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すぐにご対応してくださり本当に有り難かった
急な連絡や要望にもすぐにご対応してくださり、本当に有り難かったです。
考えていたベストな形で全て進めていただき、感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてマンションのご購入のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、スムーズ終えられたのは､Y様のご協力があってこそだと思っております。
また､私で何かお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
１回めの内覧会で購入者を決めることができました
購入した金額よりも高値の強気の販売活動をして下さり、さらに、１回めの内覧会で購入者を決めることができました。
担当者さんの内覧会の開催時のご対応が、すばらしかったからだと思います。
例えば、住んでいる子供夫婦へのスタンス説明、そうじの仕方、内覧者を同じ時間帯に複数人居させる、よい点・できないこと等を率直に伝える、などです。
また、契約候補の方が途中迷われた際や、契約日前に上階の水もれが発生した等のトラブル時のご対応も、とにかく早い！！
そして漏れのないご説明に、私たちはもちろん、契約候補者である購入予定者、そして上階の方、マンション管理会社という全立場の方が、安心して進行をお任せできたのだろうと思います。
知り合いで不動産を売ろうとしている人がいたら、担当者さんをご紹介させていただくと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
N様、今回も不動産のご相談で当社をご用命頂き、誠にありがとうございました。
2回目のお手伝いをさせて頂き、外的トラブルもありましたが、ご子息ともしっかりと連携が取れ、無事にお取引を完了することができました。
ご協力ありがとうございました。
また、何かお力になれることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
不安になる事がありませんでした
簡潔でわかりやすく説明してくださり、相談しやすい雰囲気で不安になる事がありませんでした。
引っ越しが決まっても、今後何かありましたらいつでも相談してくださいと仰って頂き、安心いたしました。
センターからの返答
この度は、当社へ不動産売買のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご希望のエリアにて、お気に召す不動産が見つかり、大変嬉しく思います。
これから新居での生活が始まるかと思いますが、くれぐれもお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
今後も不動産に関するご相談はもちろんのこと、お知り合いの方で売却・購入をご検討されている方がいらっしゃれば、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
真摯に対応して頂きとても助かりました
サブリース契約を結んでいる案件で、なかなかサブリース解除が出来ない中で、契約継続の条件で取引をして頂ける方を見つけて頂き感謝しています。
時間外の問い合わせに関しても、真摯に対応して頂き、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
T様は遠方にお住まいのため、頻繁にお会いすることはできませんでしたが、オンライン面談やメールでのやりとり、郵送での書類対応など、多大なるご協力をいただきましたので、スムーズにお取引することができました。
大変お世話になりました。
今後も不動産の売却・ご購入に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
税金関係の準備についてアドバイスを頂きたい
年末調整等、税金関係の準備についてアドバイスを頂けると幸いです。
センターからの返答
K様、この度は、当社へ不動産売買のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
K様のご家族皆様ご一緒にお住まいのマンションのお取引に携わることが出来て、大変嬉しく思います。
税金関係につきましては、別途メールにてご案内させていただいておりますので、ご確認くださいませ。
弊社では無料の税務相談会・確定申告会を行っておりますので、是非ご利用いただければと思います。
また、何かお力になれることがあればお気軽にご相談下さいませ。
誠意あるご対応をいただき、大変満足しています
今回もスムーズに誠意あるご対応をいただき、大変満足しています。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様とは初めてお会いさせて頂いたのは約5年前ですが、変わらず当社をご用命頂き、感謝申し上げます。
また、何かお力になれることがあればお気軽にご相談下さいませ。
結果として満足する金額での販売が出来ました
価格については安易に値下げをせずに、希望価格で頑張って販促活動を続けていただき、結果として満足する金額での販売が出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社大泉学園センターにてご売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
お買い替えのため、新居のお引越しスケジュール調整など難しい点もございましたが、Y様にもご協力いただき無事にお取引を完了することができました。
今後も不動産売却・購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
大変お世話になりました。
嫌な顔一つしないで笑顔で対応していただきました
初めての事で不安がいっぱいありましたが、親身になって対応してくださり少し安心しました。
説明も解かりやすく話してくださり、心配な事も嫌な顔一つしないで笑顔で対応していただきました。
感謝しております。
本当にありがとうございました。
悪かった点は無いです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご用命を頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、心温まるお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご契約からお引渡しまで、無事問題なく終えられたのは、M様のご協力があってこそだと思っております。
M様の今後の新生活が素晴らしいものになることを心より願っておりますので、今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。
不動産仲介業のプロとして仕切る調整力が必要だ
＜担当者＞
〇終始、顧客ニーズに沿った対応を心掛けてもらい、満足しています。
〇こちらで対処しづらい事柄についても気軽に相談でき、迅速に対応してもらい感謝しています。
〇当方の質問・要望についてクイックレスポンスに努め、一貫して誠意ある言動は信頼に足るもので、安心して任せることができると感じました。
＜東急リバブル社＞
△買い主と売り主の見解・利害が相違する場合、不動産仲介業のプロとして仕切る調整力が必要だと思います。
担当者任せではなく、社としての見解を示すことも必要と思料します。
担当者は各々のクライアントの代弁者であり、社と板ばさみになります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様には、ご契約からお引き渡し以降まで、色々とご協力頂き大変感謝申し上げます。
また、担当者だけでなく、会社への貴重なご意見も頂戴し、今後のためにご参考にさせて頂ければと思います。
暖かく過ごしやすい気候になって参りましたが、お身体にはお気をつけてください。
今後とも、不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
不安にならないように配慮をしていただいた
最初に数社に見積もり依頼をした際、査定額よりも担当者の方に好感が持てるかという点で、会社を決めさせていただきました。
その後、その方は異動になってしまいましたが、後任の方もとても真面目で実直に取り組んでいただきました。
住み替えの為、スケジュール重視の販売活動でしたが、希望通りに最後まですすみました。
円滑にすすめる為に、また、私共が不安にならないように配慮をしていただいたと思います。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、その時はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご自宅のお住替え、誠におめでとうございました。
はじめての戸建へのお住替えで不安な点もあったかと思いますが、無事に完了できまして私も嬉しく思います。
Ｋ様の今後の新生活が素晴らしいものになることを心より願っておりますので、今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
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