表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始安心してお任せ出来ました
第一印象から明るさとハッキリした受答えで、終始安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
お願いしてよかったと思っております
誠意をもって対応して頂き、貴社にお願いしてよかったと思っております。
担当者様にも細やかにお心遣い頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。_また、お忙しい中アンケートへもご回答を賜り、重ねて御礼申し上げます。
無事にお引渡しを終えることができ、私共も安堵しております。_
今回、ご購入のみならずご売却のサポートまでお任せいただけましたこと、大変光栄に存じます。
今後もお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
_引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
短期間で契約する事ができました
引越しまでのタイムリミットが限られる中での物件探しで不安がいっぱいでしたが、私達の要望を的確に汲み取って頂きました。
とても素早い対応で物件を紹介して頂き、短期間で契約する事ができました。
大変満足しております。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
N様のご協力もあり、売買を問題なく円滑に進めていくことができました。
今後とも不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡下さい。引き続きよろしくお願いします。
大変丁寧で礼儀正しかった
大変丁寧で礼儀正しかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
途中、担当が変わり、S様にはご不便をおかけする事もあったかと思いますが、最後までスムーズなお手続きにご協力いただきましてありがとうございました。
これからリフォームかと思いますが、ご満足いく素敵な物件に仕上がることを期待しております。
今後とも、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
信頼して手続きを任せることができました
専門知識がありやりとりもスムーズで、わからないことはきちんと調べてから回答する姿勢に大変好感が持てましたし、信頼して手続きを任せることができました。
また不動産関連で売買がある際は、ぜひとも指名で担当者さんにお願いしたいぐらいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからご売却の取引もございますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
遠方に住んでいましたが安心して契約ができました
遠方に住んでいましたが安心して契約ができました。
センターからの返答
N様、この度は投資用不動産まとめて2件のご購入誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのため、ご契約時は代理人を立ててのご契約でございましたが、無事お取引を終えることができ安堵しております。
またお時間がございましたら、ぜひ練馬へお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
親身になって融資先を探してくださいました
東急リバブルさんは店舗が多く、地元密着型で手厚いのでは？という勝手な思い込みで依頼させて頂きました。
私の場合は借地権ということ、転職して間もないこともあり、ローンの事前審査が下りるまで大変だったのですが、とても親身になって融資先を探してくださいました。
契約後も丁寧に確認事項を伝えてくださり、真摯な対応に大変好感を持ちました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
今回のお取引は私にとって印象深い取引となりました。
ご迷惑をおかけする場面が多々ございましたが、T様のご協力もあり、ご希望のお住まいを取引することができ、とても安堵しております。
今後、お困りのことや、私にお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応も良く気持ちよく取引できました
契約時や決済時のスケジュールを適切に迅速に調整してくださり、説明をはじめとする対応も良く、気持ちよく取引できました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
途中でこちらの都合で担当者の変更があり、ご迷惑をおかけしたかもしれませんが、無事お取引を終えることができ安堵しております。
またご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
とても信頼できる担当の方だった
とても信頼できる担当の方だったため、親族で住宅購入を検討している者が居た際にはまたお世話になりたいです。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
M様ご夫妻のご夫妻の門出を心よりお祝い申し上げます。
今回のお取引でご紹介をさせて頂いた不動産はは私にとっても特に印象深い魅力的な不動産でした。
M様ご夫妻とのご縁をいただき、微力ながらお手伝いできたことを大変光栄に感じております。
今後、お困りのことや、私にお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
いつでも迅速なレスポンスを頂けた
物件内覧申し込みから成約まで２週間と短い期間でしたが、非常に細やかで正確な情報共有を頂き、またいつでも迅速なレスポンスを頂けたことで、安心して購入の意思決定ができました。
引き渡しまでも変わらず手厚いサポートを頂き、ご担当者様には大変感謝しております。
契約に関しても、物件情報と契約情報がとても明確に開示されている印象を受けました。
アプリも使いやすく、Ｔｏｄｏの抜け漏れに役立ちました。
物件自体のお値引きは難しいとのことでしたが、諸経費の削減や引っ越しやカギ業者の斡旋により費用を抑えられたように思います。
ＩＯＴ対応家電のサービスも使用が楽しみです。
この際に気になった点も記載させて頂きます。
決済サービスのお金の流れを可視化してほしい。
お電話で説明を受け、銀行⇒自分の口座⇒リバブル様へのお金の流れがようやく理解できました。
引き渡しまでのスケジュールの提示はあるが、契約者視点では引っ越し完了までの流れのガイドもあると更にうれしい。
例えば、引っ越しが〇日、引き渡しが△日の場合を入力すると、電機水道ガスの契約開始日は△日に設定必要など、引っ越し前後のＴｏｄｏと期日目安がわかるもの。
収入印紙は電子化できると印紙税が不要になるのではないか。
今後とも不動産に関する取引等がございましたら是非よろしくお願いします。
以上。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
契約まで短いスケジュール感でしたが、お引き渡しまで安心して進められたとのこと、私にとっても大変励みになります。
また、アプリの活用や諸経費の削減、IoT対応家電サービスについてもご満足いただけたようで幸いです。
今後のサービス向上に向けたご意見もありがとうございます。
ご指摘いただいた事項については社内で共有し、今後の改善策を検討してまいります。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
この度はありがとうございました。
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