表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きちんと理解して購入まで至ることができました
私共の要望聞き取りを丁寧にして下さり、薦められるもの、やめておいた方がいい場所を理由と共に説明頂き、とても信頼できて安心して仲介をお願いすることができました。
購入した物件は、タイトなスケジュールで契約・決済をおこなわなければならなかったのですが、都度きちんと説明して下さったことで、きちんと理解して購入まで至ることができました。
担当者さんは非常に聞き上手、話し上手で、いろいろ相談させて頂きました。
こういう方が仲介して下さった経験がなく、人生最大の買い物で、はじめて強い味方がいて下さる有難さを感じました。
感謝しています。
今後知り合いで購入を検討している人がいたら、担当者さんを是非紹介させて頂きたいと思っています。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
F様とたくさんお話しできたことで、ご希望する新居や生活スタイルなどが私にも伝わってまいりましたので、F様にとって最良の物件をご紹介できたのではないかと思っております。
新居の完成を私も楽しみにしております。
新居が完成しましたら、ぜひお伺いさせていただきたいと思っております。
またF様のお知り合いの方で不動産のご相談がございましたら、ぜひご紹介いただけますと幸いです。
今度ともどうぞよろしくお願いいたします。
質問・依頼に関しても迅速に対応して下さり大変感謝
・当方のたび重なる質問・依頼に関しても迅速に対応して下さり、大変感謝しております。
又、丁寧な言葉遣い、現場案内から契約も親身になって下さり、引渡しとスムーズな対応にも、丁寧に接して頂きました。
・担当されるエリアの詳細な情報そして取引全般に関する知識も豊富で、安心してお任せする事ができました。
・もし再度物件購入を検討する際には、是非とも同じ担当者さんに対応頂きたいと思います。
引越し後のフォローもしっかりとして頂き、本当に心より感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｚ様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
Ｚ様より頂きました言葉を励みに今後も営業活動に邁進してまいります。
今後、また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
改めてではございますが、この度は誠にありがとうございました。
知識と人柄により、大変満足のいく物件購入
この度は、取引いただき、ありがとうございました。
ご担当者様の知識と人柄により、大変満足のいく物件購入が出来ました。
購入の手続きや流れ、税制など、手取り足取り教えていただき、また物件選びの際も親身に相談に乗っていただきました。
私達が重視する項目や優先順位を、私達以上にいち早く見い出し、早期に購入申込、契約に進むことが出来ました。
家族や友人が物件購入を検討する際に是非とも担当者様を紹介させていただきたいと思います。
お陰様で、快適な新居生活を過ごせています。
重ねて御礼申しあげます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まい探しのお手伝いが出来たこと、光栄に思います。
Y様のお人柄からいつしかお会いするのも楽しみになり、終わってみると長いようで、あっという間に感じました。
快適に新居生活をお過ごしとのことで、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご不明な点やご相談事などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
全てがスムーズに進み満足のいくマンションを購入
全てがスムーズに進み満足のいくマンションを購入できました。
とても良いリフォーム会社を紹介して頂きありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様
この度は東急リバブルをお引き立ていただき誠にありがとうございました。
リフォームもご満足いただけたようで私自身もうれしく思います。
弊社武蔵小杉センターも近くですので今後も何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
たいへん心強く、安心してすすめました
・終了してからの、太陽光についてもフォローしていただいています。
大変、ありがたいです。
・今回、遠方にもかかわらず対応をしていただき、たいへん心強く、安心してすすめました。
スッキリ終了したと思いましたが、お手数かけてしまってもしっかり対応してだき、ありがたいです。
暑い中、コロナの中、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご所有のマンションのご売却から住み替え先のご購入まで、お手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
お手続きをスムーズに行えましたのは、ご多用の中書類等ご準備のご協力をいただけましたO様のお陰でございます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
質問に対しても的確な回答を頂きました
私の場合、不動産売買ではなく共有持分売買というケースで通常と違う事もあり、初めは不安の中、ネットの無料査定をさせて頂きました。
その結果を踏まえた上で、ご担当の方に共有持分の事についてご相談をさせて頂くと親身になって聞いて頂き、質問に対しても的確な回答を頂きました。
更に無理なお願いであっても気持ち良く引き受けて頂いた事で、徐々に不安が解消されて行きました。
また、締結から決済までの流れ、必要書類、準備するタイミングなど、分かり易いご説明もあり、お陰様で決済まで計画通りスムーズに進み、無事完了する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｆ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご成約まで、お打合せを数回重ねさせていただき、Ｆ様のご希望や状況などお伺いしながら、Ｆ様とご一緒に最適な方法を考案させていただいたと思っております。
まさにＦ様と弊社の二人三脚のご成約でございました。
誠にありがとうございました。
親切に対応して頂き、ありがとうございます
担当者さんには親切に対応して頂き、ありがとうございます。
明るく快活で、子供もすっかり担当者さんの大ファンです。
物件の良い所も悪い所も指摘してくださりとても信頼できましたし、契約の際も丁寧にフォローして頂けたので、事前準備もスムーズで大変助かりました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度は弊社でお取引のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
U様のご協力があったおかげでスムーズなお取引ができたと思っております。
U様ご家族の新生活のスタートに携わることができ、私も嬉しい気持ちで一杯です。
このような世の中の状況ですが、是非またご自宅にお伺いできればと思っております。
何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
重ね重ねこの度は誠にありがとうございました。
レスポンスの速さ、丁寧な対応に感謝しております
突然アポ無しに店舗に伺ったにも関わらず、快くご対応頂けました。
そこから関係が始まり、いくつかの不動産会社とも会いましたが、東急リバブルさんの対応が、親身さ・信頼度において一番でした。
当初は夫婦2人の新居探しからのお手伝いでしたが、途中で二世帯住宅の話が持ち上がり、急な変更にも関らず嫌な顔一つせず、親身にご対応頂けました。
土地探しと二世帯住宅の設計図まで作成頂けました。
最終的には夫婦2人の新居に戻りましたが、最後までお付き合い頂きました。
仮申込後、本契約に向けて条件提示をさせて頂きましたが、直ぐに交渉を行って頂き、非常に満足のいく交渉をして頂け、気持ち良く本契約に至ることができました。
様々な場面における問い合わせへのレスポンスの速さ、丁寧な対応に感謝しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
O様
この度は当社にてご自宅購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
O様ご家族は常にご家族全員を思いやるお気持ちが強く、担当をさせて頂けてこちらも幸せな気持ちになりました。
私が担当させて頂きました新居にてお幸せにお過ごし頂けましたら、担当冥利に尽きます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠におめでとうございます。
コロナ禍の中良い物件に出逢えました
地域を限定して物件を探していました。
ローンの支払いも上限があり、広さも必要と、条件はけっこう厳しかったのですが、コロナ禍の中良い物件に出逢えました。
親の介護のための部屋で「100％希望どおり！」とまではいきませんでしたが、場所、価格帯等はほぼ満足しています。
現在住んでいる物件についても、今後相談にのって頂けたらと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初来店いただき条件面を伺った際には、場所・価格帯もだいぶ限られていたため、I様に気に入っていただける物件に出会えるまでお時間がかかるのでは、と思っておりましたが、いくつもの物件をご内覧いただくうちに、I様のお探しのご条件が明確に理解できましたので、良い物件をご紹介することができたのではないかと思っております。
現在お住まいのご自宅やご家族様のお住まいにつきましても、ご相談承りますので、ぜひお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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