売買仙台センター

とても安心して契約をすすめる事が出来ました

ご担当者さんには大変親切に対応して頂きました。
資料請求をネットで手続きしましたが、次営業日には早速直接のご連絡を頂きました。
早急に手続きを進めて頂いたお陰で、人気物件だったところを契約する事が出来、大変感謝しております。
わからない事が多い中で、「こんな事も聞いていいのだろうか…？」という小さな質問にも快く応えてくださり、とても安心して契約をすすめる事が出来ました。
また、毎回手続きの際にはまだ乳飲み子の子連れで伺ってましたが、担当者さんをはじめ、スタッフの方皆さんが親切に気を遣ってくれて、特に大変な思いをする事もなく無事に終える事ができました。
これからも何かあったらすぐ連絡を下さいというお言葉も頂き、今後も安心して過ごしていけるので、本当に感謝しています。
担当者さんとの出会いがなければ現在（いま）の新しい快適な生活はありませんでした。
本当にありがとうございました。
家族一同、これからもよろしくお願い致します。

短期間で売却ができたのでとても助かりました

売却活動が長期になると思っていたのですが、担当者のご指導により買主様とのアポイントや日程調整をスムーズに進めていくことができました。
その結果、短期間で売却ができたのでとても助かりました。
また、買主様が決まってからは、自分達の引越しやそれにともなう手続きが重なり、売却手続きと購入手続きが同時進行となって大変でしたが、いずれに関しても親切にアドバイスをいただけました。
不明な点や不安な事など、電話やメールでどんどん質問させていただきましたが、1つ1つ丁寧にご回答くださり、着実に進めていくことができたと思います。
他社よりも、売却活動が敏速で、サービスやアフターフォローが手厚いと思います。
この度は、本当にお世話になり、ありがとうございました。
心から感謝しております。
主人も私も、担当者さんで良かったと思っています。

全体通して満足致しております

全体通して満足致しております。
もう一軒の戸建住宅も売却依頼しております。

社員の資質に大きな差がある

今回の担当者については大変、良かったが前回の坦当者については最低だった。
売り主の立場を無視して買い主の側に片より、しかもその上司までも早く売りさばく事を優先させた。
社員の資質に大きな差がある。
特にそれを監督する立場の上司が片よりの指示をしては最悪だ。

信頼感があり、頼んでいて安心していられました

他に２社、合計３社に問い合せをしましたがその中でも東急リバブルの担当営業の方が、大変接客姿勢が良かったので決めました。
信頼感があり、頼んでいて安心していられました。
滞りなく契約に至れた事も担当者のおかげだと感謝しております。
ありがとうございました。

細かい質問にも、しっかり回答していただいた

・丁寧に接客していただいた。
・細かい質問にも、しっかり回答していただいた。
・事前の説明と、実際に居住してからの差異がなかった。
・安心して、話をする事ができた。

全体的にスムーズに購入にいたったと思います

購入した住宅についてはとても満足しています。
全体的にスムーズに購入にいたったと思います。
東急リバブルさんをはじめ、関係企業の皆さんにはとても感謝しています。
フルリフォームはされているものの、中古住宅のため暮らしていくうちにいろいろあると思いますので、今後ともサポートしていただけたら嬉しいです。
残念なところをあげるとすれば、契約中の連絡がもう少しこまめだと期間が空いたとき不安にならず、その後の計画が立てやすいと思いました。
それから、購入した住宅の庭にリフォームの影響かはわかりませんが、釘かビス、ネジなどが沢山落ちているのが残念です。

とても親切、丁寧に、親身にご対応頂いた

担当者様及び東急リバブル様に依頼して本当に良かったです。
とても親切、丁寧に、親身にご対応頂き、また、とても満足できる結果となり、たいへんうれしく思っております。
本当にありがとうございました。

約束時間に遅れることがあったので気をつけて欲しい

・約束時間に遅れることがあったので、気をつけて欲しい。
・フェンス工事に際し業者を紹介して頂いたが、あまり納得のいく業者ではなかったので、紹介するのであれば優良業者を紹介して欲しかった。
リバブルとしてあまり介入しない方がいいと思う。
評判が悪くなると思う。

ケースバイケースに対して充分な配慮がなされていた

他社に比べて社内教育が徹底していると感じました。
ケースバイケースに対して、充分な配慮がなされていたと思います。
ただし、途中で担当スタッフの交替があったので、ビックリしました。
事前になんらかの通知があった方が良かったのでは・・・と思いました。
全般的に大満足です。