表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
良い取引きをさせて頂いたので、特にありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様はお知り合いの方(業者様)が多くいらっしゃって私との情報共有でも何度も確認のご連絡を取って頂き、おかげ様で取引もスムーズに行う事ができてホッとしております。
リフォーム相談のお立合いもさせて頂きましたが個人的にもどんな形で仕上がるのか楽しみにしております。
また何かありましたら是非お力になれるよう頑張らせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応して下さった事、深く感謝
住み慣れた我が家を手放すと言う事は、本当に色々と心に感じる事が沢山ありました。
売却にあたっても、担当の方が親身になって対応して下さった事、深く感謝しております。
こんなに早く売れて安心いたしました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様いつもお世話になっております。
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様にはいつも優しく接していただき物件の特徴やリフォ－ム内容等様々詳細を教えていただき非常に感謝しております。
今後とも末永くお付き合い出来ればと勝手ながら思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
御社関連会社チェック項目以外に、問題がありました
御社関連会社チェック項目以外に、問題がありました。
室内TVインターホンモニタの映像不具合が引渡後判明。
今後はチェック項目に入れるべき。
他に引渡し後、リビングコンセントの１ヶ所焼損、台所シャワーヘッド不良とあったが、使用時復旧（取寄せた新品が不要となり、返品できず）。
トイレのリモコンカバーが、不良状態でヒモで結わいてあった（検査指摘なし）。
洗濯機のノズル水栓部のガタつき（ビスしめで復旧）。
キッチン吊戸の帳番〆つけ不良→復旧。
※冬場のメイン電源offは屋外給湯機保護ヒータが切れてボイラ故障となるので、今後は注意すべきである。
センターからの返答
M様、この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。
お引越し先の設備に関しまして、ご心配をおかけしまして申し訳ございません。
今後より一層の注意を払ってまいります。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
とても丁寧に対応して頂きました
とても丁寧に対応して頂きました。
また、質問にはすみやかに詳しくご回答いただき大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様 この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
私自身至らぬ点もございましたが、Ｔ様に寛容なご配慮を頂き感謝申し上げます。
ご購入を頂いた物件で、四季を身近に感じて頂きながら、ご家族でゆっくりと充実した日々を過ごして頂ける事を祈っております。
また、今後機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
遠隔のハンディを感じる事も無く、安心して成約
当方の所有する物件の売却の問い合せから、引渡し後の対応に至るまで、ご仲介の全ての段階に於いて、ご親切かつ迅速適格なご対応を頂きまして、おかげ様で迅速スムーズなご仲介を頂き、ご担当者殿には、心より感謝を申し上げます。
当方の居住地と、依頼物件の所在地が、遠隔ではございましたが、遠隔のハンディを感じる事も無く、安心して、成約を頂きました事は、ご担当者殿のご尽力の賜物と改めてお礼を申し上げます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様にはご依頼からお引渡しまで期間が短い中、各手続にご協力頂きました。
スムーズに完了できましたのも、M様のおかげでございます。
また不動産についてのご相談がございましたら、ぜひ弊社へご依頼くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
金額交渉の際は聞いていない内容、説明不足を感じた
今回の家の売却に関し、担当の方の対応は誠実で、好感が持てました。
説明は、わかりやすくしていただけたと思っていますが、買主との物件の金額交渉の際は聞いていない内容、説明不足を感じました。
初めての家の売却であり、何もわからない中、担当の方だけが頼りですので、こちらも理解不足があったとは思いますが、もう少し事前に言っておいてもらえたら…という気持ちはありました。
ですが、無事に売却まで済んだことは、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご説明不足で途中ご迷惑をおかけしてしまいましたが、I様のご対応も有りまして最終的に無事お取引を終えることができ私としましてもホッとしております。
この度学ばせて頂いたことを糧に更に精進して参りますので、今後とも、何卒よろしくお願い致します。
また機会がありましたら、同じ担当者でお願いします
また機会がありましたら、同じ担当者でお願いします。
センターからの返答
この度は、再びご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
F様は遠方にもかかわらず手続き手配関係にご協力頂いたおかげで、お取引をスムーズに進めることができました。
また、ご相談がございましたらその際は是非お声がけ下さいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
他社と比較して格式の高さを感じました
すべての点で満足しています。
他社と比較して格式の高さを感じました。
最後に勝手なことですが、遠方から二度にわたっての訪問でしたので、できることなら手数料など、少し割引いて頂ければと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社仙台駅前センターをご利用頂きましてありがとうございます。買主様も大変ご満足頂き、建物の完成を心待ちにしてらっしゃいます。また、遠方の中書類等のやりとりにおいて迅速にご対応いただき大変助かりました。今後とも末永くお付き合い出来ればと勝手ながら思っております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
すべて満足のいく事ばかりで満足しております
すべて満足のいく事ばかりで満足しております。
我が子の様に思ってしまい、顔が見れないのが残念です。
センターからの返答
この度は東急リバブル、仙台駅前センターをご利用いただだきまして、誠にありがとうございました。
打合せにお伺いさせて頂く度によくして頂き、お会いする機会が減ってしまった事が寂しく思います。今回S様の担当をさせていいただく事が出来、非常にうれしく思っております。ご自宅の建替えもあり、まだまだS様にはご不便をお掛けするかと思いますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。
とても親切に対応いただきました
東急リバブルさんとは、今回で４度目のお付合いになります。センター長の対応の素晴しさを以前より知っていましたので今回も迷う事なくお願いしました。センター長から担当者さんを紹介いただきましたが、とても親切に対応いただきました。知人・友人の件についても、リバブルさんを紹介させていただいてます。今後も、不動産で困ったら相談させていただきます。
センターからの返答
T様、いつもたいへんお世話になっております。
度々、お客様をご紹介賜りまして誠にありがとうございます。
営業冥利につきます。今後もご期待に副えますよう日々、精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）