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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2018年8月16日

丁寧に対応いただきありがとうございました

物件探しなど条件に合う物件を根気良く探してくださって非常に満足しています。
丁寧に対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事お取引を終えることが出来ましたのも、I様のご協力あってのことでございます。
お忙しい中、迅速なご対応をしていただき誠にありがとうございました。
また、何かお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2018年7月31日

骨身を惜しまぬ担当者さんの努力のお蔭

東急リバブルさんとのおつき合いは既に数回にも及んでおります。
その全てを担当者さんにお願いし、すべて順調に取引が進み、完了して参りました。
今回の物件探しも骨身を惜しまぬ担当者さんの努力のお蔭と存じ、喜んでおります。
御社の益々のご発展を祈念しております。
スタッフの皆々様、全員が気持良く接して下さいました。
上司の方々のご指導もゆき届いているのだと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

ご自宅のご売却のご契約から今回のお住み替え先のご購入のご契約まで非常にスムーズに行うことが出来ました。
これもK様と協力しながら二人三脚で取り組んで来た成果だと思っております。また、いつも私をご指名いただき誠にありがとうございます。
これからもよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年7月17日

ご紹介の多さから、専任契約に切り替えました

この度は、大変お世話になりました。
気持ちよく売却活動が出来ました。
当初は一般媒介契約でしたが、対応の良さ、ご紹介の多さから、専任契約に切り替えました。
迅速に対応頂き、疑問にもしっかりと回答いただき、不安なく売却まで対応いただきました。
結果として満足いく売却が出来ました。
それほど機会は多くないとは思いますが、機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご不明点やご要望等、正確にお話しいただけたことで、販売活動を円滑に進めることができ、無事ご成約に至ることができたのだと思います。
また、不動産に関することでお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2018年7月9日

電話連絡での進捗状況が、今一つマメではなかった

☆買主が早くついた事は良かったが、金額について迷った時安い方で早く動かれ、決まってしまった事が少し残念であった。
☆電話連絡での進捗状況が、今一つマメではなかった。
☆最後に、売買契約の際当方が同席出来なかったが、全て完了した後に「全て完了しました、有難うございました」の連絡がなかったのは残念。
☆売却後の財務処理について何の話もないのが不安(残念)です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
連絡頻度など、至らない点があり、申し訳ございませんでした。
今後はより一層お客様への配慮ができる様、努めて参ります。
また何かございましたら、是非、お声掛けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年5月31日

納得のいくお取引がスムーズにできたと思います

いつも親身になってこちら側の声をきちんと聞いて対応して下さっていました。
担当者さんのサポートがあったからこそ納得のいくお取引がスムーズにできたと思います。
お人柄もいつも笑顔で優しく、子供の成長も見守ってくれていました。
またいつか機会があれば、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル三軒茶屋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。無事にS様のご売却が完了して大変うれしく思います。
ご成約まで少し時間がかかってしまい、週末のご案内等ではご迷惑をおかけしてしまうことも多かったと思いますが、ご協力いただきまして大変感謝しております。売却期間が長くなってしまった分、S様のお子様の成長も見れて大変うれしく思います。
今後、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。いつでもS様のお力になれるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年5月25日

購買層の具体的なイメージ、ニーズを説明いただけた

見積時の説明で、購買層の具体的なイメージ、ニーズを説明していただけました。
内覧や引き渡しに向けて、何にどこまで手をかけるべきかについてもアドバイスいただけたので、余計なことに時間をかけずに済んだのも良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三軒茶屋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたことを大変光栄に思います。
販売活動中もご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2018年5月24日

ありがとうございました

東京での物件に、何度も遠方の他県まで来て頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産のことで何かございましたら、是非お声掛けいただけます様、お願い申し上げます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2018年5月1日

とても安心して物件購入できました

急な変更でも迅速に対応して下さり、とても安心して物件購入できました。
今後、物件の買い替え、売却がある際は是非とも担当者さんにお願いしようと思ってます。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
無事にご契約、お引き渡しができたのも、お仕事帰りやお仕事中にもお時間を取っていただきご対応いただいたからこそでございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご遠慮なくお申し付け下さい。
引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年4月25日

私の立場を理解して対応いただきました

私の立場を理解して対応いただきました。
また、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、とても光栄でございます。ご売却活動中はお忙しい中、ご内覧をさせていただいたり、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じ上げます。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2018年4月24日

私達の希望を親身に聞いて下さいました

今回の購入にあたり、担当者さんを始め、三軒茶屋センターの方々には大変お世話になりました。
子どもの学校入学のタイミングで…という限られた期間の中で、私達の希望を親身に聞いて下さいました。
今回ご縁をいただけた事に感謝致します。
大切に暮らして参りたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様のご入学のタイミングに合わせたお買い換えとなり、お時間の制限がある中でしたが、M様にはお忙しい中、色々と物件をご覧になっていただいたり、お手続きでのご協力をいただき大変感謝しております。
現在、旧ご自宅のご売却もお預かりしておりますが、こちらにつきましてもM様にご満足をいただけるよう営業活動を頑張ります。今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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