表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
今後また同じ担当者様にご相談したいと思います
担当者様はとても真面目で、親切にご対応くださり、ありがとうございます。
今後また同じ担当者様にご相談したいと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
アンケートでもお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
また、今後の営業活動においても、いただいたお言葉を励みに日々精進して参りたいと思います。
今後も不動産のご売却、ご購入に関するご相談がございましたら、是非私までご連絡いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
御担当者様にはとても良い思いを持っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産ご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
ご成約までにはやや時間を要しましたが、ご決済にはM様から喜びのお言葉をいただき、私も大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご売却、ご購入のご相談がございましたら是非私までご連絡くださいませ。
評判通り素敵な物件を紹介して下さいました
知り合いの方からの御紹介で依頼をさせて頂いたのですが、その方の評判通り素敵な物件を紹介して下さいました。
また、リノベーションの工事が延びてしまったのですが、どのくらいの期間がかかるのか等、適切に説明して下さいました。
工事の内容についても、こちら側の要望を取り入れて下さり、大変満足しております。
知り合いが家探しをしている時にはぜひ紹介をさせて頂きたい方です。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
なお、お忙しい中、アンケートにご協力頂き、大変恐縮致します。
O様とは私のユーザー様を通じてお会いさせて頂きました。
ご結婚に向けての新居をお探しということで、私も毎回楽しくご案内をさせて頂きました。
また、何か私でお役に立てることがありましたら、お気軽にお問い合わせを頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
ストレスなく進めることができ、大変感謝
大変お世話になり感謝しております。
今回の担当の方はまだ業務経験が浅い方だったようで、上司の方がすべて一緒に動いてくださいました。
この方がとってもわかりやすく、どんな質問にもしっかりとこたえてくださり、安心しておまかせすることができました。
どんなささいな質問や疑問にも、気持ちよく対応してくださったおかげで、ストレスなく進めることができ、大変感謝しております。
担当者さんもいい先輩と一緒に仕事ができ、きっと立派な営業マンとなられると思います。
今回のアンケートはお2人ということで回答させていただきました。
特に大きなこだわりもなく、なんとなく東急リバブルさんへ最初TELさせていただき(この時対応してくださった担当者さんはとても好印象でした)ましたが、こちらの会社を選んでよかったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の不動産購入のお手伝いができ、大変うれしく思います。
今回のお取引でもまだまだ至らないこと多々あったかと思いますが、M様にご満足いただき大変うれしく思います。
アンケートでもありがたいお言葉までご頂戴でき、今後の励みにしていきたいと思います。
また、私自身もお客様の為に全力を尽くす営業ができるように、日々努めさせていただきます。
不動産売買のことで何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
接遇に関しては、常に丁寧な対応を頂き好感が持てた
同等予算での他物件のご紹介、当物件に関するハザード、環境、地域特性(将来的な交通、公共交通機関情報など)に関する詳しい説明が頂きたかった。
持ち家物件に関する売却の助言、他不動産取引に関する税金についての説明等が充分ではなかった。
当物件をリノベーションするに当り、配管図面などの準備が充分でなかった。
接遇に関しては、常に丁寧な対応を頂き好感が持てました。
この度は、色々とお世話頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただいたこと併せて御礼申し上げます。
T様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変光栄に思います。
しかしながら、売却に関するご提案や設備に関する説明に関して、至らない点があり申し訳ございませんでした。
今後の接客の中で、今回のご指摘のようなことが無いように徹底させていただきます。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
きちんと資格をもったご担当が細やかに説明
ご担当者様には、大変ご親切にご対応いただき、感謝しています。
おかげ様でリフォームも終わり、新居に引越すことができました。
大雨の中の引越で、業者の方もずぶぬれで大変でしたが、翌朝の朝焼けの美しい景色は、きっと忘れることはないと思います。
マンションの購入を考え始めたのは、今年の春頃で、ずっといろいろなサイトで近隣の物件を見ておりました。
間取りなどはサイトでわかるのですが、気になったのは、購入後のランニングコストでした。
初めての不動産購入でしたので、固定資産税がどれくらいか、修繕積立金は毎年上がっていくのか等々。
そんな私の不安にも、きちんと資格をもったご担当が細やかに説明してくださり、購入の決心の背中を押していただけました。
また、契約完了したら終わりではなく、リフォーム会社さんとの打合せにも来てくださり、私がどんな点を気にしているかをご理解くださり、電気のコンセントのプレート交換やドアの当たり止めの補修等、前の居住者の方の使用感がある箇所について、私が気付かなかった点もご提案くださり、結果、中古マンションですが、ピカピカの新居となりました。
担当者様にご対応いただけたこと、幸運に思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のマンション購入のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
初めての不動産購入ということで、最初はご不安な点が多々あったかと思いますが、一つずつご一緒に解消していくことで気持ちよくご契約に移れたかと思います。
リフォーム完了後にお伺いさせて頂いた際には、気になさっていた箇所がすべて綺麗になっており、K様もご満足頂けたようで、私もご提案して本当によかったと思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
大変ていねい、親切に対応頂き、好感が持てました
大変ていねい、親切に対応頂き、好感が持てました。
明るく、一生懸命さが伝わってきます。
ご縁がありましたら、次回もぜひお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却、またアンケートのご協力をいただき誠にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
渡米されている期間も電話のみでなく、メールなどでもご対応いただいたことで、随時状況を報告することができました。
今後も不動産のご購入、ご売却に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただければと思います。
宜しくお願い致します。
リバブルさんにお願いして満足いくものでした
前回の取引もリバブルさんとでしたが、今回も又リバブルさんにお願いして満足いくものでした。
担当の方も親切に対応して下さり、とても満足しております。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら、T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。
また、私でお役に立てることがありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
熱意と誠意を強く感じることができるご担当者様
契約してから2年以上結果が出ず、ご担当も何人も変更があり、正直半ば諦めの気持ちが芽生えておりましたが、担当者さんには大変お世話になり、良い結果を得ることができました。
最後の最後まで迷っていた私の背中を押してくれたのは担当者さんです。
担当者さんのおかげで、最終的にはベストの選択をすることができたと思っております。
何より、熱意と誠意を強く感じることができるご担当者様でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社大泉学園センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力いただき感謝申し上げます。
成約に至るまではやや時間を要しましたが、私が担当させていただいてからも、急なお打合せの対応や様々な相談をいただいたことで成約につながったと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
一生懸命努力する姿に、任せられる安心感を感じます
今回2度目の取引をお願いしました。
前回同様、希望どおり取引が終了したことを大変満足に感じています。
東急リバブルさんの特徴は、顧客の思いを的確に捉え、迅速で積極的にことを推し進めていくところにあると思います。
顧客にとっては、取引が出来るだけ短期間で成功裏に終わることが何よりのことですから、それに向けて一生懸命努力する姿に、任せられる安心感を感じます。
今回の担当者さんも、期待を裏切らない良い働きをしていただきました。
機会がありましたら、また東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社大泉学園センターにて不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
また、大変心温まるコメントもいただき感謝申し上げます。
ご決済をむかえる直前に日程調整の件でご迷惑をお掛けしましたが、予定通り無事にお取引できたことを私も嬉しく思います。
今後も不動産についてのご相談がありましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
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