表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
好感の持てる”誇り”と”自信”
武蔵小金井センターを訪れる度、明るい清潔感と心地よい機敏さを感じ、ご依頼して良かったと感じておりました。
担当者さんには、初対面で直ぐに当方の依頼意図を的確に汲みとって頂きました。
プロとして大変好感の持てる”誇り”と”自信”に裏打ちされた、的確な判断力、素早く細やかな行動力を具えた精励恪勤の方と存じました。
お蔭をもちまして、大変満足のゆく結果を頂きましたうえに、この間、買主様との和やかで気持の良い遣りとりと、一連の売買手続きをさせて頂きました。
愛着のある我が家を売る時、満足のゆく結果を頂く事が一番とはいえ、やはり買主様との気持の良い嬉しい結果を頂くことも、大変、重要なことと実感致しました。
担当者さんには、幾重にも感謝とお礼を申し上げます。
東急リバブルさん、担当者さんの、この後の益々のご発展、ご活躍をご期待致しますと共に、心よりお祈り申し上げます。
悪かった点は、見当たりませんでした。
センターからの返答
この度は武蔵小金井センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様のご協力により、お買い替えのお手伝いがスムーズに出来ました。
また、私も大変楽しい時間を過ごす事が出来ました。
今後とも、不動産の件で何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
売主さんとの良い関係を築いてくださった
物件購入を行うにあたり、担当者の方にはこちらの要望に対して尽力頂き、大変感謝しています。
また終始、スムーズな取引が行えたことも助かりました。
売主さんとの間に入って売主さんとの良い関係を築いてくださったことは、今回の取引の中でも良い印象に感じています。
短い間でしたが、この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小金井センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力により、ご購入の手続きがスムーズに出来ました事、大変うれしく思います。
今後とも、不動産の件で何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
会社規模、取引先との信頼関係の為せるわざだと思う
物件(マンション)売却において、私の希望価格で契約を結べたことに感謝しております。
個人ではなく法人へ売却するにあたり、複数法人(10社近く!?)から価格提示を引き出し、一番札がそれでも私の希望価格に達していなかったことに理解頂き、再交渉を実施。
結果、希望価格にのせていただきました。
貴社の会社規模、取引先(法人)との信頼関係の為せるわざだと思う。
また、コロナ禍で販売物件が少なくなってきており、以前の物件売却価格よりも今の方が高値になる可能性があるから再見積させてほしいと提案していただいた点も、今思えば有難い話であったと思えるし、ベストなタイミングで取引出来たと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、買い替え先も含め弊社にお任せいただきまして誠に有難うございます。
前任者より引き継ぎをしてから、ご多忙中にも関わらずこちらからのご提案等、お話するお時間を設けて頂き誠に有難うございました。ご満足いただけたことを担当として大変うれしく思います。
今後不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
広い視野で今後の住まいについて考えることができた
・内覧日程を早々に売主と調整し、一番手で購入意思を示すことが出来たこと。
・質問に対し、丁寧・迅速にメールや電話で回答してもらえたこと。
・購入物件(集合住宅)の情報を提供いただけたこと。
・同一物件で別部屋の販売情報・過去の販売実績を聞くことができた。
・実際に同マンションの別部屋を販売した実績があった担当者のため、有意義な情報を得ることができた。
・購入した部屋を過去に別の希望者を案内したことがあったらしく、内覧前に事前に情報を得ることができた。
・マンション付近の戸建物件情報も教えていただき、広い視野で今後の住まいについて考えることができた。
・購入した部屋の売出情報は「8階建7階部分」となっており当初7階の部屋と思っていた。
しかし、地下1階のある物件であったため、実質8階だった。
うれしい誤算だったが、出来れば事前に説明が欲しかった。
・全体的に説得力・経験・安心感・信頼感を感じることが出来、非常に良い担当者であった。
センターからの返答
この度は武蔵小金井センターをご利用いただきまして有難うございました。
私へお任せ頂き、不動産取引のお手伝いできましたことを大変うれしく思います。
今後とも、何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
担当者さんに相談しようと思いました
つなぎ融資の金利が安かったことが助かりました。
仕事上で不動産取引があった場合には、担当者さんに相談しようと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産ご購入のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今回も無事にお取引を進めることができたのも、A様のご協力があったからこそです。
本当にありがとうございました。
引き続き何かお手伝いできることがございましたら、ご満足いただけます様、精一杯頑張って参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。お客様の新生活のスタートまでに、ご売却が間に合い私もほっといたしました。また、お客様のお仕事や活動のお話など大変興味深く、新天地でのご活躍をずっと応援しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
全体的に知人に推薦できる人物と思いました
①やや無理な希望も、いやな顔もせずに聞いてくれた。
②連絡のタイミングが適切であった。
③紹介してくれた廃棄物処理業者には、おおいに助かった。
全体的に知人に推薦できる人物と思いました。
センターからの返答
A様
この度は、お住み替えというご家族にとっての大切な機会に弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。いただきましたお言葉を励みとし、不動産営業として、より一層精進していく所存でございます。今後も、不動産に関することでしたら何なりとお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます
リバブルの担当者が信頼のおける人柄と感じました
コロナ禍という環境が不安な状況で売却活動を始めました。
担当された東急リバブルの担当者が途中で交代したことも、私達にとっては不安でした。
内覧者も少なく、先の見通しが見えない中、売却までの道のりは本当に大変でした。
折れそうな気持ちを担当者さんが支えて下さいました。
心より感謝申し上げます。
他社の営業担当の方とも比較しますと、リバブルの担当者が信頼のおける人柄と感じました。
今後、身近な人が売却をする際にはお勧めしたいと思います。
センターからの返答
この度は武蔵小金井センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、前担当と私でお手伝いさせて頂く中で様々なご協力をいただきまして誠に
有難うございました。
今後、何か不動産取引でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
安心して任せる事ができ、頼れる担当者さんでした
担当者さんの各作業についての準備連絡の対応が良く、書類の準備など滞りなく揃える事ができました。
ショートメールによる連絡もレスポンスが良く、こちらの不安もなく安心して任せる事ができ、頼れる担当者さんでした。
東急さんにおまかせして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様
このたびは当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴しまして担当として大変うれしく思います。またお困りのことや不動産について何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも引き続き宜しくお願い致します。
東急リバブルさんがいちばん誠実さが感じられました
今回、知人からの紹介で利用させて頂きました。
これまで、他社の担当の方からいくつか物件を紹介してもらいましたが、東急リバブルさんがいちばん誠実さが感じられました。
また、担当の方の身だしなみや第一印象も良く、安心してお任せすることが出来ました。
予定していたより早く物件を決めることとなり、急な依頼などにも迅速に対応して下さり感謝しております。
予算オーバーの物件ではありましたが、購入して良かったと思っております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小金井センターにてお住まいのご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
色々なお住まいをご見学いただく中で、なかなかご希望に適ったものをご紹介できず、当初、少し長いスパンでお手伝いさせていただくこととなるのかと考えておりました。
その中で、M様より気になっているお住まいを教えていただき、他社のお客様よりお申込みが先に入ってしまいましたが、M様にスピーディーにご対応いただきましたことにより、ご満足いただけるご自宅をご購入いただくことができました。
ご購入いただきましたご自宅は、私自身、お伺いする度に「こんな家に住んでみたいな」と感じるとても素敵なお住まいだと思います。
この度は、アンケートに温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
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