戴き有り難うございました。
センターからの返答
K様、このたびは大切なお住まいのご売却について、弊社をご利用いただきまして有難うございました。
無事に期限内に売却に至りましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
販売開始から最終決済までに、不測の事態が複数発生しましたが、無事に最終決済を迎えることができましたのも、K様に沢山のご協力をいただけたおかげだと、痛感しております。
ご多忙な中、またご遠方から、いつも貴重なお時間を頂きありがとうございました。
また、ご指摘を頂きました事項については、真摯に受け止め、今後の業務に生かしてまいりたいと思います。
引き続き、K様のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても丁寧にかつ熱心に対応して頂きました
販売活動の様子を逐一報告していただけたので、状況がよく分かり、安心感をもって落ち着いて待つことができよかったです。
コロナ禍のなかでの売却でしたので、不安でしたが、しっかりと対応していただきました。
想定していたより高く売却でき、喜んでおります。
担当営業マンは若く、経験年数も多くないと思われましたが、とても丁寧にかつ熱心に対応して頂きました。
税のことなど質問しましたが、あいまいな返答をせず、調べてから回答をして下さり、誠実さを感じました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができ、I様に喜んでいただけたこと、私自身も嬉しく思っております。
お打合せなどでご自宅へお邪魔させていただく際には、お飲み物をご準備いただいたり、歓迎感を持って接していただけたこと、とても感謝しております。
ありがとうございます。
I様にいただいたお言葉に恥じぬよう、常に誠実に今後も営業活動を行ってまいります。
また、今後不動産の売買など、お困りのことや私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
心温まる丁寧なご説明、ご指導、安心してご相談
大変お世話になりました。
心温まる丁寧なご説明、ご指導、安心してご相談する事が出来ました。
コロナ禍の中、他県への往復もままならず思案しておりましたが、最善策を施して下さり、どんなに助かりました事か・・・。
ありがとうございました。
心からお礼も申し上げます。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却について、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事に買主様が見つかり、お引渡を迎えることが出来たことを、大変嬉しく思います。
また、多くの感謝のお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
今後も不動産売買のご相談がございましたら、是非とも弊社をご用命いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
すごく安心して取り引きを行うことができ感謝
すごく安心して取り引きを行うことができ感謝しています。
センターからの返答
M様、このたびは弊社にお住まいのご売却活動のご依頼を頂きましてありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またM様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今回、ご遠方への引っ越しをされる中で、ご契約後の諸手続き等、いつも貴重なお時間を沢山頂き、ありがとうございました。
M様ご家族のご協力なしには無事に最後のご決済を迎えることはできなかったと強く感じております。
また何かご不明な点等ございましたら、是非東急リバブルをご用命ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
会社の都合<客の都合優先
・対応スピードがはやい
・接客丁寧
・会社の都合<客の都合優先
・コンプライアンスの徹底
・Team(組織的)対応
センターからの返答
H様、この度はご所有マンションのご売却について、瑞穂センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡を迎えることが出来たのも、H様のご協力あってこそでした。
改めて感謝申し上げます。
また、多くのお褒めのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
H様にいただいたお言葉に恥じぬよう今後も精進してまいります。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
一括査定で一番に連絡をくれたのが東急リバブル
一括査定で一番に連絡をくれたのが東急リバブルさんでした。
(確か3分位で)
売れなきゃ意味がない的な安全な金額ではなく、「この金額でも売れます」とおっしゃってくれた担当者さんの自信が「ここにお願いしよう!!」と決めた理由です。
全てが思い通りに進んだ訳ではありませんが、その都度担当者さんが迅速に対応して下さり、なんとか売却する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、このたびはご自宅のご売却について、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却活動中には、コロナ禍ではございましたが、いつも打ち合わせの際に貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
S様ご家族のご協力なしには、最後の引き渡しを迎えることはできなかったと思います。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
引き続き、S様ご家族のサポートをさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
東急リバブルさんとそこで働く皆さんに信頼度がUP
今回の自宅売買では大変お世話になりました。
ありがとうございます。
コロナ騒動の中売買が難しいのではないか?と悩んでいましたが、担当者さんの前向きな対応で安心できました。
実際他社さんに聞いたときには「コロナなので難しいですね」とのお返事でしたから、私も主人もどうしようか?と思い悩みました。
ですが、東急リバブルさんとのご縁で売りたい時期や価格も最終的に満足できましたし、お相手の家族さんとの良いご縁も結んで頂きありがたく思っています。
今は東急リバブルさんとそこで働く皆さんに信頼度がUPし、紹介したい人ができたら、まよわず相談してみれば?とお話したいです!
センターからの返答
Y様、このたびは大切なお住まいのご売却について弊社をご利用いただきありがとうございました。
コロナ渦ではございましたが、無事に素敵な買主様とご縁がありましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
無事にお引渡しを迎えられましたのは、Y様のご協力なしにはできませんでした。
本当にお忙しい中いつも貴重な時間を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、弊社東急リバブルを是非ご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
東急の担当者は良くやってくれました
東急リバブル 100点
他社Z社 50点
他社Y社 0点
三社との比較の素直な感想です。
東急の担当者は良くやってくれました。
センターからの返答
N様、この度はご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様が当初ご要望をされていたエリアでのご希望物件が中々無い中で、とても素晴らしい物件にご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
猛暑の折、複数物件のご案内にご対応いただいたこと、諸手続き等が順調に進みましたのもN様にご協力をいただいたからこそご成約に至ることが出来ました。
また今回のお取引において、N様にはたくさんのことを学ばせていただきました。
お褒めいただいたお言葉を忘れないように、今後の営業活動に活かしたく思います。
今後も、些細なことでも構いませんので、お困り事やご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者さんに対応して頂き、本当に良かったです
今回担当者さんに対応して頂き、本当に良かったです。
全てにおいて丁寧に対応してくださった事、心より感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は大切なご所有マンションのご売却について、弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
買主様よりご購入のご意思をいただいたことをI様へご報告させていただいた際、I様がとても喜んでおられて、私自身もとても嬉しかったことを覚えております。
どんな時もI様に心よくご対応をいただけたことで、無事にお引渡しまでスムーズに進むことが出来たと考えております。
ありがとうございました。
I様にいただいた言葉を胸に、今後も精進してまいります。
今後、ご相談事等ございましたら、お気軽にいつでもご相談ください。引き続き、よろしくお願いいたします。