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友人にも自信をもってオススメしたい担当者です
共有名義の物件で、2年間(←長い、でもよいです)のお付き合いになりました。
慎重に進めてくださったおかげで、最終的には全員納得の上で売却することができました。
リバブルさんに仲介をお願いした理由は、売却価格が良いだけでなく、以下の点において対応がよく、信頼性が高いことです。
①依頼主の話をきちんと聞いた上で、依頼主の立場や状況、ニーズを適切に把握して、適切なアドバイスやプランの提案があったこと。
②買い取り主の紹介やプレゼンでは、それぞれのコンセプトなどが分かりやすく説明されたこと。
準備に手間を掛け熱意がある印象を受けた。
他の業者との差があまりに大きかった。
③連絡方法(電話・訪問・メール)を使い分け、対応が早く、確認事項はすぐに解答されたこと。
専門用語などについても分かりやすく説明があった。
こちらが質問したことだけでなく、一歩先を見据えて、その都度最適な方法の提案をしてくれた。
何事にも根拠の説明があり、説得力があった。
④共有名義の物件の売却ということで、細やかな配慮があったこと。
全員が共通理解して進めるように、こちらから要望しなくても中間報告、経緯の説明が丁寧に行われ、大事なことは文章化された。
⑤誠実な対応で、高齢者にも分かるよう説明を工夫があった。
⑥プレゼンの段階から重要な場には、すべて店長や副店長が同席し、役割分担をして進めていた。
他の業者は担当者のみ。
店長、副店長、営業主任の対応が誠実で、細やかな心配りがありました。
プロとしての専門性の高さを感じました。
担当の営業主任さんは、豊富な現場経験を有し、かつ、顧客のために根気強く動いて下さる方でした。
友人にも自信をもってオススメしたい担当者です
大変お世話になり、ありがとうございました。
今後の活躍を期待しています。
共有名義ということを明記すると、他の共有者にはよくない面もありますが、私としては、これだけもめている物件をよくまとめていただいたという気持ちがあり、率直に書かせていただきました。
今後にぜひ生かしていただければと思います。
三軒茶屋センターの皆様、担当者の方、前店長様によろしくお伝え下さい。
センターからの返答
S様が最初にご来店いただいてから早いもので、2年が経っている事に驚いたと共に、当社とS様との二人三脚で進められたからこそ、無事に契約からお引き渡しを迎える事が出来ました。共有名義で権利関係の調整が大変な中、辛抱強くご対応いただき誠にありがとうございます。
最初にご来店いただいた際には、共有者の皆様の意向がばらばらで調整に苦労しましたが、徐々に他の共有者の方にもご信頼いただき、無事に成約する事が出来ました。2年間という長期間のご相談だった為、上席のセンター長が変わる中、会社として役割分担をしながら、担当の私一人の力ではなく協力しながら組織の力で対応出来たのが、勝因かと思います。
この度は誠にありがとうございました。
安心してお任せする事が出来ました
当初、数社に見積もりを依頼しましたが、東急リバブルさんの説明が、地域の事も良く把握していて一番わかりやすく、且つ丁寧でした。
担当者さんの知識、接客も素晴らしく全て終了するまで安心してお任せする事が出来ました。
今回は、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様にはご遠方にお住まいにも関わらず、色々と迅速にご協力をいただいたおかげで、お取引きがスムーズに進められました。
今後も何かご質問等ございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
司法書士の安い所も紹介して下さい
司法書士の安い所も紹介して下さい。
センターからの返答
この度もお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回も色々とご調整する点があり、何度もご足労をいただきまして誠にありがとうございます。
私も、無事お取引が完了したことを嬉しく思います。
また、何かお困りの事が御座いましたら、是非ご相談くださいませ。
安心してお願いする事が出来ました
この度は、マンションの件で大変お世話になりました。
最後まできちんとした対応で、安心してお願いする事が出来ました。
その上、良い結果で満足しております。
センターからの返答
M様、この度は弊社へ売却のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
M様の販売中から決済に至るまでのご協力がありスムーズにお引渡しを完了することができました。
心より御礼申し上げます。
また不動産に関するご相談等ございましたら是非お気軽にご相談頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
安心して全てをお任せする事が出来ました
この度は大変お世話になりました。
担当者様には安心して全てをお任せする事が出来ました。
常に私達の事を考えていただき、何も不安に思う事なく取引きが出来たと思います。
自宅を売却する際、数社に依頼をしましたが、御社担当者にお任せする事を決断出来たのもご縁だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。T様のお役に立てて大変嬉しく思います。
ご売却をお任せいただいてからお引渡しまで、T様のご協力もありスムーズに進める事ができました。また、買主様もご購入ができ大変喜んでいらっしゃいました。
今後も不動産についてのご相談やお悩みがございましたら、いつでもご連絡をくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
もう少し正確な見積をしていただければよかった
最初、銀行ローンの見積が甘く、家がローンだけで建てることができないというトラブルになったが、担当者が銀行と交渉していただき、多少増額となり、持ち出しが少なくなったのが、よかったが、できればもう少し正確な見積をしていただければよかったと思います。
それ以外は、手早くとても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました事を心に留め、今後このような事が無いよう努めさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
購入額をはるかに上回る価値を得たと大変満足
不動産は個人にとって多額の買物であり、ローンを含め一生にかかる買物です。
さらに、そこで長い時間生活をすることを考えると、不動産購入の最大のポイントは信頼につきると思います。
昨今、満足という言葉はあらゆる機会で耳にしますが、今度の御社スタッフの対応程、満足という言葉が相応しいと実感したことはありません。
物件紹介から引渡しに至るまで都度心配りを頂き、感謝しております。
不動産購入には物件価格に目が行きがちですが、購入額をはるかに上回る価値を得たと大変満足しています。
親族の中にも御社でお世話になった者がいますが、同様の事を口にしておりました。
終始安心して事がすすめたことはスタッフの対応の御陰です。
特に対応して下さった担当者様には深く感謝しております。
今後の活躍を祈念致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のいく不動産購入をしていただけましたことを、私自身嬉しく思います。
満足していただける結果が得られましたのも、D様がお忙しい中でも迅速なご対応をしていただけたからと思います。
また常に温かく見守ってくださり、また、信頼していただき、心より御礼申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
本当にありがとうございました
諸費用をひいて残金を残してくれ、とてもうれしく思いました。
楽しい引越ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、三軒茶屋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたことを大変光栄に思います。
併せて、ご購入についてもお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
販売活動中、また活動前にもご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却後にも対応いただき感謝しています
遠方まで来ていただいたり、売却後にも対応いただき感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
1年半という長期期間の中で、転勤等により担当者が2人も代わり、S様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも東急リバブルをご愛願のほど、よろしくお願い申し上げます。
貴社の在存が絶対的安定感を私に与えてくれた
自宅の売却であり、その成否は老後の生活に大きく影響するもので、随分神経を使いましたが、売却完了後、まず思うことは貴社の在存が絶対的安定感を私に与えてくれたことでした。
センターからの返答
Y様が奥様と長年お住まいになられた、思い出の詰まった大切なご自宅のご売却という事で、精一杯お手伝いさせていただきました。
新しいお住まいはご子息様の近くで、Y様が街の魅力を力説されているのをお聞きして、楽しく過ごされているのを感じる事が出来ました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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- お客様の声(6ヶ月以前)