表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
懇切丁寧なご対応のおかげで良い物件にめぐりあえた
担当者さん、本当に色々とありがとうございました！
懇切丁寧なご対応のおかげで良い物件にめぐりあえました。
新生活が楽しみです！
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
I様のご希望に沿ったマンションが見つかり、私もうれしく思います。
引き続きご相談やご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました担当者さんに感謝
この度、大変お世話になりました担当者さんに感謝申し上げます。
東急リバブル、担当者さんの活躍と益々の繁栄を期待しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に向けて事前のお引越しや、お仕事帰りにお打合せをさせて頂いたり、様々ご協力頂いたことが良いお取引へ繋がったと思います。
I様より頂いたお言葉を励みに、より良いサービスのご提供に精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
人柄で会社を選んでよかったと思っています
初めは他社Ｚ社さんに仲介をお任せする予定でしたが、営業の方に少し違和感を覚え、誠実そうな貴社担当者様に仲介を依頼することにしました。
これが正解で、最後までしっかり対応していただき、途中では、東急リバブルさんの最新のＣＧ内覧写真を掲載していただいたり、又センター長さんも、しっかりとフォローしていただきました。
やはり数ヶ月間の長いおつきあいになるので、対応で一度も嫌な思いをしなかった事は、人柄で会社を選んでよかったと思っています。
おかげ様で物件も、相場どうりの値段で、売却できました。
又不動産取引がある場合は、担当者さんにご依頼したいと思っています。
あと、あんしん仲介の制度など非常に安心して取引できました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動期間については数か月間を要してしまい、きっとご不安なお気持ちもあったことと思いますが、販売期間中に導入された当社の最新サービス提案や、ご案内時の希望にいつも快くご協力いただいたおかげでご成約することができました。
大変感謝しております。
Ｍ様から頂いたお言葉を励みに、精進してまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
終始安心して取引を進める事が出来ました
認知症を発症しつつある父名義の不動産売却という難しい状況で、最適な提案、売却の進め方をしていただき、大変感謝しております。
資料や説明も大変わかりやすく、終始安心して取引を進める事が出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆様に安心してご売却頂けましたこと、大変嬉しく思います。
今回は通常のご売却よりも手続きが煩雑となり、ご負担も大きかったと思いますが、Ｋ様にはその都度ご準備、ご対応頂いたおかげで、無事お取引を完了することができました。
今後とも不動産仲介者として皆様のお役に立てるよう、日々精進してまいりたいと思っております。よろしくお願い致します。
最終的な見積りを適当につくられた
最終的な仲介手数料の金額が間違っており、指摘しないと気付きもせず、最終的な見積りを適当につくられた。
物件の引き渡し後、事前に説明がない箇所の設備がこわれており、前オーナー様の責任でなおさなくてはいけないのに、引き渡し後の保証でなおしてほしいと担当の営業に強要された。
リフォームしたのですが、リフォームの対応は良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
とても重要な明細に間違いがあったり、引き渡し後の対応に関しても言い方に失礼があり、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はI様のご指摘を真摯に受け止め、自身の行動を改め、業務改善を行ってまいります。
改めまして、今回の取引において不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
変わらず非常に良い対応であった
買いの際、大変良いご担当であった為、今回も同様のご担当にお願いしたが、変わらず非常に良い対応であった。
売り物件の掲示後、適宜申し込み状況のご連絡を頂き、こちらが気にする前に事前に動いて頂いた為、安心できた。
又、買主側の要望に関しても、オブラートに包まず素直に伝えて頂いたことで、こちら側が何をしたら良いのか明確であり、動き易かった。
今回の売りでご担当のセンターからは離れたが、また利用する機会があったら、是非またお願いしたい会社である。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度のご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約に際しまして、買主様からのご要望事項にも色々とご協力を頂きまして、大変助かりました。
お仕事のご都合でご遠方にはなってしまいましたが、益々のご活躍を祈念しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
納得できる価格で売却する事が出来、満足しています
時間的余裕の無い中での売却活動にご尽力下さいましてありがとうございました。
又、売却活動の中で、状況に応じた売却方針のご提案を頂き、納得できる価格で売却する事が出来、満足しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
売却活動中については、早期段階での具体的なお話もなく、ご不安な点もあったかと思いますが、お忙しい中、密な打ち合わせのお時間を定期的に行わせて頂き、無事成約することができました。また、不動産のことでお力になれることございましたら、ぜひお声かけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
短期間での希望価格での成約ありがとうございました
この度は、短期間での希望価格での成約ありがとうございました。
担当者様の幅広い顧客、営業力により、成約にいたり、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は買主様との良いご縁がありまして非常に短期間でのご成約することが出来、ご満足いただけてうれしい限りです。
今後もお近くですので何かございましたら、また是非ご用命いただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
とても良い物件を紹介して下さって、大変満足
とても良い物件を紹介して下さって、大変満足しております。
次回取引する機会がありましたら、またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき、また、お忙しい中ご丁寧にアンケートのご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今回は当社ユーザー様からのご紹介ということもありまして、スムーズにお取引も進みご満足頂けてよかったです。
また機会がございましたら、是非お声掛けください。
安心して転居の準備を進めることができました
今回のマンションの売却に当たり、成増支店の担当者様には親身な対応をいただき本当に感謝しております。
私のケースは、転居の時期が既に決まっている状況でのマンション売却だったので、いつのタイミングで売りに出せば良いのか？また、新居購入に伴う融資手続きは大丈夫だろうか？といろいろ不安な部分があったのですが、担当者様の適切なアドバイス等により、マンションの売り出し開始後の早い段階で買主様との仮契約に至ることが出来て、とても助かりました。
特に、物件のネットへの掲載においては、マンションの特徴をうまく表現した写真が掲載されて、早期の仮契約に繋がる大きな要因になったのではないかと思っております。
又、仮契約から本契約にいたる約半年間の間においても、継続的に連絡等をいただき、安心して転居の準備を進めることができました。
いろいろお世話になり本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
売却活動につきましては、弊社サービスをご活用していただき、買主様へはいいご提案をすることができたため、早期売却ができました。
また、大変お忙しい中、約半年間書類のやり取りでも迅速かつ定期的にご連絡等頂き、とても感謝しております。
新しい転居先も弊社事務所と近いため、機会ありましたら是非お声かけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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