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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月29日

おかげでとても良い物件を見つけることができました

要望したことに真摯に対応していただき、大変満足しております。
担当者さん、東急リバブルさんのおかげでとても良い物件を見つけることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
たくさんの物件をご案内させて頂いましたが、I様のご希望の物件が見つかってよかったです。
また何か不動産関連でお手伝い出来る事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月28日

トラブルも無く決済完了でき非常に満足しています

私が最初にコンタクトした後の電話連絡、担当者の派遣などの対応が大変にスピーディーで、当日中に一通りの説明を受けることができました。
私自身不動産を売買した経験が無く何をしたらいいのかわからない中で、当日中に説明を受けられたことで大きな安心感を得ることができました。
また、担当の方の対応も一貫して丁寧で、説明も十分していただき、安心してお任せできました。
トラブルも無く決済完了でき非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに行えたのも、K様のご協力があってこそだと思います。
遠方にお住まいになりながらも、迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
また何か不動産関連で、お手伝い出来ることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月10日

タイミングに合わせて色々とすすめて下さいました

数年前に初めて東急リバブルの担当者様で売却依頼し成立して頂きました。
当時4社位の見積りを依頼したのですが、ダントツで東急リバブルの担当者さんの見積り価格と、対応の速さが目立ちました。
依頼したところ誠実で、売主買主どちらも大事にしているところ、売却に対する意気込みと信頼を持ちました。
その後自宅売却を考えた時、担当者さんに「相談しよう」と直感ですぐに電話していました。
担当者さんは大宮営業所と言う遠方にも関わらず、前回と同様に対応してくださいました。
我が家は色々とイレギュラータイプの物件だと思いますが、私のタイミングに合わせて色々とすすめて下さいました。
常に正直で尚且つしっかりと誠実に対応下さり、以前と変わらずに頑張って下さいました。
チームプレイしているかのようで、色々とある中で大変ではありましたが、楽しかったとさえ感じました。
このご縁は忘れられないと思います。
担当者さん、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
これからもお身体に気をつけて頑張ってください。
応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、前回に引き続きご売却のご依頼・ご契約頂き誠にありがとうございました。
世田谷から大宮に異動になっても、個別にご相談を頂いた時はとても嬉しかったです。
また、近くの営業所でなく私にお願いしたいとおっしゃって頂いたのも営業冥利につきました。
前回もそうですが、今回無事にご売却ができたのもI様のご協力があってこそです。
本当にご相談がしやすく、またお忙しい中、ご対応頂き二人三脚で販売しているのが実感として伝わり、凄く助かりました。
今回のこの経験を今後の営業活動にも活かし精進していきます。
本当にありがとうございました。

S様
S様 2022年4月7日

とても親切・誠実に対応していただきました

とても親切・誠実に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様には終始、誠実なご対応を頂き、本当にありがとうございました。
そのお陰様で、トラブルもなく決済まで終えることができたと思っております。
また、不動産に関することでご不明点がございましたら何でもご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2022年4月4日

今後何かあれば紹介出来ればと思います

今般担当者さんにはお世話様になりました。
昔の不動産営業とは違い、聞き上手な態度で常にお客の立場にたって相談に乗って頂きました。
又、隣地の取引きも見事に成約をし、効率も良かった!
なかなか不動産取引は一生に何度もある物ではないですが、今後何かあれば紹介出来ればと思います。
今後共宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お忙しい中、ご契約からお引渡しの間、何度もお会いさせて頂き、とても感謝しております。
F様の穏やかなお人柄についても安心してお話しができるのも感謝しております。
今後も些細な事でも結構ですので、ご相談事がございましたらご連絡頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

A様
A様 2022年4月1日

丁寧な対応ありがとうございました

最後まで丁寧な対応ありがとうございました。
異動先でも益々のご活躍を心より願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引完了出来たのも、A様のご協力あってこそだったと思います。
私は別のセンターに異動してしまいますが、何か不動産でお困りの事があれば、いつでも私にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年3月27日

すべて振込だと良かったと思いました

親身に対応して頂きまして有り難うございました。
質問に対しても分かりやすく説明して頂いて良かったと思います。
現地案内から決済まで大変お世話になり、有り難うございました。
内金と売買代金の決済時に、多額の現金を用意したり持参したりするのが、心理的にも負担を感じましたので、すべて振込だと良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入に際して、何度も現地へお越し頂き誠にありがとうございました。
売主様のご事情や契約日時の関係もあり、手付金等ご無理をお願いし申し訳ございませんでした。
引き続き、弊社をどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年3月20日

的確に答えて頂き、安心できました

最初の問い合わせの時から、とても迅速に丁寧に対応して下さいました。
それが、御社に決めた一番の理由です。
売出し価格が少々高かったので、約2ヵ月ほど内覧数が少なく不安もありましたが、その都度、価格の見直しなど親身に相談にのって頂き、最終的に大満足の売却が出来ました。
売買契約締結後から引き渡し期間においても、色々な質問や疑問にも的確に答えて頂き、安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
無事にお取引が完了して良かったです。
最後まで、お打ち合わせ事項が多くあり、お手数をおかけ致しました。
S様にはいつも早々にご対応頂きまして本当にありがとうございました。
今後も何かご不明点等ございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

U様
U様 2022年3月19日

最後まで不安なく取引を進められました

物件問い合わせ時から契約、引渡しまで親身にサポートいただき、大変お世話になりました。
メールでのやり取りが中心でしたが、レスポンスが早かったこともあり大変助かりました。
中古戸建の購入だったため想定外のこともありましたが、ハウスメーカーの担当者にも取り次いでいただくなど、最後まで不安なく取引を進められました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
無事にお引き渡しまで完了できて良かったです。
中古戸建ての取引でありました為、目に見えない部分などでお手数をおかけ致しましたが、いつも早々にご検討・ご対応頂きましてありがとうございました。
また、常に次の準備を進めて頂いたことも取引をスムーズに行えた要因だと思います。
今後、不動産に関することで何かございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年2月18日

誠実に対応してもらえたと思ってます

担当者さんには当方の事情を考慮して、誠実に対応してもらえたと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談頂きまして、ありがとうございました。
O様のご意向に沿うことができ、大変嬉しく思っております。
いつもこちらからの依頼に早急に対応して頂き、本当にありがとうございました。
また、お送りしたアンケートが該当の無い項目が多く、申し訳ありませんでした。
引き続き、不動産に関することでご不明な点などございましたら、何でもお知らせくださいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

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