表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
この度は本当にありがとうございました
他の不動産屋は全く相手にしてくれなかったり、対応が悪かったのですが、貴社担当者さんはいつでも自分自身と重ねて考えてくれていました。
こちらのわがままも出来る限り受入れてくれて、感謝しかありません。
出会いに感謝です。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
Ｋ様ご夫婦にはいつも温かなご対応をして頂き、心から感謝しております。
１年近くお付き合いさせて頂いた中で、先日無事お引越しも完了し新生活が始まったお話を伺っていると、私の事のように嬉しく感じております。
ゆとりあるお家とお庭で、ご家族団欒のお時間を作って頂ければと存じます。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
いつも早急に対応していただき、とても助かりました
分からないことが多々ある中で、丁寧に教えていただき感謝しています。
また、いつも早急に対応していただき、とても助かりました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
コロナ禍で大変な時期ではございましたが、S様のご協力もあり円滑に取引が進みましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き当社一同、更なる発展を目指して、業務に励んで参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
わずか半年で契約がスムーズに終えました
このたびは、両親の残した家屋を長年管理してきましたが、遠方との往復と雑草とりを高齢を区切りに、数年前から売却を考え昨年夏に行動を。
他社Ｚ社と東急リバブルの二社にネットで依頼しました。
東急さんは仙台に根づく営業だと担当者からいわれ、大手不動産よりきめこまかいフォローがあると思い東急さんに依頼しました。
すると、その打合せの日の夕方には、契約したいユーザの連絡があり、おどろきました。
１・２年はかかるかと思ってお願いしましたが、わずか半年で契約がスムーズに終えました。
電話連絡も、とてもタイミングよい時間に対応できたことで、安心してお願いできました。
知人で不動産を捜している方に、ぜひ訪問して欲しいとお願いしました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｎ様には、遠方にお住まいの中、書類や物件のお荷物の整理の手配関係等ご面倒をおかけしましたが、ご協力もあり円滑にお取引を進めることが出来ました。
Ｎ様にお褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
今の家を購入できて良かったです
今回My homeのご購入をさせて頂きありがとうございました。
購入を悩んでいた際も、親身になって相談させて頂きました。
購入を決める前段階では、家の形がわからなかった際に、同じ工務店さんが建設し終わった物件を見させてもらったことで、イメージが付き決断させて頂きました。
私自身、出張が多かった中で、担当者様にはご苦労をお掛けしましたが、手続きもスムーズに行うことができました。
相談しやすくとても助かりました。
これからも体調に気をつけて頑張って下さい。
コロナ禍ではありましたが、店舗での対応もしっかりされていました。
このような世の中ではありますが、ウイルスに負けず家を必要としている人に届けて下さい。
最後になりますが、今の家を購入できて良かったです。
ありがとうございます。
そして、これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍でも円滑にお取引を完了することが出来たのは、S様の多大なご協力があったからこそでございます。
重ねて御礼申し上げます。
お住まいになってからが、お客様の本当のスタートだと存じますので、今後も何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き当社一同、更なる発展を目指して、業務に励んで参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
問いに対し的確に端的に回答してくれる所が良かった
担当者さんは、こちらの問いに対し的確に端的に回答してくれる所が良かった。
余計なビジネストークが無く、スマートな取引ができ満足でした。
センターからの返答
この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。O様にはお引渡日等柔軟にスケジュールをご調整いただき大変感謝しております。おかげさまで円滑にお取引する事が出来ました。ご新居先にて何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
こちらの立場になって教えてくれました
対応が丁寧。
こちらの立場になって教えてくれました。
資金計画、保険メリット、デメリットをしっかりと説明していただき、安心して家を購入することができました。
今後、もし不動産取引が生じた場合は、今回対応していただいたご担当者に連絡しようと思っています。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
S様には購入スケジュール調整等柔軟にご対応いただき大変感謝しております。
ご新居先について何かご不明点等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
親身になって活動して頂け、安心してお取引
この度は、売却のお手伝いを頂き有難うございました。
昨年妻の実家の売却、購入の際もお世話になりました。
今回は自宅の売却でまたお願いし、積極的に活動して頂き、また適宜にアドバイスや提案をして頂け、安心してお任せすることが出来ました。
当初他社数社へ依頼し、査定や販促活動などして頂きましたが、担当者さんの熱意や意気込みがリバブルさんが一番良く、最終的にリバブルさんにお願いしました。
担当者の方からこまめに連絡も頂け、その都度要望や質問などもすることが出来ました。
担当者の方が途中で変更になりましたが、皆さん親身になって活動して頂け、安心してお取引することができました。
愛着のある自宅の売却でしたので、とても感謝しております。
また機会がございましたらお願いしたいと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様には、いつも親切にご対応頂き感謝しております。
奥様のご実家のお買い替えに続き、お手伝いさせて頂き大変光栄でございます。
販売活動中にご心労をお掛けしてしまう場面もございましたが、無事お取引を終える事ができ、私も大変嬉しく存じます。
お引渡しの際には、奥様が買主様への資料を作成してくださり、お忙しい中いつもご協力頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
全ての対応が、他社に比べ丁寧で早かったです
査定金額の提案も早く、全ての対応が、他社に比べ丁寧で早かったです。
質問にも的確に答えて下さり、HPへの物件の掲載が、こちらのこだわりpointを全て入れて下さっており、周辺の環境についても、良く出して下さいました。
とても満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お引越し等でお忙しい中アンケートのご協力も頂き有難うございます。
Ｔ様には初めてお会いした際から大変親切にして頂き、微力ながらお役に立つことが出来て大変嬉しく思います。
買主様もＴ様の大変親切なご対応に感激されておりました。
また何かご不明点等ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんの対応は素早く、丁寧でした
担当者さんの対応は素早く、丁寧でした。
契約の手続きについても、簡素化してて解かりやすかった。
また、スケジュールも当方へ合わせていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
I様には、お仕事の関係で遠方からのお手続き等にもご対応いただき、おかげ様でスムーズにお取引を行うことができました。
ご希望の入居日にお引越しもできたということをお聞きしましたので、私も安心しました。
今後ともご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
迅速に熱意を持って仕事に臨まれている感じ
仙台長町南センター担当者様へ
大変お世話になりありがとうございました。
物件を購入する事自体迷いながら、他社を見たり問合わせをし見学をしている中、対応が良くなく断わりました。
今回、インターネットで東急リバブルさんの物件を知り、問合わせ、見学と、素早い対応でした。
担当の方は業務経験は浅く、お若い方でしたが、迅速に熱意を持って仕事に臨まれている感じが致しました。
分らない点、不安点にも端的に真摯に対応して下さり、一生懸命さが伝わってきます。
おかげ様で安心してやりとりが出来感謝します。
又、このような状況の中(コロナ）売主様にも、話を進ませて頂き、担当者の方共々、ありがとうございました。
さらなるご活躍を祈っております。
また何か機会があれば、同じ担当者にお願いしたいと、勝手ながら思っております。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引となり大変嬉しく思います。
H様には日程調整等大変ご迷惑をおかけしましたが、H様のご協力もあり円滑にお取引を進めることが出来ました。
今後もH様とは末永くお付き合いさせて頂きたく存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。