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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2020年4月1日

押し売りがなく良かったです

とても親切な担当者でした。
頼りになりました。
押し売りがなく良かったです。
不動産関連でなにかあれば、相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
O様の初めてのマイホームご購入のお力になることができ、とても光栄でございます。
最初は、リフォーム会社様からのご紹介でしたが、O様に複数の物件をご覧いただき、ご希望の条件やO様の心の内を私にお教えいただけ、最終的にご納得のいく物件に巡り合っていただけましたことを、心から感謝いたします。
また、最終的に物件をお決めいただく際に「私から購入したい」とおっしゃっていただけたときは本当に嬉しかったです。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともO様ご自身、また、お知り合いやご親族の方からも不動産のご相談がございましたら、いつでも何なりとおっしゃってください。
これからもよろしくお願いいたします。

N様
N様 2020年3月18日

大変良いサービスだと思います

決済当日、天気予報が晴れだったので傘を持って行かなかったのですが、雨が降ってきて困っていたところ、店内出入口付近に「ご自由にお持ち帰り下さい」と傘が置いてあったので非常に助かりました。
大変良いサービスだと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
N様には、非常にタイトなスケジュールにもかかわらず、親切にご対応いただき本当にありがとうございました。
N様のご協力のおかげでご契約をすることができました。
今後ともお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。

T様
T様 2020年3月16日

親切に対応してくださり嬉しかったです

今回、初めてのマンション購入ということで、分からない事が多かったのですが、親切に対応してくださり嬉しかったです。
私の体調や部屋の温度など気にかけてくださり、ありがとうございました。
疑問に思っていたことなどをメールや電話にて尋ねると、すぐに対応していただけました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望の不動産を比較的素早くご紹介でき、T様が即決して頂いたことが大きかったです。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っています。
今後も何なりとご相談頂けましたら、喜んでお手伝いさせて頂きます。よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年3月5日

とても丁寧で、どんな時でも迅速な対応をして頂いた

今回の担当者さんは、とても丁寧で、どんな時でも迅速な対応をして頂き、担当者さんで本当に良かったと思っております。
素敵な物件と担当者さんに巡り合う事ができ、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様には不動産購入手続きに関しまして、ご家族皆様でご協力を頂き、誠にありがとうございました。
新しいご家族もお生まれになり、幸せいっぱいのご家庭を築いていただければ本望に存じます。
今後ともお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年2月27日

担当者さんで良かったです

担当者さんで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
T様には不動産購入手続きに関しまして、お忙しいお仕事の合間やお仕事終わりにお時間を頂き、お力添えを頂いたおかげでスムーズなお取引きが実現致しました。
今後ともお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年1月14日

様々な悩みや相談事に対して丁寧に対応いただいた

様々な悩みや相談事に対して丁寧に対応いただきました。
お蔭様でよい物件を購入することができました。
売買の手続きもスムーズに進めていただき、何の問題もなく売買契約ができました。
いつでもメールで連絡できたり、遅い時間の打合せにも応じていただき、大変感謝しています。
また、物件について何かあれば、相談させてもらいたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
N様には不動産購入手続きに関しまして、ご家族皆様でご協力を頂きました。
お仕事終わりにお打合せのためご来店頂いたり、リフォームのお打合せに現地に何度も足を運んで頂いたり、スムーズなお取引をさせて頂くことができましたのは、N様のお力添えのおかげでございます。
今後ともお役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年12月27日

担当者さんのきめ細やかな対応のおかげで安心

初めての住宅購入で、不安な部分も多くありましたが、担当者さんのきめ細やかな対応のおかげで安心して、取引することができました。
特に、質問した際には、とことん調べて回答してくださり、契約時には分からないことが無くなっていました。
もし、今回購入した家を売却するようなことがあれば、是非同じ担当者さんへお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
N様のはじめての不動産購入のお力になることができ、また、ご満足いただき大変光栄でございます。
売買契約までの間、たくさんのご質問やご不安点をお教えいただき、N様の不安点を把握させていただくことができました。
ありがとうございました。
今後とも、ご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。

F様
F様 2019年12月2日

行き届いた対応をして頂き安心して取引きができた

何度かのトラブルにも、行き届いた対応をして頂き安心して取引きができました。
今後、別物件の売却時にも御相談したいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
お取引前にも、何度か室内確認のために足をお運びいただきありがとうございました。
物件トラブルがあり大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、対処させていただくためのお時間を頂戴しありがとうございます。
また、お客様の素直なお気持ちをお教えいただけましたことで、トラブルにも素早くご対応させていただくことができました。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
別物件のご売却や、今後のご相談等、いつでも何なりとご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年10月24日

要望にすみやかに対応して頂いたことも助かりました

細やかに常に快く対応して頂き、気持ち良く購入できたと思っています。
こちらの要望にすみやかに対応して頂いたことも助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ、ご縁をいただきありがとうございました。
少しお急ぎでのお住まい探しとのことでしたので、限られたお時間の中でしたが、ご内覧やお打合せに、ご足労をいただき誠にありがとうございました。
おかげさまで、スムーズにお引渡しをさせていただくことができました。
重ねてありがとうございました。
また何か、ご不明な点やご質問がございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年10月23日

友達などにも自信を持っておすすめできる人

いたれりつくせりの対応と思います。
とても魅力的な会社と思いました。
担当者さんに関しましては、メールのレスポンスがもう少し早いと完璧だと思います。
ただ、担当者さんは、友達などにも自信を持っておすすめできる人ですので、これからの活躍も応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
H様には不動産購入手続きに関しまして、お仕事終わりのお忙しい中お時間を頂いたり、お打合せや必要書類のご準備などご協力いただき、スムーズなお取引をさせて頂くことができましたのは、H様のお力添えのおかげでございます。
綿密に打ち合わせを重ねられたリフォームの完成も楽しみですね。
メールのレスポンスについて忌憚の無いご意見をありがとうございます。
今後ともお手伝いできること、お役にたてることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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