表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
貴社の担当者が最も明快で好感が持てました
査定から売却に至る流れまで終始判りやすい説明でしたので安心して委ねることが出来ました。
予想以上に手頃な価格で速く売却できましたこともありがたいことでした。
査定の段階ではいくつかの会社に声をかけて説明も伺いましたが貴社の担当者が最も明快で好感が持てました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談からお引渡しまで、短い間でございましたが、いつもお客様も迅速なご対応ありがとうございます。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心してお任せができました
２０１５年の年末ぎりぎりになった実家の売却の際、こちらの希望通りに配慮を頂き契約ができました。
それで今回は地元大宮支店を紹介して頂き、私の以前住んでいた自宅売却を引き続きお願いしました。
契約後は、毎週郵送で経過や販売活動状況をお知らせしてもらいました。
特に家屋の見学や購入希望者の各相談が入った際は都度こまめに直接電話連絡を頂き進捗状況も分かり、安心してお任せができました。
２年連続して２軒の売却依頼でしたが、何も問題もなく、お陰様でスムーズにできました。
私にとって住み慣れた思い出の家の処分となりましたが肩の荷が下りた思いです。
担当者様には、いつも丁寧に、時にご家族のお話など和やかに明るく（^_^）、契約まで進めることができたと感謝しています。本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
２度目のご売却でございましたが、お客様のご希望通りお取引きができ、ご安心頂けて、私も大変嬉しく思います。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
お会いできるのを楽しみにしていました
初めてのマンション売却で不安や分からない事ばかりでしたが、担当者さんが丁寧に教えて下さってとても良く分かりました。
こちらの質問も調べて下さったり、素晴らしい対応でした。
購入を先にしてしまったので焦っていましたが、その都度「大丈夫ですよ！！」と温かい声を掛けて下さりとても安心できました。
常に「大丈夫ですか？」「こうしましょう」と聞いて下さり、提案もして下さってうれしかったです。
雑談もおもしろくて毎回担当者さんにお会いできるのを楽しみにしていました。とにかく親身になって対応して下さるのがありがたかったです。
また機会があってお願いする時も、同じ担当者さんを指名してお願いしたいと思います。大変お世話になりました。ありがとうございました。
売却前のクリーンサービスや補償サービスがとても良かったと思います。
また部屋の点検も細かく行い、安心して次の方に住んでもらえます。
次に利用する時も東急さんにお願いしようと思います。また知人にもおすすめしたいと思います。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
お客様のお気持ちを一番に考え、お客様のお声に耳を傾け、その都度、ご期待通り・それ以上のご提案ができるよう、今後とも努めさせて頂きます。
また、是非ご機会がございましたら、東急リバブルまでお気軽にお声掛け下さい。今後とも、よろしくお願い致します。
安心しておまかせすることが出来ました
担当者様、大変お世話になり、ありがとうございました。とても丁寧にご対応頂き、安心しておまかせすることが出来、とても満足しています。
１点だけ、今後の参考になればと思う点がありました。ネットや紙面に載せるための写真を撮った時、もう少し物件の良さが引き立つように撮って頂けたら嬉しかったです。（例えば、LDKを広く撮る、ベランダをもう何枚か角度を変えて撮る。）
ただ、私たちが住んでいた為、物が多く、それが写らないようにご配慮頂いたのかもしれません・・・。
初めての売却だったので、細かく、丁寧にご説明頂き、心強かったです。ありがとうございました。担当者様のこれからの増々のご活躍お祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。A様のお住み替えの一助になることができ、幸いでございます。
ご売却に際しての写真等につきましては、ご指摘頂きました通りA様の大切なご資産ですので、より配慮を行い撮影・掲載させて頂くべきでございました。
A様より頂きました貴重なご意見を踏まえ、今後の参考として励んで参ります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
とても信頼と安心感を感じました
当初は地方企業に専任でお願いをしました。リバブルさんにお願いした際に、週次の連絡、レポートを頂きとても信頼と安心感を感じました。
地方企業の方からはほとんど進捗に関しては連絡がありませんでした。問い合せして知る状況でした。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用していただきお取引きをさせていただきまして、
誠にありがとうございます。
お取引をさせていただくまでにはお時間も多少かかり、ご不安にさせてしまったところもあると思われます。
今後はお客様がご不安にならないように良いご提案・報告をするように心がけてまいります。
また、お困りことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
全力でご対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
大変親切にしていただきました
大変親切にしていただきました。有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。今後も何かお困りなことがあれば何時でもご連絡頂ければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんなら安心しておまかせできる
今回の物件を含め３度（３件）お願いしました。担当者さんは１件目の時川口支店でしたが、２件目から大宮へ移られました。
１件目の対応がとても良く、大宮へ移られてからも２件目、３件目も担当者さんへお願いしました。担当者さんなら安心しておまかせできると、主人と話して決めました。
もし４件目のお話しが生じても担当者さんへお願いすると思います。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用していただきお取引きをさせていただきまして、
誠にありがとうございます。
3回も私をご指名頂きありがとうございます。
次も最善のお手伝いをさせて頂きます。
また、お困りことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
全力でご対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
若い担当者でしたが、しっかりやってくれた
若い担当者でしたが、しっかりやってくれた。感謝しています。
センターからの返答
この度はご利用頂きありがとうございました。
微力ながらお客様の大切なお住まいの購入をお手伝いできたことは大変光栄でございます。ご契約の時に、売主様とA様のお話がはずんでいた様子がとても印象的で、売主様も大変いい方に購入頂けたと喜んでいらっしゃいます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
親身にご対応いただきました
不動産の取引について、私達の無知な部分に全て親身にご対応いただきました。
担当者さんは、何でも話すことができるような人柄でとても共感がもてました。高い買物でしたが、とても楽しく家族と東急リバブルの皆様と良い経験ができました。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は東急リバブル大宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。至らぬ点が多々あったかとは思いますが、無事お取引ができて大変嬉しく思います。私も不動産以外の色々なお話ができ大変勉強なりました。お引渡しは完了していますが、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望にかなう物件を購入することができました
急な要望にもかかわらず、親切に対応してもらいまた、希望にかなう物件を購入することができました。
何か機会があれば、またお世話になりたいと思いますので、よろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。T様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
お仕事の都合でお忙しい中、購入に向けてご準備頂きありがとうございました。
今のお住まいには慣れましたでしょうか。
お仕事が不規則だとお伺いしましたので、お身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。