表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私に不当利得が生じない様に考えてくれたと思います
売買取引全般において、私の立場に立って進めてくれたと思います。
又、私に不当利得が生じない様に考えてくれたと思います。
時間に余裕をもって対応してくれていると感じました。
私のつまらない余談につきあいながら進めてくれました。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。
緊急事態宣言等で成約まで時間がかかってしまいましたが、最終的に良い買い手が見つかって一安心しております。
色々なお話をお聞かせいただき、お会いする度に楽しく思っておりました。
また何かご相談事がございましたら、何なりとご連絡ください。
Ｓ様のこれからのご多幸を心よりお祈りしております。
この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当者さんに担当して頂いてラッキーでした
担当の方がとても熱心で、親切でとても良かったです。
他社に比べて、多くの案内をしてくれました。
質問に対しても、スピーディーに対応してくれて満足です。
キャッシュレス決済も当日銀行に出向く事なく、自動的に口座に入金されてとても楽でした。
契約の際にもコロナ対策もきちんとされていて、安心して手続き出来ました。
引渡し完了後のお菓子も嬉しかったです。
次にもし頼む機会があるのなら、又お願いしたいと思います。
感謝の思いで一杯です。
東急の優待特典会員グループも良いですね。
迷わず入会しました。
担当者さんに担当して頂いてラッキーでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様にご満足いただけましたことを私自身も大変嬉しく思っております。
また何かお手伝いすることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせする事が出来ました
不動産の売却という始めての経験だったので、何かと不安な事がありましたが、担当者さんがていねいにわかりやすく教えてくれました。
どうも、ありがとうございました。
何年か前に売却を考えた事がありましたが、その時見積もりに来た他社の方とは違いました。
安心しておまかせする事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。植田様とはご紹介という形での接点となりましたがご満足いただけて喜ばしく思います。
日程面で、植田様にも色々とご協力いただいた結果、スムーズなお取引となったこと御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
ご尽力を頂き私の想定価格以上で売却出来ました
売却物件は借地上にある築年数の古い相続した木造住宅で、立地は良いものの果して売却可能か疑問でしたが、東急リバブル様のご尽力を頂き私の想定価格以上で売却出来ました。
上述の通り、私は借地という事で売却ハードルが高い物件と自覚しておりましたので、当初より受けて頂けるところがあれば専任と決めておりました。
よって他社との比較評価は出来ませんが、ご担当様にはメールにての週報に加え、適宜、適切なアドバイスを頂き、面倒な地主との交渉までやって頂き、私は引き渡しまで指示に従っていただけです。
信頼関係の上で安心して全てお任せで売却出来たことは、専任で誠意あるご担当様に出会えた事だったと思います。
あいにく販売期間中にコロナ禍が起き経済が停滞している中、私の予想契約期間より短く契約、引渡しまで滞りなく終了できたのには、感謝の言葉以外見つかりません。
特に借地契約変更については、大変御苦労されたと思いますが、得た知識と経験を今後の業務に生かし、益々の御活躍と、お客様へ同様のご期待に沿えることを祈念しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
借地物件の取引について今まで経験がありませんでしたので、O様からご依頼頂き私自身とても勉強させて頂き、経験となりました。
今回、良い買主様に出会えることができ、O様のお役に立てたこと、またこのようなお言葉を頂けたことを大変嬉しく思います。
また、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
担当者さんに感謝しています
事情により、自分が家を購入できるか分からない時、親身になって考えてくださり、行動して頂いた担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、N様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。お仕事のお忙しい中、手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
期待以上でした！
大変親切にして頂き、満足です。
ありがとうございました。
期待以上でした！
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、スケジュールのご調整いただきご決済までスムーズに至れたこと重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了となりましたが、今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
一番に感じたのは好感の持てる対応です
初めての戸建購入でしたが、不安や不明な点を１つ１つ丁寧にご対応頂き、安心して引渡しに至りました。
一番に感じたのは好感の持てる対応です。
たくさんのお客様がいるなかでお忙しいかと存じますが、丁寧に向き合って下さったと感じております。
また、引渡し後もたくさんフォローして下さり、これから先の生活も安心できると期待しております。
私の友人で物件購入を検討している者がいれば、真っ先に”リバブルの今回の担当者様”を紹介したいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回N様の大切なご自宅のご購入に携われたこと大変嬉しく思います。
また、お忙しい中お手続きなどご対応頂いたこと重ねて感謝申し上げます。
マンションから戸建てにお引越しということでお子様お2人ものびのびと過ごせることと思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
今後も周囲の友人等、ご紹介できたらと考えています
難易度の高い取引でしたが、担当者様ならではの豊富な知識と経験、接し方で合意に達しました。
美辞麗句ではなく、心より感謝しております。
オール5で、正に満点でありました。
今後も周囲の友人等、ご紹介できたらと考えております。
また御社東急リバブル様は、私どもが横浜に移住した際にもお世話になりました。
戸建ての売却、そして再びのマンション（これも東急グループ）購入、とても縁があると感じております。
やはり大手不動産の力ということでしょうか。
益々の御発展をお祈りしております。
センターからの返答
個人的にも過去類のない案件となり、正直まとめられるか自信がありませんでしたが、お客様のお役に立ててほっとしております。
結果的には自身においても新たなチャレンジができ、自信にもつながり良い勉強をさせて頂きました。
この経験をさらに生かせればと思います。
ありがとうございました。
ていねいに温かく御対応頂き、安心
不動産売却を考え始めて何社かの不動産会社を選びました。
同じことをお話した際、東急リバブルさんの担当者さんとお会いしようと思いおたずねして、担当者さんのおもいやりのある御対応でお願いしようと決めました。
引き渡しまで５カ月間程ありましたが、ていねいに温かく御対応頂き、安心しておりました。
今後、家族が不動産購入する時、友人が不動産売買をする際には、担当者さんに御相談するようにと伝えるつもりです。
センターからの返答
この度は横浜元町センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不動産と言う視点でしかお手伝いできないなか、少しでもご負担を減らせることが出来て、私自身にもプラスとなる体験でした。
今後更にお客様に寄り添えるよう精進していきたいと思います。
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- お客様の声（６ヶ月以前）