表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お粗末な対応が見受けられました
担当者から指示されたことが必要でなかった事がありますが、なぜこのようなことになったのか。
事前のチェックがきちんとなされていなかったのではないでしょうか。
東急リバブルという社会に認められた企業にしてはお粗末な対応が見受けられました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様にお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、I様に不快な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。
今後、売買取引の中でこのような事がないように意識してご対応させて頂きます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
総合的に良かった
総合的に良かった。
不満点は特に無しです。
センターからの返答
"Ａ様、このたびはご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
売りに出す時期タイミングも良かったため、良い買主さんが見つかり良かったです。
またなにかあればお気軽にご相談ください。"
本当に有り難く感じております
この度、センター長が該当物件の担当者になって頂き、丁寧且つキチンとした対応に本当に有り難く感じております。
私達の取引に関して、判らない点や必要書類も前もって懇切丁寧に教示頂き、大変助かりました。
また、物腰の柔らかさも、私達にすれば高価な物件のやり取りに安心感を醸し出して頂き、スムーズに事が運んだ点も有り難かったです。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
M様、この度はご購入、ご売却共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内の希望にいつも快くご対応頂けたからこそ、良い買主様に巡り合うことが出来たと思います。
ご協力、本当にありがとうございました。
またご売却期間中は、何度もお時間を頂戴し、お打合せもさせて頂きました。
ご売却のお打合せ以外のお話も多くさせて頂き、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
無事、ご成約となり、お会いする機会が少なくなってしまい残念ですが、今後も何かご相談などございましたら、遠慮なくご連絡下さいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
話をしていてとても安心感を覚えました
売却の見積もりで、他社様含めて貴社の担当者様が最も親身に我々の話を聞いてくださいました。
グイグイと話をすすめようとする他社様の、「とにかく一度市場に物件を出してみましょう」ではなく、我々の不安が解消するまで丁寧に対応いただけました。
物腰の柔かい担当者様で、話をしていてとても安心感を覚えました。
早期に納得がいく形で売却することが出来て、とても満足しております。
また機会がありましたら、是非相談させてください。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
また、最後まで私にお任せ頂きまして有難うございました。
今回の買い替えでは、売却と購入のタイミングが難しかったですが、良いタイミングで購入も売却も行うことができ、私も嬉しく思っております。
また不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも、引き続きよろしくお願い致します。
親身になって頂きました
まだ売却を決めていない段階から親身になって頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
売却のご相談段階から、なるべく具体的なご提案をさせていただく事を心掛けて参りました。
また、ご契約までタイミングも良かったため、スムーズなお取引が出来たと思います。
今後、不動産のご相談やご紹介などありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
担当者様には、従来より大変お世話になっております
ご対応頂いた担当者様には、従来より大変お世話になっております。
今回も、適切、ていねいな対応で、無事に売却を完了し、感謝申し上げます。
今後も、また何かの機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
G様、この度は再度、弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご家族のご購入も含め、今回で３回目のお取引となり、大変感謝しております。
最初にお会いした時からお孫様もだいぶ大きくなられ、時の流れの早さも感じております。
今回は長く住んでいらっしゃった愛着のあるご自宅の売却ということで、色々な想いがあったかと存じます。
結果的にはG様にもご協力頂き、素敵な買主様にご購入頂くことができました。
本当にありがとうございました。
また今後も何かご相談事などございましたら、遠慮なくご連絡下さいませ。
G様とそのご家族のお役に立てるよう、誠心誠意対応させて頂きます。
またいつかお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。
本当に、心やさしい、しっかり者ですね
東急リバブルさんとは、3度のお付合いをさせていただいております。
担当者Ａさんは対応がとてもすばらしい方なので、姉の所も対応させていただきました。
本当に、心やさしい、しっかり者ですね。
担当者Bさんとは、担当者Ａさんからの対応でした。
この方もしっかり対応していただき、姉も喜んでいました。
有りがとうございます。
これからも、お付合いさせていただきます。
北海道の担当者Ａさん、早く帰ってきて下さい。
大船店のスタッフも、親切でOKでした。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、御姉様の不動産売却のご紹介をいただき、誠にありがとうございました。
また、Ｙ様も喜んでいらっしゃるとのことでしたので、私も非常に嬉しく思っております。
最初に売却のご相談を頂いてから、期間が空いておりましたので、その間に担当者が変わってしまい、ご不便をおかけいたしました。
最終的には、不動産を気に入っていただいた方に購入いただけましたので、良かったです。
今後、お手伝い出来ることがありましたら、是非、ご相談くださいませ。
すべて主人共々感謝しております
担当者さんには大変感謝しております。
今の新築の自宅の、土地の購入の時からお世話になりました。
二重に土地を持っているのは経済的にも負担が大きかったので、スピーディーに希望価格で売って頂いた事、親身にお話し聞いて下さった事、すべて主人共々感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回お住み替えに際して、土地のご購入と自宅のご売却に携わる事が出来て大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関する事でご相談やご紹介等ありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
売却の時は、担当者様のような人に依頼したい
他県から上京し、初めて購入したマンション。
子供2人が成人するまで住んだ我が家！
その後は長男が売却まで住んでいた。
新聞チラシで東急リバブル（株）訪問、担当者様に対応いただいた。
①売却（買取り）依頼する（●●％安値了解）。
②納得する物件の情報（周辺含めて）。
③担当者様の対応、説明に納得（他社比較せず）。
現在私は妻と別のマンションに十数年住んでいます。
高齢ですので売却の時は、担当者様のような人に依頼したい。
誠に有り難うございました。
センターからの返答
このたびは当社の仲介をご選択頂き、誠にありがとうございました。
Ｏ様には何度かご来店頂き、早い段階でご信頼頂けましたので、結果を出すことが出来、良かったです。
また何かあればお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
客目線で対応して頂き、とても好感が持てました
転居に関する新居の購入はとてもスムースに取り引きできました。
同時に、旧住いの売却もとても良い条件で、ハウスメーカとの取り引きができました。
担当者さんはとても親身に客目線で対応して頂き、とても好感が持てました。
感謝しております。
センターからの返答
Ｔ様には購入、売却の両方ともお取引いただきありがとうございました。
スムーズにお買い換えができて良かったです。
また今後なにかあればお気軽にご相談くださいませ。
ご紹介いただいた際の特典もございますので、引き続きよろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）