表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
お願いしてから、どんどん動いて下さり順調に進んだ
一番ありがたかったのは、初回の面談です。
条件の良い物件ではなかったので大手で扱っているかわからず、けれどもその分、大手でないと不安でもあったので、大手3社へ同時に査定依頼のハガキを出してみました。
3社ともすぐに連絡を下さり面談となったのですが、他の2社さんは条件が良くない、難しいとのことで消極的でした。
けれども東急さんは、事前にご相談した土地のことをかなり調べてきて下さったようで、図面等の資料も多く、前向きな説明をいただきました。
東急さんにお願いしてから、どんどん動いて下さり順調に進みました。
連絡方法はメールではなく電話をお願いしたのですが、一度も気を揉むことなく、いただきたい時に電話連絡が入り、安心できました。
ここには書ききれないくらい、色々な面倒なことにも対処していただきました。
依頼のハガキを出してから6ヶ月で売却が完了し、本当に感謝しています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
CMやフレンチブルドック、ビタミンカラーのロゴにも元気をもらいました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉ありがとうございます。
道路部分について深堀りした調査が必要な物件ではございましたが、お時間を頂戴したり、お手元の資料を探していただく等のご協力のおかげで取引をスムーズに進めることが出来ました。
ご協力いただき感謝申し上げます。
今後も不動産についてなにかございましたらお気軽に「東急リバブル」までお声掛けください。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の売買という大きな問題がクリアできて満足
連棟の建物で単独での建替えも不可という物件でしたが、長期になることと、ある程度の値下げも考慮して、東急リバブルさんに相談に行きました。
その結果、こちらの希望額に近い値で10日後に仮契約になりました。
不動産の売買という大きな問題がクリアできて満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はありがとうございました。
金額の件につきましては、O様のご希望に近い形でのご成約ができましたが、今回ご売却をされたお建物につきましては、古くはなっておりますがO様ご夫妻が苦楽を共に長年築き上げてこられた、大変想い入れのある物件であったのではないかと想像をしておりました。
金額としてご希望に近い形を目指す中で、買主様に対して、そんなO様のお姿やお気持ちを世間話の中でお話をできた事、これがより高いご成約に結びついたのではないかと思っております。
結果論でのお話にはなってしまいますが、そんな想いなどをお話頂き、O様にもご協力を頂けたからこそのご成約であったかと考えております。
今はコロナウィルス感染拡大の折、活動自粛が求められている中ではございますが、お身体を大切にお過ごしくださいませ。
また、どこかでお会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました
今回売却は初めてのことで、当然乍ら、担当者に全てお任せしなければ、何も出来ません。
購入時の様に自分で捜す、情報収集する、モデルルーム見学等々、というこちらの努力に依ることは何も無いのです。
ですから、今回担当して頂き、アンケートの回答同様とても満足しております。
お世話になりました。
ありがとうございました。
今後もし同様にお願いする場合、東急さんに依頼致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産の売却に関して実態として何をしているのか不明点も多く、ご不安に思われるお客様も多い為、極力こまめな連絡を心掛けさせて頂きました。
今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
大手の信頼できる会社の仲介で安心して取引きできた
売却を依頼して2ヶ月後、2社目の商談で成約、その後約半月余りで売却できました。
2・3年位前から、各社の売却を促す電話に困惑していた折だったので・・・
大手の信頼できる会社の仲介で、安心して取引きできた事は良かったです。
早期に決着できたのは、担当者の熱意であり、売り主(私)としても、提示された売却額よりは更に上積みしたい想いを避けたのも因となっています。
なお、売却物件周辺一帯の価値、特に地域による「まちづくり推進計画」に依り、将来の発展予測から見てとれる価値については、担当者の認識がなく、このような観点からのお話し合いができなかったのは残念だった。
今回の買手さんが、将来性につきよく認識されていたと思います。
そういう意味では、良き買手さんを見付けて下さったことに感謝致します。
以上
センターからの返答
H様、この度はありがとうございました。
こちらの不動産は、H様がお住まいにはなられていない物件でございましたが、ご相続の中で引き継がれた想い入れのある物件であったのではないかと想像しております。
ご成約に至るまでの過程の中で、ある原因によって、一つ目のお話が壊れてしまい、その原因を引きずったまま次の買い手様をなるべく早期に見つけていく中で、H様にご納得頂けるお話をご提案できたことは私も大変うれしく思っております。
もちろん駅前の再開発計画についても存じ上げてはおりましたが、H様のご指摘の通り、私の勉強不足から買い手様側に十分にその魅力をお伝えしきれていたのか、ここは非常に反省すべき点であったかと思っております。
今回のご売却資金は、今後のH様のご生活資金等に充てられるとのお話ではございましたが、コロナウィルス感染拡大の折、どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。
またどこかでお会いできることを楽しみにしております。
いろいろと配慮して頂いたので取引がスムーズだった
客の立場に立ってのご提案を頂き、ありがとうございました。
いろいろと配慮して頂いたので、取引がスムーズにできました。
センターからの返答
この度はM様の敷地の一部の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
水道管やガス管が思わぬところに通っていましたが、何度もお立会い頂きご協力頂けたことで、問題も解決できました。
本当に有難うございました。
またご縁があればと思っておりますので、お困りの際はいつでもお声がけください。
友人から相談があったら同じ担当者さんをおススメ
担当者さんには本当にお世話になりました。
初めての事ばかりでお手数ばかりおかけしてしまいましたが、ていねいに対応して下さいました。
担当者さんでよかったと思っています。
私共他に不動産ありませんので、次は!はありませんが、友人から相談があったら同じ担当者さんをおススメします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
紹介者様よりH様をご紹介頂き、ご縁を頂くことになりました。
建物や登記の件で解決すべき問題がありましたが、H様は勿論、税理士先生や司法書士先生のご協力のおかげで、無事お引渡しが完了できました。有難うございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
人柄は素晴しく、助かったと思っていますのは事実
満足しております。
ただ1点、引渡日に関しての私共の都合を、買主側に詳しく伝えていたのかどうか、疑問が残りました。
担当者さんの人柄は素晴しく、助かったと思っていますのは事実です。
以上
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、U様の担当をさせていただき、大変光栄に思っております。
お引き渡し日の点ではご説明不足もあり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、柔軟にご対応いただき本当に感謝しております。
不動産のことでご不明点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
一点の曇もなく満足した結果に導いて頂いた
今回のお取引においては、売主本人が海外出張中で、小生が代理人として、主に担当者さんと打合せさせて頂きました。
日本国の住民票を海外に移した後の状況の中で、一点の曇もなく満足した結果に導いて頂いたことは感謝しております。
しいては、東急リバブルにしてよかった!と思っております。
東急本拠地で育ち、東急グループの学校法人にお世話になった小生ですが、身近な東急が益々好きになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
代理人のお父様には、必要書類の段取りやお引越しの手配をスピーディーに行って頂き、本当に感謝しております。
不動産のことでご不明点がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
他社さんのご対応と比べると断然安心感があります
今回、東急リバブルさんでお取引させて頂くのは夫婦合わせると4回目なのですが、その中でも担当者さんは穏やかかつ聡明な方で、より安心してお任せすることができました。
当初、違う店舗の方にお願いしておりましたが、担当地区が遠かったこともあり少し手薄に感じてしまったので、途中オファーのあった他社さんに変更した経緯がございます。
ですが、結果が出なかったりご対応に不信感があったので、リバブルさんに戻ってきて、また担当者さんにお任せすることができ、良かったです。
正直、売却金額は希望通りになりませんでしたが、条件の面など大変尽力して頂き、感謝しております。
一点、残念だったのは電気がずっと付けっばなしで変だと住民から通報があったと管理人さんから連絡があり、その件についてお伺いしたところ、“新人の方が部屋を見てみたいとのことで、見に行って付けっばなしで帰ってきた”とのことで、必ずブレーカーを落として帰ってきて欲しいとお願いしていたのでがっかりしました。
また、それを正直に答えてしまう担当者さんにも苦笑しましたが、誠実なお人柄ならではかと思います。
ですが、リバブルさんに対しては最初にお願いした店舗の方も2週間以上換気扇など付けっぱなしで2回目なので、売却が長期の時は経費もかかるので気をつけて頂きたいと思いました。
また、当初から「頂き物なので売却後は持ち帰ると伝えていた照明」が持ち帰る段階で割れており、他社さんも出入りしていた事もあり、絶対に何も証拠がないのですぐ諦めましたが、買い主さんの申し込みが入った後に、新人さんが興眛本位で見に行って・・・と聞くと、うちは全く疑っておりませんが、場合によってはモヤモヤしてしまうかも・・・と思いました。
背が高いか、椅子を使わないと届かないので本当に疑ってはいません。
むしろリフォームの業者と打ち合わせで入った先方様が、電気類をやり直すとのことだったので、触った可能性があり、可能性があるのはそちらかと思います。
色々申し上げてしまいましたが、大手ではない他社さんのご対応と比べると断然安心感があります。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回S様の担当をさせていただき、大変光栄に思っております。
至らぬ点もあったかと思いますが、S様のご協力もありスムーズにお取引することができました。
不動産でお困りのことがございましたらいつでもお声掛けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
取り引きの流れがよくわかり、信頼がもてました
紹介の銀行担当者いわく、フットワークが良く迅速に対応して下さるとのこと。
お会いすると、とても丁寧に順序よく説明があり、取り引きの流れがよくわかり、信頼がもてました。
住んでいると分らなかった問題点など、クリアしなければならない事も多々あってお手数をかけましたが、お互いに連絡を取りあいながらスムーズに進めて頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は紹介者を通じて、A様の担当をさせて頂くことになりました。
道路の件や越境の件とクリアすべき問題がございましたが、A様にご協力頂き無事お引渡が終えられました。
誠に有難うございました。
今後も不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)