売買大井町センター

誠意ある対応に感謝と共に厚く御礼申し上げます

此の度の取引につきましては、担当者様に大変お世話になりました。
主に娘とのメールの遣り取りと、重要な件については書類にしてお送り下さいました。
娘によりますと、メールもきめこまかく丁寧で、書類についても分からないところがあれば、いつでもご説明しますとおっしゃって下さったとのことですが、特に説明が必要なこともございませんでした。
義弟からの紹介ということもあり、女二人での取引でしたが、安心してお任せすることが出来ました。
娘にアンケートを見せて意見を聞きましたところ、全部良いでいいとのことでしたので、その通りにお答えいたしました。
誠意ある対応に感謝と共に厚く御礼申し上げます。
末筆でございますが、貴社の益々のご繁栄を心よりお祈り申し上げます。

クライアントの立場を十分考慮

今まで住居を４回購入１回売却し、アパートも今回で４軒購入１回売却しました。
東急リバブルさんには以前、遠方に転勤していた時に購入していたマンションを売ってもらいました。
又子供も昨年東急リバブルさんからアパートを購入しました。
これらは東急リバブルさん以外は地元の不動産業を通して取引しました。
実は、１昨年他社を通してアパートを買ったのですが、東急リバブルさんと社員の質がまるで異なることがはっきりわかりました。
多くの不動産会社の営業はつい自分の為、会社の為の営業が見えますが、御社担当者様は、クライアントの立場を十分考慮して、誠実に最初から最後までやって頂きました。
人柄の良さが滲み出てとても頼りになり信頼出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブルさんにお願いしたいと思います

今後、再び物件の売買を行うときは東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

スマートな仕組にしてもらえると理解もしやすい

担当者の方からの説明は大変分かりやすく、特に問題点等はありませんでしたが、そもそもの費用や補助していただけるお金や、サポートの内容が色々ありすぎて、よく分からなくなってしまいました。
もう少し、スマートな仕組にしてもらえると、理解もしやすいかと思います。

投資家目線から見たサービスが活性化する事を期待

物件の現地案内や担当者の対応、他のスタッフの対応、こすもす誌の充実などの総合的な評価は満点をつけたいところだ。
ただ不動産投資家に対して、投資としての利益を最大限に追求しているかというと少し違うかもしれない。
今後投資家専門の部門が出来て、投資家目線から見たサービスが活性化する事を期待しています。

短期間で売却でき有難かった

今回、売却するに当って、私にとって移転先の住居を確保するのがまず第一条件だった。
また中古物件を探すことも初めてのことで少々不安があった。
たまたま大井町の店舗を訪ね、応対してくれたスタッフも感じがよくお願いしてみようと思った。
担当者と対面し堅実な人柄に信頼がおけたので当方の希望・条件を聞いてもらった。
売却に関し査定額も周辺相場の説明もあり納得できた。
販売活動の様子も報告をもらい安心できた。
適当なアドバイスもあり非常に効率よく事が運び短期間で売却でき有難かった。
移転先についても絶妙なタイミングで従来の住まいに似た間取りの物件を提示されまだ3件しか見ていない時点で決めることになった。
上手にリードされた気もしたが、まずまず、私の中での条件にも適い納得した。
当初から明るい気さくな雰囲気もあって色々な疑問にも丁寧に説明してくれて安心できた。
成約後も折々の報告をもらい御社におまかせしてよかったと担当者に感謝している。

安心して手続を進めることができました

夫が不在の中での物件購入で手続等、不安な点を細やかにフォローして頂き、安心して手続を進めることができました。
購入後も、設備のこと、近隣とのやりとりが発生し、相談させて頂くことになりました。
親身に、又、不動産屋さんの立場もわきまえながら、誠実なご対応を頂きました。
物件購入に至るまでではなく、購入後も、Aさんがご担当であるという安心感をもって生活をすることができています。
本当にありがとうございました。
Aさんのもとで物件購入ができ、本当に良かったと思っています。
異例な経緯があり、見えない部分の施行を見せていただく機会がありましたが、東急リバブルさんの施行も期待以上で、御社を通し、購入したことの価値を購入後に改めて感じております。
Aさんをはじめ、事業開発部事業開発一課B様、事業開発部C様におかれましても、この場をお借りしてお礼を申し上げます。
ありがとうございました。

ありがとうございました

物件の見学から引き渡しまで、色々と丁寧な説明やアドバイス等ありがとうございました。
不明なところなど等また問い合わせをすると思いますが、その際にはよろしくお願いします。

総合的に本当に良くやってくれた

査定して下さった担当者Ａさんが突然異動になり困惑しました。
はじめは引き継いだ担当者Ｂさんに全面的に頼るのが不安でしたが当方も、感じた事など率直に言わせて頂きました。
次第に担当者Ｂさんとのコミュニケーションもスムーズにいき、当方の依頼もすぐに対応して下さるようになりました。
私が働いていた頃は、夜の１０時に職場を出るのが当然の時代でしたので担当者Ｂさんにはつい厳しい事を言ってしまいました。
”働き方改革”が叫ばれているこのごろです。
当方もつい、自分が働いていた頃を思い出し、いろいろな事を言ってしまいました。
総合的に本当に良くやってくれたと思います。
異動になってしまった担当者Ａさんの対応、雰囲気は最高でした。
他社の方も査定に来ましたが、比較にならないほど担当者Ａさんの誠実さを感じました（査定額は同額でした）。

どんどん新物件の紹介をして頂きたかった

・笑顔でハキハキとても良かったと思います。
・急な内覧したい物件の調整を、すみやかにして頂けました。
・不動産業界での経験が浅いとの事でしたが一生懸命な対応がとても伝わりました。
・物件紹介の対応が若干遅く、こちら側から見たい物件をネットで調べて連絡し内覧するケースでしたのでどんどん新物件の紹介をして頂きたかった。
・今後不動産知識が向上して行けば笑顔もすばらしく対応も良い方でしたので期待が持てると思います。
・東急リバブルホームページからの物件検索がとても簡単で数多くの物件を探せました。
※スーモ・リバブルは検索が楽でした。