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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年5月7日

本当に感謝します

人生の一番大きい買い物という住宅購入に不安が沢山ありました。
そして私が外国人とのこともあり、家を買うか迷いましたが、担当者さんにいろいろ助けていただき、気に入った家を買うことが出来ました。
本当に感謝します。
これから新しい家で楽しく生活していきます。
ありがとうございます。
担当者さんのご健勝をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
売主様のご事情もあり、売買の手続きに少し時間がかかってしまいましたが、無事お取引が完了でき、私もほっとしております。
また何かお力になれることがございましたらいつでもお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2020年4月27日

無駄がなく、迅速な対応をいつもして頂けました

人生で1番大きな買い物をするにあたり、不安な気持ちもありましたが、担当者さんのおかげでスムーズに、心にもゆとりを持って購入することが出来、感謝しております。
特に担当者さんで良かったな、と思う点は、効率的だという所です。
無駄がなく、迅速な対応をいつもして頂けました。
何軒も何軒も見て悩むことなく、ほぼ即決で購入できたのはそのおかげだと思っています。
良いお買い物ができました。
感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、当社の仲介でご契約頂き誠にありがとうございました。
ご購入頂いた物件から、遠方にお住まいでしたので、無駄の無いよう、お手続き等をご案内させてもらいました。
今後も不動産売買に関わるご相談がございましたら、是非お声がけください。

S様
S様 2020年4月16日

約束の10分前には現地でお客様を待っていて欲しい

初回内覧日、担当者は約束の10分前には現地でお客様を待っていて欲しいです。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様からのご指摘を胸に、今後も営業に精進してまいります。
今後も、お困りごとがございましたら、是非ご連絡ください。

T様
T様 2020年4月10日

迅速に些細なことでもご対応して頂きました

初めてのマンション購入のため不明なことが多く、ひとつひとつ手探りで進めていましたが、担当者さんにご対応して頂き、とても安心して購入することができました。
購入後も、少し不安なことがあればとりあえず担当者さんに連絡、迅速に些細なことでもご対応して頂きました。
複数の不動産業者へ行き相談をしましたが、物件のことだけでなく、購入に関するローンや税金のこと、保険、リフォームのことなど、トータルで担当者さんにはサポートして頂きました。
地場の無名の不動産業者とは格段の差がありました。
東急様の面談室のポスターに「スピード」「専門性」「サービス」の質を高めていく、と書いていましたが、その通りでした。
安心して新生活を始めることができました。
感謝いたします。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社の仲介でご契約頂き誠にありがとうございました。
ご購入頂いた物件から、遠方にお住まいであったこと、地元の業者様の仲介物件が数回破談になってしまっていることをお伺いしておりましたので、今回こそは確実にお取引が成就できるよう心がけて進めて参りました。
ご満足頂けるお取引ができて良かったです。
今後も不動産売買に関わるご相談がございましたら、お声がけください。

K様
K様 2020年3月21日

細かい事にも対応して頂き、本当に助かりました

担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
細かい事にも対応して頂き、本当に助かりました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入おめでとうございます。
ご契約からお引渡しまで半年近くあったため、ご不安な事もあったかと思いますが、最後まで笑顔でお取引出来た事大変嬉しく思います。
今後とも宜しく御願い致します。

A様
A様 2020年2月25日

親切・丁寧にご対応頂きました

親切・丁寧にご対応頂きました。
初めてのマンション購入で不安でしたが、安心してお任せする事ができました。
本当に良い方に担当して頂けたと思います。
ありがとうございました。
機会があれば、またお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入おめでとうございます。
A様はご自身でも不動産を学んでおり、私も勉強させて頂く機会が多く、大変貴重で有意義な時間でした。
不動産の事でご相談ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しく御願い致します。

S様
S様 2020年2月20日

担当者さんは親切でとても安心しておまかせ

担当者さんは親切でとても安心しておまかせできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てました事嬉しく思います。
また不動産売買の機会がございましたら是非弊社をご利用下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年1月20日

とても親切・丁寧で、サポートもしっかりして頂いた

2年近く物件探しをしている中、東急リバブルさんと出会う機会があり、私達の希望に沿う物件を紹介して頂き、購入することが出来ました。
担当者の方もとても親切・丁寧で、サポートもしっかりして頂き、信頼してお願いすることが出来ました。
本当に心から感謝し、お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様にピッタリの物件をご紹介出来ました事私も非常にうれしい限りでございます。
今後機会がございましたら是非東急リバブルをご利用下さい。

S様
S様 2020年1月14日

お世話になりました

お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
遠方から転勤に伴うご購入とのことで、猶予期間が少ない中スケジュールの調整も大変だったかと思います。
弊社もチームとして対応させて頂き、無事にお取引を終えることができホッとしております。
また何かありましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2020年1月6日

スムーズで気持ちの良い取引きができて良かった

とても親切で、丁寧に対応してくださいました。
いつかマンションを購入できたら良いなという気持ちで物件情報サイトを見ていた時、理想の条件に合致したものが見つかりました。
まずは内覧でしたが、その際に具体的な支払いシミュレーションを何通りかして下さいました。
そのシミュレーション通りにすすめて頂き、念願のマンション購入となりました。
リフォームについても相談にのって頂き、細かいことから全て助言を頂くことができたので、本当にありがたかったです。
物件の内覧から、スムーズで気持ちの良い取引きができて良かったです。
今、快適な生活を送れているのは、リバブルの担当者様のお陰だと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命頂き有難うございました。
S様がご満足頂けて何よりでございます。
今後も不動産のご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒、宜しく御願い申し上げます。

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