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私が気に入った物件を見つけてくれました
She was great to work with and I would recommend her to any of my friends who are interested in buying or renting in Japan! She constantly preempted my questions by providing detailed information and instructions, for example around taxes or payment options. I had very specific requirements around the type of house I wanted to purchase, which were not particularly easy to manage, but she was able to find me a property that met all my requirements that I love.
担当者さんはとても親切で、日本で家を買ったり借りたりすることに興味のある友人には、ぜひおすすめしたいです!
担当者さんは私の質問に常に先回りして、税金や支払い方法など、詳細な情報と説明を提供してくれました。
私は購入したい家のタイプについて非常に具体的な希望を持っていて、それを実現するのは容易ではありませんでしたが、担当者さんは私の希望をすべて満たし、私が気に入った物件を見つけてくれました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
海外との行き来もある中で、ご内覧からお引渡しまで快くご対応いただけたこと感謝申し上げます。
良いタイミングで最良な物件に巡り合えたこと、私も嬉しく思います。
新居での生活が素敵なものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
またお困りごと等がございましたら、是非お問い合わせくださいませ。
Thank_you_for_choosing_Tokyu_Livable.
We_greatly_appreciate_your_patience_and_cooperation_throughout_the_entire_process,_from_property_viewings_to_the_handover,_particularly_given_the_demands_of_your_international_travel_schedule.
We_are_pleased_that_you_were_able_to_conclude_the_purchase_of_a_property_suited_to_your_requirements,_and_we_hope_it_will_provide_you_with_lasting_satisfaction.
Should_you_have_any_questions_or_require_further_assistance,_please_do_not_hesitate_to_contact_us.
気持ちよく対応して下さった
他社と比べずに決めてしまったのですが、担当者さんが気持ちよく対応して下さったので、引き渡しまで終えることが出来てうれしく思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様より心温まるお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良い方で人としてはとても好感が持てました
今回は東急リバブルさんからしか紹介できない物件だったかと思いますので、物件が強かったという事かと思います。
担当者はとても良い方で、人としてはとても好感が持てました。
以下は担当に対する話しだけでは無いですが、率直に感じた改善点を挙げます。
・メールでCCが使えないのがかなり不便(妻と毎回返信した?というコミュニケーションが発生)。
・そもそもの期待値が不明で、我々は●●●万円超の介在価値を期待していいのか?
・住宅ローンの申請で手間取った。
最初からZ銀行を入れておけば、もっと円滑に進んだはず。
こちらが最小工数で最も効率よく安く進められる方法で常にリードして欲しかった。
・家は気に入ってるが、ドアの薄さに驚いた。
こういう細かい悪い点を先に教えて欲しかった。
・インターネットの契約も結果的には時間がかかってしまった。
求めすぎかもしれないが、この家には光ケーブルの端子がなかったので、そういうことも教えて欲しかった。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
ご指摘いただきました、ご不便をおかけした点を今後の改善点として業務に努めてまいります。
契約までスムーズに対応していただけました
なんの不安もなく購入し、契約までスムーズに対応していただけました。
ありがとうございます。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社より、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご相談いただいてから、お引渡しまで色々お願いする場面がございましたが、迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
大変感謝申し上げます。
今後もご購入・ご売却等、お手伝いできる場面があると思いますので、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
こちらの希望をよく考慮してくれています
誠意ある対応で、こちらの希望をよく考慮してくれています。
特に不満に思う点はありません。
センターからの返答
この度はご依頼ありがとうございました。
賃借人もご協力的な方でしたので無事にお引渡しが完了し、ホッとしております。
また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いです。
他よりかなり相談しやすかったです
他よりかなり相談しやすかったです。
面倒事も解決いただき、かなりスムーズに行えたと思っています。
センターからの返答
この度は、お任せいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中いつも快くご対応いただけたことで、スムーズなお取引ができました。
感謝申し上げます。
今後とも不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
確認事項など迅速にご対応いただきました
大変親身にお話しをしてくださり、確認事項など迅速にご対応いただきました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お打ち合わせの中でS様のお部屋に対する大切な想いを強く感じておりましたので、様々なご縁のもとで今回のご成約に至りましたこと、私も大変幸甚に存じます。
販売活動に際する確認事項やお打ち合わせにご協力いただいたこと感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
またお困りごと等がございましたら、是非お問い合わせくださいませ。
想定額満額での売却が出来ました
担当者が若く、また当方も遠隔地からの依頼であった為、当初は不安を感じていたものの、不動産売却に不慣れなきょうだいを親切にサポート頂き、丁寧に対応頂き、想定額満額での売却が出来ましたこと、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大切にお住まいいただいていたお部屋だからこそ今回満額でのご成約に至ったこと、私も大変幸甚に存じます。
リモートでのお打ち合わせ等、販売活動をより促進できるような取り組みにご協力いただいたこと感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
またお困りごと等がございましたら、是非お問い合わせくださいませ。
東急リバブルはそういうところが無い
他の不動産業者は『今』『利益があがれば』『成約さえできれば』という姿勢が強いが、東急リバブルはそういうところが無い。
当初は、別の好感が持てそうな業者を選定していたが、不安があり乗り換えた。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談時は、他社様とのお話しを進められてましたところ、最終的に当社にお任せ頂けまして、大変光栄に存じます。
今後とも、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
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