表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てに満足しています
御社の教育の賜と拝察しながらも、当人の資質が十分に活かされ、すでにアンケートにお答え申し上げた通り、全てに満足しています。
不安感や不信感の起こることもなく、私の時間帯まで待って下さり、さぞご迷惑をおかけ申し上げた事も拝察しながらも、又再び機会が季の流れと共に変節した時は、担当者様にお願いしたく存じております。
事後の対応までしていただき、誠に感謝し厚く御礼申しあげます。
センターからの返答
この度は、K様のお住まい探しのお手伝いに大宮センターをお選び頂き、誠にありがとうございました。
この度のお取引をスムーズに行う事ができたのも、K様、売主様のご協力があってこその事だと存じております。
引き続きK様とのお話の中で頂いたアドバイスにも留意しながら日々精進して参ります。
この度は、お褒めのお言葉まで頂き、誠にありがとうございました。
ぜひ今後とも弊社への変わらぬご愛顧頂けますと幸甚です。
お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
満足のいくお取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
約１年かけて、いろいろな物件をご案内させて頂きましたが、最終的にご満足のいく物件をご購入頂けて本当に嬉しく思います。
お引き渡し後、何度もお立合い等ご迷惑をお掛けしておりますが、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
非常に満足したお取引ができました
今回、大宮センターの担当者さんにより中古マンションを購入しましたが、非常に満足したお取引ができました。
心より感謝申し上げます。
マンション購入は30年ぶりでしたが、現地案内、説明、周辺物件の提示、契約手続き等、私の不安が解消できるように丁寧に進めてくださいました。
また、契約日、清算日、リフォームについての私の希望にも、細かく対応していただきました。
現地に常駐されておられる管理人様との顔合わせも行っていただき、リフォームや引っ越しがスムーズに運ぶように、心配りもしてくださいました。
おかげさまで、引っ越しや、その後の電気製品等の搬入・設置作業、管理組合の諸手続きも、管理人様のご協力にて順調に終えることができました。
店舗では、契約手続きでお伺いした際に、受付からスタッフの方をお呼びする方法がわかりづらかったです。
私は緊張すると視野が狭くなってしまうのですが、そんな人にもさらに分かりやすい案内があれば良いのではないかと感じました。
改めて、担当者様に大変お世話になりましたことを、感謝申し上げます。
担当者様と御社のご清栄を祈念いたします。
センターからの返答
この度は、弊社、東急リバブル大宮センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
A様からの大変有難いお言葉、大変嬉しく思います。
こちらこそ、誠にありがとうございます。
今後も、A様から頂いたお言葉のように、安心なお取引から、ご満足頂けるお住替えのサポートが出来ますよう、精一杯努めさせて頂きます。
また、店舗の受付での担当者呼び出しの件、貴重なご意見をありがとうございます。
大宮センター内で共有させて頂き、今後、解決できるように対応させて頂きたいと存じます。
最後に、今後のご不明点等ございましたら、是非、お気軽にお申し付けください。
今後も引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
心から納得できるかたちで物件の購入ができた
子供を連れての家探しで、最初は分からないことだらけでしたが、担当の方にはこちらの希望を最優先して親身に向き合っていただいたことが嬉しかったです。
内見や打ち合わせ以外でも、電話・メールでの問い合わせにはすぐに返答していただけるなど、細かい不安を解消しながら家探しから契約まで進めることができ、心から納得できるかたちで物件の購入ができたことに感謝しています。
また、子供が一緒ということで迷惑をかけないか心配だったのですが、担当の方だけでなく店舗の方にも子供に色々配慮しながら優しく接していただき、長い打ち合わせや契約の時でもグズらせることなく過ごすことができました。
担当者様、店舗スタッフの皆様に支えられ、気持ち良く新生活を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、初めてのご購入ということで、ご不安も多い中だったかと思いますが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
新生活でも何かお困りのことでお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
何度も交渉して頂いた
担当者さん、丁寧な対応ありがとうございました。
色々あり、大変でしたよね～。
何度も交渉して頂いたおかげで購入する事が出来ました＾ｖ＾
ありがとうございます。
センターからの返答
大変お世話になりました。
本当に購入まで辿りつけるかどうか、いろいろありました。
お客様の諦めない前向きなお気持ちに、感謝しております。
交渉を一緒に待って頂きましてありがとうございました。
また、建物が出来上がりますのを楽しみにしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
ありがとうございました！
どんなささいな質問にも適切に迅速に返答して下さりました。
こちらの知らない事も必要なタイミングで適確にアドバイスして下さりました。
もし機会があれば、また担当者さんにお願いしたいと思っています！
ありがとうございました！
センターからの返答
今回はご自宅購入をお任せいただき、ありがとうございました。
将来、買い替える際もよろしくお願い致します。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
とても感謝しています
初めての物件購入、また、一人だったので不安がありましたが、担当の方にとても親切に対応して頂いたので、スムーズに進みました。
とても感謝しています。
引っ越し後にお花が届いたのも、うれしかったです。
細かい事まで気遣いが出来るな～と感心しました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社、東急リバブル大宮センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
Ｓ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
こちらこそ、誠にありがとうございます。
初めての物件購入で、まだまだご不明点等もあるかと思います。
些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談下さい。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
安心しておまかせ出来ました
初めての不動産取引きでしたが、安心しておまかせ出来ました。
センターからの返答
この度は、ご契約おめでとうございました。
Ｕ様は投資用物件をお探しでいらっしゃいましたが、ご希望のエリアで、良い物件を見つけることができ、大変嬉しく思っております。
いろいろと煩雑な手続きや、管理会社との面談等もあり、お時間を頂戴いたしましたが、全てご対応いただきましてありがとうございました。お蔭様でスムーズにお取引が完結しました。
また、何か不動産のことでお困りでしたら、いつでもお声がけ頂ければと思います。よきお手伝いができますよう尽力させて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
感謝の気持ちを表わすべきだと思います
担当の方には、大変お世話になりました。
初心者の私でもわかりやすく説明してもらいました。
また、説明では、良い点ばかりでなく、リスクについても話してもらったので、信頼して相談することが出来ました。
ただ、会社の責任者とは一度も会わなかったのは、残念です。
会社にとって少額かもしれませんが、感謝の気持ちを表わすべきだと思います。
センターからの返答
今回は不動産投資物件をご購入いただき、ありがとうございました。
今後も新規物件が出ましたら、ご紹介させて頂きます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
ご意見を励みにまた精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
無理を言ったにもかかわらず、対応していただき感謝
今回は大変お世話になりました。物件が決まってからは、賃借の更新がせまっていたため、間に合わせるために無理を言ったにもかかわらず、対応していただき感謝しています。担当者さんは安定感があるといいますか、性格なのだと思いますが、焦る姿を見せず誠実で、安心しておまかせできました。東急リバブルにお世話になる前、別の新築の担当者の方と物件をまわったりしましたが、期日を決めて少し焦らされている感じがして不安に思ったこともありました。しかし今回はいろいろじっくり紹介して頂いて、見ることができたと満足しています。ありがとうございました。店舗で1つ。おむつがえのスペースがトイレにあればありがたいなーと思います。キッズスペースでおむつがえでもいいのですが、臭い等他の方に申しわけないので。ご検討いただければ幸いです。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｗ様のお住まい探しに微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
銀行の手続きで少しバタバタしてしまった部分もございましたが、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
また、ご指摘いただきましたお子様のオムツがえのスペースについては、社内で共有させていただき、改善できるよう努めてまいります。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
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