表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
常に親身かつ迅速にご対応頂きとても満足のいく契約
売買共にお世話になりました。
常に親身かつ迅速にご対応頂き、とても満足のいく契約をさせて頂いたと思います。
今後もご縁があればご担当して頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は、お取引いただき、またアンケートを頂戴して誠にありがとうございました。
ご自宅のご購入、ご売却と、長きにわたってのI様の担当として携わることができ大変うれしく思っております。
お忙しい中にも係らず、こちらからの質問やお手続きに関しても、迅速にご対応いただき、大変助かりました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
人間関係にストレスなく長期において安心してお任せ
長期にわたりお世話して頂き、本当にありがとうございました。
居住していない中での手続き等で、色々とご迷惑をおかけしてしまいました。
以前新居購入時もリバブル様にお願いしたのですが、ベテランの方で強引にハイスピードで勝手にすすめられてしまった事に、かなり疲労と不信感の印象が強かったです。
今回は、最初の説明、見積り時からと礼儀等から他社と比較してもとても良い印象でした。
時代は変わったのだなと実感を致しました。
仕事にも支障が出ないようスケジュールを組んで頂き、信頼をおいてメールやTELでの質問や報告をする事が出来ました。
最後の方では、書面でのやり取りで忙しくなる事があった為、もう少し時間に余裕があれば良かったと思っております。
準備する物や今後の予定等をわかりやすく書面を毎回作成して頂いたのはとても助かりました。
またメールでのやりとりはTELと違いしっかり文面で残るので、確認でふり返る際にとても役立ちました。
担当者様がとても話しやすい方だったので、人間関係にストレスなく長期においても安心してお任せできました。
大変なお仕事と思いますが、今後も身体に気を付け益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご活用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂き合わせて御礼申し上げます。
取引内容やお引渡しまでの流れにつきまして今後も書面に残すなどお客様目線で営業活動を邁進して参ります。
これからも何か不動産に関してご質問がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
適度に連絡がありご相談に乗っていただいた
見積り依頼から実際の売却依頼まで、半年程度の期間がありましたが、適度に連絡がありご相談に乗っていただき、大変ありがたかったです。
他の会社にも見積り依頼はしたのですが、その後のフォローがなく、売却する際はリバブルに依頼しようと決めるきっかけになりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご活用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
お客様から頂戴したお言葉を胸にこれからも営業活動を邁進して参ります。
重要なことは一言でも口頭での説明が欲しかったです
今回はお取引きを担当していただき、ありがとうございました。
私の母が物件を見つけて紹介をしてもらったのですが、その時から非常に親身になって対応して頂きました。
その後も契約が完了するまで、私達のちょっとした質問や用事にも耳を傾けていただきました。
まるで近所にいるお隣さんのような気持ちで、安心してお取引きができました。
そんな中、一点だけ意見がございます。
本物件はオール電化なのですが、お湯を使うためには器具を操作してお湯を沸かしておく必要がありました。
それを知らなかったために引っ越し当日にお風呂に入れなかったいうことがありました。
翌日に業者に頼んだのですが、作業員の方が言うには、前もって不動産屋さんが言ってくれるはずとおっしゃってました。
もしかしたら何かに書いてあったりしていたのかもしれません。
ただし、重要なことは一言でも口頭での説明が欲しかったです。
今回のお取引きでは満足のいく買い物ができました。
今後も機会がありましたらぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度はお住まいのご購入に当たり、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
お忙しい中、遠いところご足労頂き、重ねて御礼申し上げます。
また設備の件、ご説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう取り組んでまいりますので、何かありましたら是非お声掛け頂ければと思います。
担当者さんに気持ちを救われました
実家の売却にあたり、大手不動産会社5社さんとお話をさせて頂いた中で、一番誠意を感じたリバブルさんにお世話になる事にしたのですが、契約締結後も終始一貫その姿勢は変る事なく常に本音で接して下さり、満足いく結果も得られ、とても感謝しております。
他社さんの強引で過剰なセールストークに疲れ、人間不信になりそうでしたが、貴社担当者さんに気持ちを救われました。
担当者さん始め、お世話になった武蔵浦和センターの方々の今後の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒め頂きありがとうございます。
これからも、M様から頂いた信頼を崩さぬ様、様々なお客様に最適な提案をして参ります。
言うことなしです
今回はとても良いタイミングで、かつ希望・期待していた以上の値段で売却できたので、言うことなしです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社を選んで頂き誠にありがとうございました。
ご希望以上の価格でご売却のお手伝いができよかったです。
今後も様々なお客様のご希望に添えるよう精進して参ります。
本当に感謝しています
今回家を買うにあたって、個人的な事情があったので、どうしようか悩んでいたところ、リバブルさんが一時的にお金を貸して下さったので家を買う事ができ、引越しも余裕をもって出来ました。
担当者の方から教えて頂けなければわからない事でした。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えに際し、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
F様のご事情に当社サービスがお役に立て、大変嬉しく思っております。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
担当者様の親身な対応に、とても感謝しております
この度は、担当者様の親身な対応に、とても感謝しております。
何も知識のない私たちにも、物件のメリット、デメリットを丁寧に説明していただき、有り難うございました。
これから新居での生活がスタートしますが、また何かありました時には、ご対応宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当センターより物件購入をいただき、誠にありがとうございました。
ご案内の際は、車中で楽しくお話しさせていただき、ありがとうございました。
ご不明な点などございましたら、またいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
チーム営業力が相対的に高い
当方の意向や心情を良く理解し、全般に非常に適切な売却活動を展開して頂けたと感謝しています。
誠に有難うございました。
特に迅速な動きや、情況について適宜連絡を回数多く頂けたことが他社さんを上回る結果につながっていると感じました。
ご担当者さんは上記のように最良のパフォーマンスでしたが、同時に店舗(会社組織)のサポートも十分に効いており、チーム営業力が相対的に高いと思います。
担当の力量のみに依存することない一定の営業力が担保された会社さんには、何時でも無条件で相談出来る安心感があると思います。
これから税申告がありますが、引き続きサポートを期待しています。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂きまして大変感謝しております。
また、税務相談につきましても、しっかりとお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
O様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
私たちに希望を与えてくれた
家を買う事を諦めていた私たちに希望を与えてくれ、実現させて頂いた担当者さんに、感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中でのタイトなスケジュールにも、快くご対応頂きまして感謝しております。
また、ローンや書類の件では、ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
何かお困りの事がございましたら、遠慮なくご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。