表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応に最後まで安心して、取引きが出来た
的確な査定報告書をいただいた時点で、安心しておまかせできる担当者さんであると思いました。
丁寧な対応に最後まで安心して、取引きが出来た事に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
これまで丁寧に大切に生活頂いていらっしゃったのが伝わるお部屋で、非常に魅力的な物件だったため、短期間で素敵な買主様にご購入いただくことができたのだと感じます。
K様にもお取引を通じて迅速・丁寧にご対応いただきありがとうございました。
今後とも、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
最後までいろいろとありがとうございました
担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
途中、お仕事場が変りましたのに、最後までいろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
途中で異動となってしまいましてご迷惑をお掛け致しました。
また何かございましたらいつでもご相談下さい。
よろしくお願いいたします。
知識もスピードも、こちらの先をいく内容の担当者
大きなお金が動く不動産取引きに於いて、知識もスピードも、こちらの先をいく内容の担当者で、本当に安心して任せられました。
子供の物件購入の際に立ち合い、この担当者に依頼をしようと、お願いしました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、お褒めいただき、誠にありがとうございます。お役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、皆様に同じように感じていただけるよう日々精進してまいりたいと思います。
お近くですので、今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
対応が早かったので、スムーズに売却できた
対応が早かったので、スムーズに売却でき、助かりました。
センターからの返答
この度は２度目のお取引ということでしたが、信頼してお任せいただけたことを非常に嬉しく思っております。
多少お時間はかかってしまったものの、最終的にはご満足いただける形で取引ができ私も安心しております。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
こちらの迷いや思いを聴いて下さり、安心して話せる
・姿勢、いつもきちっとしていて与える印象がさわやかである。
・どんな小さな事も丁寧に説明、対応、アドバイスをして下さる。
対応も早い。
・こちらの迷いや思いを聴いて下さり、安心して話す事ができる。
・アフターフォローとしての声かけ、「今、どこまで進んでいますか？」のような励ましや確認をして下さると嬉しいです。
お忙しい中でこまめにご連絡下さっていた時と、完了した後にブツっと切れた様に感じるのはゼイタクでしょうか。
・不具合の箇所に対しての対応の有無や、業者さんの「今はどういう状況で、いつ頃～となる予定」のような連絡があると、先の予定の組み方が明確になるので助かります。
全体的には、スピーディな流れでお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の新しい生活に向けてのお住み替えのお手伝いができ大変光栄でした。
アフターフォローの件、こちらの配慮が足らずH様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、ご指摘いただいた内容を糧に精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
嫌な顔せず対応して下さったので、最後までお任せ
とても丁寧な対応で、細やかなアドバイスをして下さり、こちらの好みを熟知して下さっていたので、相談しやすかったです。
途中、ご迷惑をお掛けしましたが、嫌な顔せず対応して下さったので、最後までお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにてご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご購入頂いたマンションは、H様にとって、とてもよい物件をご決断頂いたと思っております。
ご案内を重ねて頂けたことで私もご紹介する不動産をイメージできたように思います。
今後もご購入やご売却のご相談、その他不動産に関する全般的なお悩みなどございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
引き続き、今後とも宜しくお願い申し上げます。
スピーディーな対応で想定通りの期間内に売却
契約直前でキャンセルになった後、スピーディーな対応で想定通りの期間内に売却でき、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル鷺沼センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｉ様にはお忙しい中、いつも早いご対応を頂き大変助かりました。
一度ご契約直前でのキャンセルがありましたが、Ｉ様に「気持ちを切り替えて次のお客様を探しましょう」との後押しを頂き、その後早期のご成約に至ることができました。
Ｉ様と二人三脚で販売活動をさせて頂いたことが今回のご成約につながったと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後もご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
迅速に、的確に、そして丁寧にご対応いただきました
この度は東急リバブル様には大変お世話になりました。
今回、私共がお世話になりました鷺沼センターの担当者さんですが、本当に親身になって様々な疑問や問い合わせに対して迅速に、的確に、そして丁寧にご対応いただきました。
物件選びは正直、並行して他社数社にも照会依頼や見学対応を依頼しておりましたが、貴社担当者さんはすぐにメールを下さり、私共の希望や条件、予算などを把握され、細かく物件情報をまとめて提供していただきましたので、大変参考になりました。
時には仕事中に物件に行って確認して下さったり、近隣の駐車場の空き情報を管理会社に取って、所在地や金額を丁寧に地図に落としたり、写真を送っていただいたり、本当に有難かったです。
仕事の関係で私共は土曜・日曜しか動くことができませんでしたが、週末の見学や契約までにどんな小さな疑問でも解消していただき、大変スムーズに効率的に動くことができました。
お陰様で担当者さんから良い物件を買うことができました。
担当者さんの人柄、言動、営業マンとしての資質、センスは、本当に素晴らしいものがありました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社鷺沼センターにご依頼頂き、誠に有難うございました。
こちらこそ、お任せ頂き、またこのようなお褒めのお言葉まで頂戴し、感謝申し上げます。
S様のご要望に合う物件に巡り合えたことを大変嬉しく思います。
引渡しまでの期間がスムーズに進んだのはS様のご協力があったからこそです。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
細やかな心遣いとフットワークの軽さをお持ち
この度は御縁があり、担当者さんに対応していただきました。
購入を決める際も、駐車場のことなど細かく調べて下さったり、リフォームに関してもいろいろと御手配いただき、スムーズに入居することができました。
とてもお若いのに、細やかな心遣いとフットワークの軽さをお持ちで、こちらは安心しておまかせできました。
売却の方がまだ進んでいないので、ぜひ頑張っていただきたいと思っております。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。I様が安心してお取引して頂くことを心掛けていたので大変嬉しく思います。
旧自宅のご売却の方につきましても引き続き何卒宜しくお願い致します。
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- お客様の声（６ヶ月以前）