表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんには本当に感謝しております
最初は具体的な時期も何も決まっていない時に、ネット経由で売却金額の見積を依頼したのですが、電話とメールだけのやりとりだったのに、きちんと現地確認して査定していただけたことが、査定金額以上に売却するならこちらにお願いしたいと思ったきっかけです。
その時点では、他の会社との相見積りでした。
その後、１年あまり、こちらからは何の連絡もせず放置した状態だったのですが、突然、急いで売却しなければいけなくなり、そこであわてて再度連絡をとらせていただきました。
急だったのに、きちんと以前のやりとりを覚えてくださっていた上、こちらの勝手な都合にあわせて、引越しや片付けの日程、費用のことなどまで相談にのっていただき、お陰様で無事に売却することができました。
途中、共同所有者の一人が倒れて入院してしまったのですが、その時もわざわざ病院まで司法書士の先生と来ていただいたり、その他にも家族の都合のあれこれにまで気を使っていただけたからこそ、結果的に予定どおり売却にこぎつけられたと、担当者さんには本当に感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご相談は約１年前にいただいておりましたが、今回、実際にご売却をご検討されるタイミングで、ご連絡いただけたことに感謝申し上げます。ご売却・お引渡しのタイミング等、お打ち合わせにお時間をいただけたことで、K様のご希望のタイミングにてお手伝いができたと思います。ありがとうございました。
また、お引越し等のバタバタの中で体調を崩されてしまい、ご家族様方々も大変な中、お引渡しに向けてご協力いただきましてありがとうございました。
とても丁寧に対応頂き気持ち良く購入できました
この度は、不動産購入にあたり、お世話になりました。
手続き等、とても丁寧に対応頂き気持ち良く購入できました。
担当者さんにはとても感謝しております。
不動産は高額な買物であり、会社だけでなく、担当者が信頼できてこそ購入の決断ができます。
購入までの間の融資付けから引き渡しまで、迅速な対応とスムーズな手続き、そして担当者さんの人柄に安心してお任せすることができました。
今後、自分の不動産の追加購入や知り合いの不動産売買の話がありましたら、担当者さんにお願いしたく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｗ様の不動産購入にあたり、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、お引渡日のご相談にも、快く応じて頂け、感謝しております。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に対応してくださったと思います
全般に過不足なく、誠実に対応してくださったと思います。
売り主様のお人柄も含め、良い物件で感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
N様は当店で販売しておりました戸建のお問い合わせを頂きましてから、短い期間で購入のご決断を頂きました。
引き続き、ご売却でもお力になれるように誠心誠意、尽力してまいりますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
真摯な人柄と適確で誠意ある対応
なによりも担当者様の真摯な人柄と適確で誠意ある対応に、好感と信頼を持てました。
諸々お世話になり本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社を通じてお取引いただきましてありがとうございました。
また、S様からこのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お問い合わせいただいてからエリアを変えながら様々な物件をご覧いただき、最終的に満足いただける物件を一緒に見つけることができて本当に良かったです。
S様にお褒めいただいた言葉を忘れず、今後の仕事にも活かしていきたいと思います。
これからも何かお困りのこと等ありましたら、お気軽にご相談下さい。
本当に安心して全てお任せできました
お世話になり、ありがとうございました。
相続した家の売却でしたが、適切な査定で、仲介を依頼後、すぐに無事、売買契約・引き渡しに致りました。
その間ご近所への対応や、土地・家屋の調査もしていただき、本当に安心して全てお任せできました。
何もかも滞りなく進み、担当者様にはとても感謝しております。
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。
お父様・お母様が大事にお住まいであったお家を手直ししてお住まいいただく方が見つかり、私も大変嬉しく思っております。
引き続き、何かの折にはお気軽にご相談いただければと存じます。
大変お世話様になりました
この度の不動産の売却に際しましてご担当者様には懇切丁寧な言動で接して頂き大変お世話様になりました。
今後もご担当者様のご活躍を期待しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターでお住み替えのお手伝いをさせていただきましてありがとうございます。
また、取引についてT様からこのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
不動産の取引は、個別性が高く、中にはお取引完了までに問題が生じることもあります。
私としては、安全かつ円滑にお引渡しまで完了させることを第一に考えております。
その結果、こうしたお客様からお言葉が、仕事をしていく上でのバロメーターになります。
今後もお取引させていただきましたすべてのお客様にご満足いただけるよう、これからも精一杯頑張って行きたいと思います。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｏ様のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
Ｏ様とは何回もお打ち合わせを重ね、何事にも迅速にご対応いただき、Ｏ様のご協力があって無事ご契約ができました。誠にありがとうございます。
Ｏ様のお住み替え先もしっかりとお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
売り主様との間を良くつないで頂きました
レスポンスがよく、要望に的確にこたえてくださいました。
また、売り主様との間を良くつないで頂き、最後まで良好な関係を保てました。
本当にありがとうございました。
（アンケート、遅くなってしまい、大変、申し訳ありませんでした。）
センターからの返答
この度は東急リバブル練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせ頂いた物件は大変人気の物件で、K様の早いご対応もあり、何とか１番手で進める事が出来ました。
また、売主様からもK様のような人柄の方にご購入頂きたいとも言われていた為、私自身もK様と売主様の懸け橋になれて良かったです。
何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
一時不信感を持ってしまった事が残念でした
全体的には満足度が得られる取引だったと思います。
ただ１点気になった事は最初の査定額（受取額）の金額と残代金の受取額の違いが生じていたのが納得出来ず担当の方に申し上げなければならなかった事です。
結果的には良くなりましたが、一時不信感を持ってしまった事が残念でした。
お世話になりました有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
全体的に満足いただけるお取引きだったにも関わらず、残代金の受領金額が違っていたことで、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような間違いが無いように細心の注意をして業務に励んでまいります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い致します。
ほんとに担当者になって頂いて良かった
今回の自宅売却及埼玉の中古物件購入に際し練馬センターの担当者様に大変お世話になりました。
若いのに知識が豊富で物腰が柔かく、言葉使いが丁寧な好感が持てる方でした。
まあ、ほめてばかりですみませんがほんとに担当者になって頂いて良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、T様のお住み替えのお手伝いをさせていただきありがとうございました。
T様からこのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お住み替えが成功できたのも、T様はもちろんのことT様のご家族等のご協力があってこそのことだと思っております。
先日、ご連絡をさせていただいた際も、新居の方で快適に過ごしているとの言葉をいただき本当に嬉しかったです。
これから暑い日が続きますが、お身体には気を付けてください。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）