表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの依頼に丁寧に対応頂き、感謝しています
担当者さんには、こちらの依頼に丁寧に対応頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事帰りのお疲れの際にも関わらず、お打合せ等で足を運んでいただき、感謝申し上げます。
リフォームが完了し、お引越しされたタイミングで、またご挨拶に伺えればと思います。
お住まいになってから不具合や、ご不明点等ございましたら、いつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
急な内見の件数変更もていねいに対応してくださった
物件の問い合わせから、内見、契約までとてもスムーズでよかったです。
急な内見の件数変更もていねいに対応してくださり、ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｋ様のご家族に対する姿勢、いつも尊敬の思いで拝見し勉強させて頂きました。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
困った時にいつでも相談に乗って頂けました
困った時にいつでも相談に乗って頂けました。
ご丁寧なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
気に入って頂けた物件とのご縁をつなぐことが出来、大変うれしく存じます。
ご成約に至るまで、何度もご足労頂き、ありがとうございました。
ご転居後も何かございましたら、いつでもお気軽にお電話下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
当初、長期固定金利の住宅ローンが適用可能であるとの説明があり、その方向でローン契約手続等を進めていたが、途中でそれに該当しない物件であることが判明し、改めてローン契約先を探すことになってしまった。
当方の不勉強が原因であると言ってしまえばその通りではあるのだが、事前の確認をより詳しくやっていただけていれば、よりスムーズに手続きを進めること、そして借入先の選択を時間をかけて行うことができたのではないか、という点が残念ではあった。
上記以外の点については、非常に親身になって対応していただき、特段不満な点等はありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社に購入のご相談を頂き誠に有難うございました。
ローンの件、こちらの確認不足での不手際があり、大変失礼いたしました。
お引っ越し後、奥様より無事に新生活のスタートをされたと伺い、安心しております。
また何かお力添えできることがございましたらお気軽にご用命ください。
F様ご家族のご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
とてもわかりやすく丁寧な対応をして頂きました
この度はありがとうございました。
購入が初めての為わからない事だらけでしたが、とてもわかりやすく丁寧な対応をして頂きました。
また機会がありましたら、ぜひ担当者さんに相談をさせて頂きたいと考えております。
赤ちゃんがおり、店舗へ伺う時ご迷惑をかけないか心配でしたが、スタッフのみなさんの心遣いにとてもうれしく思いました。
感謝致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中より当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
大変人気で競争が生じた物件でございましたが、Ｏ様のご決断力、またお人柄により今回のご縁に繋がったものと感じております。
Ｏ様のお子様と同級生の子を持つ親として、大変楽しくご案内をさせて頂きました。
ご転居後も何かございましたら、すぐに駆け付けますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
分からないことに対して的確なアドバイスを頂けた
物件の購入にあたり、分からないことに対して的確なアドバイスを頂けた。
疑問があった時、メールしてもレスポンスがよく、不安などが解消でき感謝している。
又、仲介に関係のないことでも、労を惜しまず対応して頂けたことは、自分自身そうありたいと思う程であった。
以上より、これから先不動産の売買においては、担当者さんにお願いをしようと考えている。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから、今回のご契約に至るまで約１年間なかなか良い物件が出ず、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
何度も物件に関するやり取りを行わせて頂く中で、Ａ様の不動産知識、相場感覚は不動産業者に勝るとも劣らず、感嘆しておりました。
またそれ以上に、筋の通ったお人柄、素敵なご家族に、契約締結のご縁を頂けた事、大変感謝しております。
今後とも何かございましたら、どんな些細な事でも結構ですので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
売買後も親切に対応していただき、不安もすべて解消
売買後も親切に対応していただき、不安だったこともすべて解消されて、安心して新しい家に住むことができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住替え先につきましては太陽光発電システムの名義変更等、私の不慣れなこともありご心配をお掛けしてしまったかと存じますが、ご満足いただけ何よりでございます。
また何かお手伝いできることがございましたら是非当社へご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当に心強く安心して取引をすることができました
担当者さんに対応いただき、本当に心強く安心して取引をすることができました。
人生に今後二度とないかもしれない、自宅売却→新居購入という一大イベントを一緒に乗り越えることができ、本当に感謝しかありません。
是非ボーナスたくさんあげて評価してあげて下さい！
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入、ご売却と終始ご信頼いただけた様で何よりです。
私のご提案にも耳を傾けていただき感謝致します。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
また次もお願いしたいです
大きな金額交渉となりましたが、売主と買主の間の妥協点をうまくみつけて頂き、話を進めて頂けました。
行政書士へ支払う登記料も交渉いただき、助かりました。
また次もお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
条件面ではなかなか厳しい部分もございましたが、ローン、賃貸引継ぎ等でご協力賜りまして誠にありがとうございました。
今後も各種交渉、調整の部分で精一杯頑張りますので、気になる物件がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
誠心誠意ご対応を頂いていることが伝わった
良かった点
・誠心誠意ご対応を頂いていることが伝わり、ご発言の情報を信頼することが出来た。
・内覧の際、ご担当の方がそうじをして迎えていただく等、気配りも素晴らしいと感じた。
改善点（上記の良さで悪い点が気にならない側面が多いが、あえて記載すると…）
・面談内容の簡単なメモ程度は送るなり、した方がよい。
・問い合わせのメールには、了解した、とだけでもすぐに返信した方がよい。
・市役所や行政の補助、ソーラー売電等、法人割引き等の付帯する手続きや、補助も顧客に提案した方が、営業力が高いと判断される。
・物件紹介の画像（写真）のとり方がうまくない。
今回の物件であれば、キッチン・洗面所等、前の施主がこだわったポイント等があり、ヒアリング等して写真をあげればよかったのではないかと思った。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様よりいただいた改善点の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の業務に取り組んで参る所存でございます。もし、今後再度不動産のお取引きをさせていただける際には、最大限ご満足いただけるようなご対応をさせていただきますので、是非ともご用命ください。