表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親しみやすく、とても感じ良く相談が出来ました
施設入居中の母の代理としての取引で不安でした。
土地の売却からマンション購入と、これまでの自身の不動産取引と違い相談しにくい内容の話しもありましたが、若い担当者で親しみやすく、とても感じ良く相談が出来ました。
チョットした見逃しでトラブルもありましたが、それも完ぺきに処理して頂き助かりました。
今回の取引では、不動産は一生に一回のものではなく、ライフステージに合わせて住み替えが必要だと、あらためて感じました。
もう一度か二度の住み替えがあるかもしれないので、その節はまたお願いします。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却そしてご購入に関して弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お母様のご本人様確認や書類のご準備のご協力、そしてＮ様の迅速なご対応のおかげでこのようにお取引を完了することができました。ありがとうございました。
新居での生活がスタートしているかと思いますが、何かお困り事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらのニーズを踏まえた丁寧な対応がされた
他社よりもレスポンスが早く、こちらのニーズを踏まえた丁寧な対応がされた。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中、必要な準備書類の手配や日程を調整いただき、大変感謝しております。
おかげ様で無事円滑にお取引する事が出来ました。
また、なにか不動産の事でご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
説明も丁寧で、理解しやすかった
非常に頻度高く、こまめに状況報告をいただきました。
契約当日の説明も丁寧で、理解しやすかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。T様には以前のお住み替えの際も当社をご利用頂きまして、本当にありがとうございます。
今回、東京から仙台の不動産をご売却ということで、メールやお電話でのご連絡がほとんどでございましたが、ご準備頂くものなど、色々とご協力頂きましたので、スムーズに進めることができたと思います。
今後につきましても当社でお役に立てることがございましたら、ぜひ当社までご連絡頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
明るいので、安心感がある
明るいので、安心感がある。
分かりやすい。
任せられる。
センターからの返答
M様、この度は弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
M様とはご連絡を取る度に様々なお話をさせて頂き、毎度楽しくお打合せをさせて頂いておりました。
今後も、不動産のことで何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
視野の広い情報もあれば、鬼に金棒と思う
物件を見学した方の感想なども速やかに伝えてくれたので良かった。
持っている情報が、業界内の範囲にとどまっている印象を受けた。
経済の専門雑誌などの視野の広い情報もあれば、鬼に金棒と思う。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
O様とはご遠方でのお手続きでしたが、こまめにお打合せの機会を設けて頂きましたお陰で、スムーズな取引をすることが出来ました。
今後も幅広い知識をつけ、日々精進して参ります。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当していただいたことを幸運に思います
担当者さんの手続きのすべての工程において、とにかく先を読んだ行動のひとつひとつがとても気持ちが良かったです。
契約を進めていた最中で大きな地震があり、物件の状態を調べて、今後も起こるかもしれないという不安に対してしっかり払拭してくださいました。
こちらがほしい情報やしてもらいたいことを先回りしておいて、適切なタイミングで提供してくれました。
私も仕事柄、営業に関わっていますので、営業マンとしてとても勉強になりましたし、刺激も頂けました。
担当していただいたことを幸運に思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
人生に何度とない不動産のご購入を、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
これからまだリフォームもございますが、Ｋ様ご家族のご希望が叶う素敵なマイホームとなることを私も楽しみにしております。
今後とも、不動産に関しましてご不明なことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
査定価格との差がどうしてできたのか
申し込みから売却契約まで２週間だったので、よくわからないまま終わってしまった。
早かったから良かったのだが、もう少し上があるかも、と考えないこともない。
査定価格との差がどうしてできたのか、説明してくれたらもっと違ったかも。
それでも、目標額に近かったからよしとするか。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル株式会社仙台センターに不動産売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
同地域で売出物件が多く出ていた中でも、K様の販売活動のご協力によってご成約に繋がったと思います。
コメントで頂戴した査定価格と差が出た点について、十分な説明ができず申し訳ございませんでした。
K様の貴重なご意見をこれからの営業活動に活かし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
事前情報を的確に教えてくださり不安なく進められた
住み替えの様々な事前情報を的確に教えてくださり、不安なく進められました。
センターからの返答
H様、この度は弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えの場合、複雑なスケジュールのためご不安もおありだったかと存じます。
そんな中、「ご不安なく進められた」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
一貫した姿勢に、信頼感と親近感を持てました
大変丁寧かつ真摯にご対応いただきました。
初回の相談から契約完了まで一貫した姿勢に、信頼感と親近感を持てました。
機会があれば、またぜひ利用させていただきたいと思います。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
N様、このたびは東急リバブル仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、マンションの売却をお考えのお知り合いをご紹介いただき、N様と共にご成約できたこと、大変嬉しく思います。
これからも不動産に関して、お力になれる事がございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
何卒よろしくお願いいたします。