表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い担当者に巡り会うことができて良かった
担当者は不動産取引に関する知識も、売却物件周辺の物件の情報も豊富に持ち合わせている方で、様々なことを教えていただいたり、情報をいただいたりしました。
また、とても親身になって売却を進めてくださり、とても頼もしかったです。
内覧のときに一度だけ、担当者がいらっしゃることができずに後輩の方がいらしたのですが、その方からも人柄の良さと、仕事に打ち込む姿勢が尊敬できるとお聞きし、信頼のできる良い担当者に巡り会うことができて良かったと思いました。
一度他社のお客様が内覧にいらした時に、そこの営業の方の対応を見ることができたのですが、あまりの違いに驚きました。
他社の営業の方はあまり話さなかったので、売る気があるのかしらと不信に思ったくらいです。
それに対して貴社の私の担当者は、毎回毎回、内覧にいらした方に積極的に物件の良いところをアピールしてくださいました。
おかげ様で、満足できる売買を終えることができ感謝しております。
いつか仙台に戻り、中古物件を探すときには、またお世話になりたいと思っています。
本当に、大変お世話になりました！
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
S様にはご内覧日程調整や必要準備物等ご多忙の中大変お手数おかけいたしました。
仙台に戻られた時に再度S様のお手伝いが出来る事を勝手ながら楽しみにしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
情報提供してくれて良かったです
良い点
・引越しの後の清掃会社さんの水回り掃除サービスがとてもていねいで良かったです。
・買主様にうまくマンションの特徴を伝えてくれて、好感を持ってもらえて良かったです。
・同マンションの他部屋売却事情に素早く反応して、情報提供してくれて良かったです。
悪い点
・マンションを見学された方で、関係の無い友達と家族を連れて来たので、こちらとしては家を買うつもりがあるのか不審に思いました。
センターからの返答
C様、この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見いただきまして感謝申し上げます。
C様にはいつも急な電話に親身になってご対応いただき大変助かりました。
おかげ様で買主様へ円滑に取引をすすめる事が出来ました。
これからも何かお困りのこと等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
正に好感の持てる若者でした
ご担当者さんは、御社での営業活動経験はまだ浅いとの事ですが、こちらで生活していた折の知識を活かし、不動産業の勉強（含資格）をし、懸命に頑張っているとの事。
正に好感の持てる若者でした。
マンション購入に関しては当初考えておりませんでしたが、お勧めを頂き契約に至った事、大満足に思っております。
ありがとうございました！！
センターからの返答
T様、この度は弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
1か月という過密スケジュールの中、お引越しの準備やライフライン関係の連絡をスピーディーに行って頂き、スムーズなお取引をすることが出来ました。
T様に頂いたお言葉に恥じぬよう、日々の業務に取り組んでまいります。
ご相談がございましたら、またご連絡頂けると幸いです。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
事前の準備と交渉によるものと感謝しています
担当者が地の利にもくわしく、さまざまな状況を踏まえて適格なアドバイスをいただくことができた。
誠実で安心感があり、資金計画や価格交渉なども、私たちの立場に立って真心ある対応をしていただいた。
住み変えでマンション購入が先行する形になってしまったのだが、購入後、すみやかに売却を進めることができたのも、事前の準備と交渉によるものと感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
S様にはお住み替えでいろいろと急なご相談が多い中親身にご対応いただき大変感謝しております。
お住まいになられてからが本当のお付き合いの始まりかと存じますので今後とも末永くよろしくお願いいたします。
負担が少なくなるように配慮して頂き、助かった
売却したい物件が今の住まいと遠く、出向く負担もあったため、いろいろと迷うこともあったが、負担が少なくなるように配慮して頂き、助かった。
不動産売買は初めてで、何の知識も持たずにお願いしたが、わかりやすく説明してもらえたので、安心して取引ができた。
センターからの返答
以前も弊社をご利用いただいたユーザー様でございましたが、この度もあらためてご所有不動産の売却につき、弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということでお電話、郵送でのやり取りが中心となり、ご不安面もあったかと存じますが、S様の大切なご資産の売却に携われ、お喜び頂けたこと、大変嬉しく思っております。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
説明も丁寧で安心できました
支払いシュミレーションなども、細かく出していただき、説明も丁寧で安心できました。
とにかく、こちらの相談に親身でスピーディーな対応をしていただいたので、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご購入のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
S様には、お忙しい中で金融機関へのお手続き、お引越し準備等ご協力をいただき、おかげ様でスムーズなお取引を行うことができました。
説明も丁寧で、安心できたというお言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
今後も何かご質問やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
一番の決め手になったのが営業マンの対応でした
不動産売買取引自体初めての事だったし、どこから手を付けたら良いか分からない状況の中で、正直数社見積り等を出していただいた中、自分なりに決めたのが御社東急リバブルでした。
他社との比較では極端な差異はなく、金額もドングリの背比べ、サービス等も変わらない中、一番の決め手になったのが営業マンの対応でした。
私も長年営業を行う事が多かったのですが、やはり相手の立場に立つ事。
これが一番重要であり必要不可欠だと思います。
もちろん、自社のポリシーを失なわず、売主へのアピールも忘れない、一本筋の通った対応・・・それが東急リバブルさんでした。
当初は、皆同じだろうと思ってましたが説明等ひとつ取っても相手の顔、目を見て詳細を話する姿勢が好感を呼んだのではないでしょうか。
センターからの返答
Ｓ様この度は弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。
今回のお取引に関して、スケジュールや必要書類の準備等Ｓ様のご協力があったからこそ、スムーズなお取引をすることが出来たと感じております。
Ｓ様にお褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、今後とも一本筋の通った営業を日々心がけて参ります。
今後とも、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
非常に評価が高く安心できた
大変早い対応で安心してまかせることができた。
他社では2ヶ月出して売れなかったのに、リバブルさんでは1週間程である程度めどが立ち、契約までスムーズに進むことが出来た。
私どもの希望の全額と契約にもしっかりと相談にのってくれた事は、非常に評価が高く安心できた。
センターからの返答
S様この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回円滑に取引が出来た事はS様のお力添えがあったからこそでございます。
いつも急なご連絡に親切にご対応いただき感謝しております。
勝手ながら今後とも末永くお付き合いできればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
急な依瀬にも、いやな顔をせずに応じていただき感謝
担当者さんには、とても親身になって相談にのっていただきました。
急な依瀬にも、いやな顔をせずに応じていただき感謝しております。
一般にするか、専任にするか、悩みましたが、担当者さんにお任せして正解だったと思っております。
センターからの返答
Ｋ様この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところアンケートへのご協力を頂き感謝申し上げます。
弊社１社にご売却をお任せ頂くというＫ様の信頼にお応え出来た事、非常にうれしく思っております。
お忙しい中、Ｋ様からお引越し等のご協力頂いたおかげでお引渡しまでスムーズに進むことが出来ました。
今後とも、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
担当の方も感じが良く、他の方も大変親切だった
相談した日から後押しもあり、トントン拍子に決まり、希望通りの日に引越しが決まり助かりました。
他の不動産屋さんでは、良い物件や気に入った物件が無かったので何も決まらず困っていましたが、一回目で良い物件に出会え縁もあったのだと思います。
担当の方も感じが良く、他の方も大変親切だったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターへご購入のご相談をいただきまして、ありがとうございます。
Ｉ様には、お忙しい中ご遠方からお越しいただき、大変感謝しております。
おかげさまで、スムーズなお取引とお引渡しができました。
リフォーム工事と引越しの手配もＩ様のご希望のスケジュール通り進めることができ、私も嬉しく思います。
今後も気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。