売買中目黒センター

とても良いお取引をさせていただけた

担当者Ａさんはまだ業務経験が浅いとのことでしたが、レスポンスや対応も早く、きちんと上席の方に確認いただいて正しい情報を提供いただきました。
担当者Ｂさんをはじめとする周りの方のサポート体制が非常に整っている印象でした。
とても良いお取引をさせていただけたと思っています。

メールや手紙の宛先一つにも気を遣って下さいました

東急リバブル様につきまして、大手の安心感と駅の近くで訪問がしやすいところ、ご担当の方がいない時でも別の方がきちんと対応してくださり待たせないところ、みなさん礼儀正しく接してくださるところなどがよかったです。
今回いろいろな不動産屋さんに相談に行きましたが、遅い時間に連絡をしてくるところやこちらの都合よりもセールスに夢中なところ、夫婦でペアローンを組むのに夫にしか名刺を渡さないところ、予算や場所の条件を伝えているのに合致しない物件をお勧めしてくるところなど様々なところがありましたが、東急リバブル様はそのようなことが一切なく、安心して不動産購入をすることができました。
ご担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
とても細やかな心遣いをいただき、気持ちよく手続きを進めることができました。
普通の方なら気づかないようなことと思いますが、担当者様はメールや手紙の宛先一つにも気を遣って下さいました。
今回夫婦ペアローンで購入しましたが、その時その時の主体となる対応者を宛先にしつつ、私と夫で共有すべきことはｃｃに入れて下さり、不安なく対応を進めることができました。
妻の持分を多くしたいことなど細かいところのこだわりがありましたが、そういったことにも思い込みなくフラットに接していただき、こちらの要望を大変よく汲み取っていただいたと感じております。
銀行とのやりとりや情報共有なども、余裕を持ってしっかりスケジュールを組んで下さったので、仕事をしている中でも無理なく不動産購入を進めていくことができました。
また、いつも笑顔で接していただき、安心感を持つことができました。
今回初めての不動産購入でしたが、担当者様と良いご縁があって購入できましたこと、本当に感謝しております。
ありがとうございました。

取引をかなりやっています

取引をかなりやっていますので、安心してお願いしています。

不安や質問にも的確に対応いただきました

最初から丁寧な応対ありがとうございます。
時々の不安や質問にも的確に対応いただきました。
今後ともよろしくおねがいします。

真摯な対応に毎回満足しております

特に東急線沿線の豊富な不動産情報、売買及び賃貸物件への真摯な対応に、毎回満足しております。

わからないとすぐ調べてご解答を頂きました

リバブルさんには以前にもお世話になり、２件目のマンションとなります。
前回、担当の方と物件に大変恵まれまして、今回もリバブルさんでお世話になろうと決めました。
今回の担当の方も物件に関してよく勉強されていたと思います。
ご自分の足で歩いての時間や、周りの環境を教えて下さいました。
質問にはほぼ答えて下さり、わからないとすぐ調べてご解答を頂きました。
東急リバブルさんに限らずですが、火・水曜日２日の固定休みは、契約や引き渡しの吉日を気にする者にとっては、土・日・祭日は金融機関が開いていないし、日にちが限られ不都合を感じました。
今の時代、休みは当然ですが、契約時等はシフト制等にして頂けると有り難いです。
以上。
お世話になりました。
何かの時には又宜しくお願い致します。

真摯なフォローをして下さり本当に助かっております

購入前はもちろんですが、購入後も常に真摯なフォローをして下さり、本当に助かっておりますし、とても信頼しております。
今後もよろしくお願いします。

私が気に入った物件を見つけてくれました

Ｓｈｅ　ｗａｓ　ｇｒｅａｔ　ｔｏ　ｗｏｒｋ　ｗｉｔｈ　ａｎｄ　Ｉ　ｗｏｕｌｄ　ｒｅｃｏｍｍｅｎｄ　ｈｅｒ　ｔｏ　ａｎｙ　ｏｆ　ｍｙ　ｆｒｉｅｎｄｓ　ｗｈｏ　ａｒｅ　ｉｎｔｅｒｅｓｔｅｄ　ｉｎ　ｂｕｙｉｎｇ　ｏｒ　ｒｅｎｔｉｎｇ　ｉｎ　Ｊａｐａｎ！　Ｓｈｅ　ｃｏｎｓｔａｎｔｌｙ　ｐｒｅｅｍｐｔｅｄ　ｍｙ　ｑｕｅｓｔｉｏｎｓ　ｂｙ　ｐｒｏｖｉｄｉｎｇ　ｄｅｔａｉｌｅｄ　ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　ａｎｄ ｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｓ，　ｆｏｒ　ｅｘａｍｐｌｅ　ａｒｏｕｎｄ　ｔａｘｅｓ　ｏｒ　ｐａｙｍｅｎｔ　ｏｐｔｉｏｎｓ．　Ｉ　ｈａｄ　ｖｅｒｙ　ｓｐｅｃｉｆｉｃ　ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ　ａｒｏｕｎｄ　ｔｈｅ　ｔｙｐｅ　ｏｆ　ｈｏｕｓｅ　Ｉ　ｗａｎｔｅｄ　ｔｏ　ｐｕｒｃｈａｓｅ，　ｗｈｉｃｈ　ｗｅｒｅ　ｎｏｔ　ｐａｒｔｉｃｕｌａｒｌｙ　ｅａｓｙ　ｔｏ　ｍａｎａｇｅ，　ｂｕｔ　ｓｈｅ　ｗａｓ　ａｂｌｅ　ｔｏ　ｆｉｎｄ　ｍｅ　ａ　ｐｒｏｐｅｒｔｙ　ｔｈａｔ　ｍｅｔ　ａｌｌ　ｍｙ　ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ　ｔｈａｔ　Ｉ　ｌｏｖｅ． 
担当者さんはとても親切で、日本で家を買ったり借りたりすることに興味のある友人には、ぜひおすすめしたいです！
担当者さんは私の質問に常に先回りして、税金や支払い方法など、詳細な情報と説明を提供してくれました。
私は購入したい家のタイプについて非常に具体的な希望を持っていて、それを実現するのは容易ではありませんでしたが、担当者さんは私の希望をすべて満たし、私が気に入った物件を見つけてくれました。

良い方で人としてはとても好感が持てました

今回は東急リバブルさんからしか紹介できない物件だったかと思いますので、物件が強かったという事かと思います。
担当者はとても良い方で、人としてはとても好感が持てました。
以下は担当に対する話しだけでは無いですが、率直に感じた改善点を挙げます。
・メールでＣＣが使えないのがかなり不便（妻と毎回返信した？というコミュニケーションが発生）。
・そもそもの期待値が不明で、我々は●●●万円超の介在価値を期待していいのか？
・住宅ローンの申請で手間取った。
最初からＺ銀行を入れておけば、もっと円滑に進んだはず。
こちらが最小工数で最も効率よく安く進められる方法で常にリードして欲しかった。
・家は気に入ってるが、ドアの薄さに驚いた。
こういう細かい悪い点を先に教えて欲しかった。
・インターネットの契約も結果的には時間がかかってしまった。
求めすぎかもしれないが、この家には光ケーブルの端子がなかったので、そういうことも教えて欲しかった。

契約までスムーズに対応していただけました

なんの不安もなく購入し、契約までスムーズに対応していただけました。
ありがとうございます。