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最初から最後まで親身になって相談を受けて下さった
最初から最後まで、親身になって相談を受けて下さったので、安心して購入する事が出来ました。
また、購入後に忘れがちな手続き等をこまめにご連絡を頂いて、非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。K様の新居ご入居に携われたこと、幸甚に存じます。
ご購入に際しましては、住宅ローン手続きや役所への届出など様々な手続きがございますが、お早目にご対応頂きましたので、スムーズなお取引が出来たと思います。
今後につきましても、不動産に関する事、お住まいに関する事でご不明な点などございましたら、ぜひお声掛け下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
分からない点も即ご対応して頂き安心でした
長年の転勤、やっと故郷へ異動になり、そろそろ自宅住いを探そうか、と思い立ち、まったく予約なしの飛び込みで貴社仙台センターに参りました。
イベントの始まる直前のご多忙の中、ご対応して下さったのが担当者様でした。
柔らかい丁寧な応対、即年末年始の中、述３日間、内覧を組んで下さり、幸い良い物件に出会い購入の運びに。
その際にも、様々なアドバイスやPartners Book、リバブルあんしんサポートガイドは大いに役立ちました。
漠然としたイメージ、計画をしていたわけでもないものが、イメージがより具体的になって行きました。
又購入に際しての流れ（購入申し込み、付帯手続き、契約の事前準備、売買契約手続きetc.etc.）は、全て担当者様が案内・準備して下さり、分からない点も即ご対応して頂き安心でした。
今回貴社で感心した事は、リバブルあんしんサポートの無料FP相談を設定して頂いた事です！
購入以降、老後までのライフプランの「見える化」！！これには改めて老後の設計を見直す大きな機会となりました。
購入後リフォーム工事の件でも、担当者様が「信頼を寄せている業者です」とおっしゃった通り、厳しい工事条件が付いた管理組合との折衝もクリアし、工事も滞りなく予定どおり無事完了、引越しも貴社提携会社でスムーズに。
初めて自宅を持ち、入居二週間が経ちました。
住環境も良く快適に生活しております。
飛び込みアポなしの時からの東北支店仙台センター担当者様との出会い、とそのご縁を頂きましたお陰でございます。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブル仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂き、身に余る思いでございます。
不動産のご購入にあたり、様々なご不安があったかと思いますが、S様にご協力頂きまして、無事お取引が出来たと思っております。
管理組合へのリフォーム手続きにも同行頂きまして、誠にありがとうございました。
今後につきましても、何かご不明な点がございましたら、お近くですので、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんで良かった、と家族で話しています
とても丁寧に対応していただき、東急リバブルさんで良かった、と家族で話しています。
住宅ローンについても詳しく調べて下さり、ベストな選択が出来ました。
色々と細かな相談にも応じていただき、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
新生活のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
限られた時間の中でご子息様とのご調整や色々なお手続きなど、U様にご協力頂きまして、スムーズにお取引を進めることが出来たと思っております。
今後につきましても、私共で何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
知識、フォロー等も十分です
最初から最後まで気持ちよくお取引させていただき、且つ安心してお任せできました。
知識、フォロー等も十分です。
友人知人にも安心して紹介できる担当者様でした。
センターからの返答
この度は当社へお住み替えのご相談を下さり、誠にありがとうございました。
非常に良いお言葉を頂き、光栄に存じます。
新居が完成しましたら、是非お伺いさせて下さい。
新居に移ってからも落ち着かれるまですこしかかるかと思います。
そのなかで不動産に関して何かございましたらお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
印象も良く迅速に動いて頂きとても良かったです
担当者の方は、印象も良く迅速に動いて頂きとても良かったです。
ありがとうございました。
只、少しだけ売り主の方に寄り添った対応で、買い主は立場が弱いのかな？と理不尽に感じる事もありました。
物件引き渡しまで、売り主、買い主共に気持ち良く入れ替わるよう、連絡や報告など気を配って欲しかったなと思いました。
センターからの返答
この度は当社に不動産購入のご相談を賜りありがとうございました。
Ｅ様のお力にならせて頂き大変光栄に感じております。
今回、私の力不足もあり取引終盤にＥ様にご心配をおかけしてしまったことは今後のお取引の反省にさせて頂きたく存じております。
引き続きＥ様の暮らしのサポートをさせて頂ければ幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。
いつも冷静で落ち着いた雰囲気に安心
とても丁寧な対応で親身になって話を聞いて頂き、無知な私達の小さな疑問にも応えてくれました。
担当のいつも冷静で落ち着いた雰囲気に安心していました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の新生活の第一歩のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
至らない点が多かったと存じますが、お取引にご満足頂けたこと大変誇らしく思います。
今後も、何かお困りのことがあればお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
せかされた感があり、少し後悔している
・売却価格の見積りに当たって、三者見積を依頼していたが、三者見積りがそろわない事点で、せかされた感があり、少し後悔している。
・物件の現地調査が少なく、タイミングも大事だが、少し忙いだ感が否めない。
・売り物件については、相手方の値引きに対応しているのに買い物件の際には、一切、交渉もしてくれなかった感がある。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、S様への配慮が足らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、短期間でのお取引となり、S様へはご負担をおかけいたしました。
今後はお客様の立場に立ったご購入、ご売却を進めることが出来ますよう、しっかりと努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
非常に良くご対応していただき感謝しております
非常に良くご対応していただき感謝しております。
こちらの期日やリクエストがあったなか、最終的に予定どおり引越までたどりつきました。
当方の不動産に対する知識が浅く理解度がわるかったため、ご迷惑をお掛けしたところがあると思いますが、ご担当者様には良く助けていただきました。
余裕をもった日程の物件探しが出来れば良ったのですが、限られた設定内では良い所に入れたと満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じて新居をご購入頂き、ありがとうございました。
遠方にお住まいということで、お会いして打ち合わせすることが難しく、ご不便をお掛け致しました。
新たなお住まいは、日当たりの良いお部屋ですので、リビングダイニングにてご家族でお過ごしになるには良い物件です。
落ち着いたころに新居にお伺いしたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
改めて貴社様の質の良さを痛感した次第です
この度、仙台店の担当者さんにお世話になりました。
全ての対応について、真摯且つ丁寧にアドバイス相談、手続きをして頂き、感謝の言葉が尽きません。
当初、他社Ｚ社という劣悪な仲介業者と取引寸前の物件があり、貴社様にお世話になった際、担当者の誠実さが分かり、改めて貴社様の質の良さを痛感した次第です。
今後ともよろしくお願いします。
くれぐれも、担当者さんによろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様には、信頼していただき、またお褒めの言葉も頂戴し、非常に光栄でございます。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
友人にも御社をオススメさせて頂きます
他社とくらべ、押し売りすることもなく、客観的な目線でアドバイスして下さったので、ストレスなく良い買い物をすることができました。
購入後もおいしいケーキを差し入れて下さり、購入して終わりでなく、今後も何かあれば対応してくれそうだと安心することができました。
ありがとうございました。
友人にも御社をオススメさせて頂きます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様ご自身で段取りいただいたところもあり、大変スムーズにお話を進めることができました。
今後もご不明な点等があれば、お気軽にご相談くださいませ。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。