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多くの要望をバランス良くまとめ最善の答えをだせた
今度は、大変お世話になり有難うございました。
一括見積からはじまり、「とにかく高く売却できます」とか、他社の悪口を言う業社が多い中、安心と言うキーワードで丁寧に対応して下さり、これが依頼の決定ポイントでした。
売却価格、実現時期、その他多くの要望をバランス良くまとめ、最善の答えをだせたと感謝しております。
次の機会がありましたら、よろしくお願いします。
以上
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回のご売却に関しましては、既存ローンの抹消が数件あったり、住宅ローンのお借換えが重なっていたりと、事前にご準備を頂く事が多くございましたが、K様の迅速・正確なご対応のお蔭で無事に取引することが出来ました。誠にありがとうございました。
今後またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今回ステキな物件と出会う事ができました
以前の担当の方が異動による引継ぎで、今回の担当者様にお世話になりました。
前の方は一生懸命に色々な物件を紹介して下さいましたが、自分に響くものがなく困らせてしまっていました。
今回の担当者様は一生懸命かつ私の気持ちや妻の心配事にも親身になって下さり、色々ふりまわしてしまいましたが、今回ステキな物件と出会う事ができました。
感謝の気持ちと後輩に紹介したい思いです。
これからも明るい笑顔とやさしいふるまいで頑張って下さい。
センターからの返答
この度のお取引に弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
様々な物件をご案内させていただきましたが、この度Ｏ様がご満足いただける物件に出会えましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後の生活の中で、何かお困りになるようなことがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
当方の意をよく理解し動いてくれたと思います
なんとかスムーズに売却できほっとしている情況です。
担当者も当方の意をよく理解し動いてくれたと思います。
センターからの返答
この度のお取引に当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までの間、様々な段取りが必要になりましたが、ご協力いただけましたこと大変感謝しております。
また、N様にご満足いただけるお取引きができ、大変良かったと思っております。
今後もお手伝いできることがございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
希望額満額で契約することができ満足しています
個別の事情を理解して頂いて相談に乗って頂いたことが大変良かったです。
新居が決まらないと売却を進められない、という事情に親身に相談に乗って頂いて、エリア外の物件探しに何度も付き合って頂きました。
結果、新居もスピーディーに決まり、売却もタイミングがこれ以上ない程ぴったりだったこともありますが、希望額満額で契約することができ満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、ありがとうございました。
ご購入・ご売却ともに非常にタイミングが重要で、お考え頂くうえでも非常に難しい点があったかと思いますが、ご事情を丁寧にお話頂けたことや、一緒にご購入の地域やご売却のタイミング等をお考え頂けたことが、非常に良いタイミングでのご売却に繋がったのかと思います。
私個人的には、Ｔ様にご満足頂けたことが一番うれしく思います。
また、お手伝いさせて頂ける機会がございます際には、よりご満足頂けるように努めて参ります。
引き続き、よろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
聞くのを迷うようなささいな事でも相談できる存在
不動産の購入に関してほとんど知識の無いままでお願いしましたが、細かい事まで（メリット・デメリット・リスクも含めて)丁寧に教えていただきました。
私たち夫婦の考え、悩み、求めていることを親身に聞いていただき、聞くのを迷うようなささいな事でも相談できる存在で、本当に頼りにさせていただきました。
おかげ様で、色んな面で納得できる物件に出会え、満足しています。
本当にありがとうございました。
お世話になりました。
何か困ったことがあればまた相談させていただきたく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
N様にご満足いただけるご提案ができ、大変良かったと思っております。
どんな些細なことでもお手伝いさせていただきますので、お困りの際には、お気軽にお声かけくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
購入するイメージをつけることができました
最初は購入するかはっきりしない状態で伺いましたが、色々と親身になって相談にのって頂けたことと、さまざまな物件をご紹介して頂いたことで購入するイメージをつけることができました。
エリアも定まっていなかったのですが、新居に住んでみると良い家を見つけられたのかなと感じています。
正直安い買いものではないので不安になる時もありますが、このタイミングと担当者さんにたくさんアドバイス頂いたことを信じて、この先も良い生活が送れたらいいなと思っています。
何も分からない私達におつき合い頂き誠にありがとうございました。
担当者さん本当に色々ありがとうございました！
親身になってたくさん意見をきいてくれたり、アドバイスをくれたり、とても嬉しかったです。
大変な事もあると思いますが頑張って下さい！！
担当者さんに会えてよかったです。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、ありがとうございました。
ライフイベントの中でも、数少ない不動産購入の機会のお手伝いを、お任せ頂けこと大変嬉しく思います。
色々な不動産のご内覧をご一緒させて頂きましたが、ご購入頂いてきました物件がＳ様のご希望に一番合っていたと思いました。
Ｓ様の今後の生活がすてきな生活であることを願っております。
また、今後もどんな些細なことでもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
最初から最後まで親切に対応していただき、感謝
対応は非常に丁寧で、礼儀正しく時間も約束通りで、気配りも感じられました。
疑問点は全て明確に説明して下さったと思います。
最初から最後まで親切に対応していただき、感謝しています。
他社の物件など見ることなく、即決しましたので、比較はできませんが、東急リバブルさんで良かったと思っています。
ただ入居後8日目に不備（コンセント）が見つかってしまいました。
チェックしておいて（もちろん修理も）いただきたかった。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社とお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
コンセントの不具合の件は誠に申し訳ございませんでした。
再度、現地確認を徹底して行って参りたいと思います。
お忙しくいらっしゃったので、ご満足のいく説明などが出来ているか不安ではございましたが、疑問点などが解消できたというお声を聴いて安心いたしました。
今後お手伝いができることがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
安心してお願いが出来ました
この度は、大変お世話に成りました。
大井町店へ初めてお訪ねした日、センター長、担当者様にお会いし、皆様誠実な感じで信頼できる方々だと感じ、ご相談させていただきました。
担当者様は何時も笑顔で丁寧に接して下さり、安心してお願いが出来ました。
知識の無い私達に分かりやすく進めて下さり色々な事で助けて下さいました。
担当者さんには感謝する事ばかりでした。
センター長様にはお忙しい中をご配慮いただきました。
スタッフの振る舞いや表情が、とても良くて好感が持てました。
又、機会が有りましたら、担当者さんに依頼したいとの思いでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度のお取引に当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
他の会社様でご相談をされている状況の中、様々な情報を頂いたお蔭で、より良いご条件でのご提案、お取引ができました事を大変嬉しく思います。
何より、Ｏ様ご家族にお喜び頂けたことは、今後の営業活動の励みとなりました。
ありがとうございました。
今後もお手伝いできることがございましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
住み替えに関して、多くの要望を聞いて下さった
住み替えに関して、多くの要望を聞いて下さって、何度も中古マンションを案内して下さいました。
他で、新築マンションを購入してしまい、すみません。
初めから新築マンションを平行して探して、アドバイスをしていただけば良かったです。
センターからの返答
Ｆ様、この度はご売却の件につきまして、数ある不動産会社から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お住み替え先もお手伝いが出来れば良かったのですが、お力になれずに申し訳ございません。
ただ、Ｆ様もＦ様のお嬢様も最終的にはご納得のいく新築マンションが購入出来て良かったと思います。
今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
東急リバブルさん、担当者さんに心から感謝
昨年の6月に御社の大井町センターに初訪問し、その時接客していただいた担当者さんにお世話になり、今年3月に念願の自宅マンションを購入することが出来ました。
これまで勤務先の社宅に入居しており、年齢的に社宅入居期限が迫っていて、新居を探していたのですが、私が以前に少し前に単身赴任となったことで、なかなか物件探しの時間確保がままならず、実はとてもあせっている中での御社との出会いでした。
実はコンタクト開始当初は、他にいくつかの不動産業者と接触していたのですが、担当者さんは私の単身赴任の状態や子供の受験等の我が家の事情をよく理解してくれて、親身になって対応してくれる為、すぐに御社に不動産業者を一本化してお任せすることにしました。
面談や物件見学する時間も限られている中、単身赴任先への資料の郵送やメール、電話などあらゆる手段で物件探しや契約、住宅ローン、売買、リフォーム、引越しまでの手続きをフルサポートいただき、何から何までお世話になりました。
4月中旬に新居に引越し致しますが、妻も子供達も本当に幸せそうです。
こんな私達家族の幸せをサポートして下さった東急リバブルさん、担当者さんに心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
Ｐ．Ｓ．転勤になり、家族一緒に暮らすことになりました！
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は無事にマンションのお取引が出来た事を心よりお祝い申し上げます。遠方にお住いのところなかなか時間の調整が難しい中、ご協力をいただきまして誠にありがとうございます。スムーズにお取引が出来たのも、全てＹ様のご協力のお蔭でございます。
Ｙ様のご家族の方々とも何度かお会いさせていただき、本当に仲の良いご家族で羨ましく思っておりましたが、今回東京への転勤が決まり、皆様全員で暮らされるとのこと、本当におめでとうございます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。