表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に感謝いたします
東急リバブル西葛西センター、担当者様
この度、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
担当者さんの接客の態度と仕事の段取や連絡は非常に親切で、責任感が強く、お客様の立場でよく考えてくれまして、とても助かりました。
また、先方のミスが起った時の対応も、非常に落ついて対応してくれまして、すごくよいと思います。
次回もし機会があれば、また担当者様に依頼したいと思います。
本当に感謝いたします。
以上
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
販売活動中に何度かお打合せいただき、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
信頼できる会社に感じることが出来ました
営業の方が一生懸命対応して頂いたのでスムーズな取引が出来ました。
所長にも最初のタイミングでご挨拶いただき、信頼できる会社に感じることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西葛西センターをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
貴重なお言葉頂き合わせて感謝申し上げます。
早期売却に繋がったのは、N様の写真撮影の際ご協力、ご案内時の迅速なご対応があったからだと思っております。またN様のお住替えが滞りなく終わり、ほっとしております。
また何か当社にてお力になれる事御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。この度は本当に有難う御座いました。
親切、丁寧に接していただき感謝しております
33年ぶりの引越しでしたので戸惑ったりもしましたが親切、丁寧に接していただき感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。また、温かいお言葉ありがとうございます。
微力ながら、Ｓ様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。
環境がだいぶ変わられたかと思いますが、新しい生活にはお慣れになりましたでしょうか。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
思ったより早く売れて良かったと母も言っております
不動産に殆ど知識が無い母と私に親身になって助言していただき、又家関係の書類など保管場所も定かではなくご迷惑かけた点など感謝しており、本当にありがとうございました。
思ったより早く売れて良かったと母も言っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
アンケートのご協力も合わせて感謝申し上げます。
微力では御座いましたが、S様のご売却のお役に立つことが出来て大変嬉しく思います。
今後またお手伝いできることが御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
本当に、頼んで良かったと思っています
８社以上見積りをいただき、競合２社で色々と悩みましたが、「自信がある」の雰囲気を感じられ、センター長も同席していたことにより、お願いをしました。
担当者はまだ経験が浅いと感じましたが、一生懸命にやってくれてるのは、もうわかっています。
突然の交代も残念でしたが・・・。
本当に、頼んで良かったと思っています。
比較したことないですが・・・。
愛着のある大きなものを売るわけですが、「タイミング」と「縁」があって、後押ししていただけたこと、大きいですね。
もし又、そういう機会があったら、お願いしてもいいと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却に数ある不動産会社の中より、弊社東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。K様のご売却のお手伝いができましたこと大変光栄でございます。経験不足な上、最後までお付き合いする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
不安なこともあったかと存じますが、K様に尽力頂き大変感謝しております。価格の面では、K様のお気持ちに寄り添い、ご提案申し上げれば良かったと反省しております。
K様から頂いたお言葉を胸に、よりお客様の立場で考え、より一層ご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身になって対応に応じて頂き、助かりました
初めての経験でしたので、数社を訪問させて頂きましたが、御社様の対応が一番良く感じられましたので、仲介をお願い致しました。
担当の方も、親身になって対応に応じて頂き、助かりました。
御社、担当者にめぐまれた仲介だったと思います。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様の大切なマンションのご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
早期成約の要因としましては、良縁にも恵まれましたが、今回のお客様はスケジュールがタイトでいらっしゃいましたので、私どものお問合せやお願いにもO様が早急にご対応してくださったことも１つの要因だと思っています。
お仕事等でご多忙なところ、都度ご対応いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
販売活動中に何度かお打合せいただき、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。室内の残置物等の撤去などご協力いただきまして誠に有難うございました。そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました
満足のいく売買が成立し、深く感謝申し上げます。
担当者さんの体調が大丈夫かということだけが心残りです。
センター長自ら後任となっていただき、スムーズに引き継いでいただけたことも大変ありがたく思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またアンケートのご協力もありがとうございました。
Ｙ様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
最初から最後まで安心してお任せすることができた
最初から最後まで安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へ大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、Y様のお住み替えのお役に立てる事ができ、嬉しく思っております。
仮住まい先でのご生活には幾分、慣れましたでしょうか。
どんなに些細な事でも結構でございますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
大変丁寧かつ迅速な対応をして頂き感謝しております
ご担当者さんは、一番最初に問合せをした際の対応から購入後まで、大変丁寧かつ迅速な対応をして頂き、感謝しております。
元々、購入する意志が固まっていたわけでなく、軽い情報収集のつもりで問合せをしたのですが、すぐに内見の調整をして下さり、実際に見せて頂く中で購入意欲が高まりました。
その中でも複数の不動産会社様にコンタクトを取りましたが、御社担当者さんが一番丁寧かつレスポンスが早く、親身になって相談に乗って下さったことが御社を選択した理由です。
実際購入した物件も夫婦ともども大変気に入っており、毎日充実した生活を送ることができています。
唯一、残念だった点は御社からご紹介頂いたリフォームパックにおける施工業者の対応です。
管理不備（下請業者の）、発注ミス、施工ミス等が数多くあり、工事完了が入居後の２ヶ月間までずれ込みました。
私たちとしては一生に一度の大事なイベントですが、業者の温度差には大変がっかりさせられました。
とは言え、リバブル様の対応自体は満足していますし、大変感謝しています。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中で当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また温かいお言葉ありがとうございます。微力ながら、M様のお役に立てました事、嬉しく思っております。
リフォーム工事の件、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
以後、このような事がないよう当社の方でもしっかり確認・対応するよう最善の注意を払って参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
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