表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても好感が持てる営業マンでした
担当の営業の方には、初回の問い合せから熱心に対応してくださり、熱意を感じお世話になる事を決めました。
住替の為、タイミングの見極めが大変でわからない事ばかりでしたが、適切なアドバイスをいただきながら、予想していたよりかなり早く住替する事が出来感謝しております。
常に相手の身になって考えていただき、とても好感が持てる営業マンでした。
ありがとうございました。
最後にセンター長様にもお世話になりました。
センター長様を中心に一丸となっている、すばらしい会社だと思います。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお役に立つ事が出来、光栄に思います。
今回お住替えという事で、大変お忙しい日が続いたと思いますが、常にご協力頂けたので、大変スムーズにお取引を終える事が出来ました。
大変感謝しております。
今後も何かご相談事がございましたら、是非当社へお声がけください。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
あの土地に住む人達も幸福な日々であります様に
その節は色々とお世話様でした。
あんなに早く買い取りがありおどろいています。
我家だった広い土地に、今は２階建ての家が２棟も建っています。
時々、近くに行った時、なつかしく見て来て、どんな人達が住むのかなと・・・・・
結婚前に夫が購入し、家がすっかり完成したところにむかえてもらいました。
今度、あの土地に住む人達も幸福な日々であります様に。
担当者さん大変お世話になりました。
どうぞこれからに御活躍下さい。
ありがとう！！
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つ事ができ、大変光栄に思います。
大事にされてきた不動産のお取引をスムーズに進める事が出来ました。
これもひとえにS様のご協力があったからだと思います。
新しくお住まいになる方にも大切にご使用いただければと思います。
また何かご相談事があれば、是非お気軽にご連絡ください。
しっかりサポートさせて頂きます。
重ねてこの度は大変ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
質問や疑問にもすぐに対応して下さいました
今回たいへんお世話になりました。
電話も必ず折り返し下さいましたし、質問や疑問にもすぐに対応して下さいました。
何よりこちらの事情で煩雑な案件でしたが、誠実に対応して頂き感謝申し上げます。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。
ありがとうございました（＾ｖ＾）
センターからの返答
この度は、仙台東口センターへのご相談・ご依頼を頂戴しまして、ありがとうございました。
K様には、相続のお手続きも含め長期のお取引となりましたが、こまめに連絡を取りながら無事お引渡しまで終えることができました。
お忙しい中で、お打合せや書類準備等にご協力いただけたことがスムーズなお取引に繋がりました。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
けいやく後も安心しできました
いろいろわからないことがあり、連絡させていただきました。
ちっちゃなことでもしっかり連絡していただき、とてもたすかりました。
「なにかありましたら連絡ください」といつもいって下さり、けいやく後も安心しできました。
とり引きおわってからもやっぱりいろいろ相談してきたので、間にはいっていただけると二人ともとても安心かなと思いました。
イヤな顔一つせず、しっかりお話していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
微力ながらH様のお役に立つ事が出来、大変光栄に思います。
ご契約からご決済までお日にちがございませんでしたが、お忙しい中日程の調整等を行って頂いたおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
また、何か機会がございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
重ねてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
すべてにおいて親切な対応でした
今回マンション売却が無事完了し、ホッとしています。
営業の担当者さんが、すべてにおいて親切な対応でした。
マンション売却金にプラスして、アパート購入予定です。
アパートの件も担当者さんに依頼しています。
今後も宜しくお願いします。
親切で助かりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社をお選び頂けたこと、スムーズに売却が出来たこと大変嬉しく思います。
H様がいつも迅速対応頂いたおかげで、トラブルもなくスムーズにお取引を終えることが出来ました。
また、アパートの購入に関しても良いご縁と出来るように尽力して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
知人等考えている方がいれば、紹介したいと思います
以前に一度、物件の売却でお世話になりました。
その際も、希望以上の金額で買主を見つけていただきました。
その縁で今回も相談したのですが、売却の方法や近隣の価格などすぐ調べて頂き、説明頂きました。
スムーズに相手方を捜して頂き、無事売却できました。
賃貸人とのお話しも全ておまかせしましたが、トラブルもなく済みました。
助かりました。
知人等考えている方がいれば、紹介したいと思います。
担当者さん、どうもありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらK様のお役に立つ事が出来、大変光栄に思います。
お忙しい中、お時間を取って頂いた事やすぐ必要書類を集めて頂いたりと大変スムーズにお取引をすることができました。大変ありがとうございました。
また、何かの機会にご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
迅速な対応をしていただきまして感謝
全般的に迅速な対応をしていただきまして感謝しております。
ただ、仲介手数料がもう少し安いと良かったかなと思います。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立つ事ができ、大変光栄に思います。
お時間がない中、すぐにご対応して頂いたので、とてもスムーズな取引をさせて頂く事が出来ました。
また、機会がございましたら、是非お気軽にお声掛け頂ければと思います。
その際は、仲介手数料に見合う働きが、より一層、できるよう努めて頑張ります。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
嬉しく、安心しました
マンションを探し始めてから約２年で、希望していた条件で購入することができました。
今まで１０社以上の不動産会社に案内・相談させてもらいましたが、東急リバブルさんの対応が１番良かったです。
ネットからの問合せにもスピード良く対応してもらえ、好感もてる人だと思えました。
希望していたマンションだったこともあり、購入することになったのですが、契約からカギの受け渡しまでの約３ヶ月の対応がとても素晴らしく、安心してお任せできました。
約束の２日前に準備物・時間・場所の連絡とメール、当日にも連絡を頂け、質問する機会をつくってくれたのは、初めて家を購入する私達にとって本当にありがたかったです。
また今年の大きな地震が起きた時にもこちらに気遣って連絡をいただけたり、購入先の地震の影響も確認して教えてもらえ、嬉しく、安心しました。
リフォームしてから入居するため、まだ引越前ですが、家族で楽しみにしています。
今回は色々とありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、マンションのご購入おめでとうございます。
約２年間お探しになられていたマンションの購入に携わる事ができ、光栄でございます。
売買契約からお引渡しまでの約3ヶ月間で、住宅ローン手続きに加え、内装リフォームのお打合せ等、多くのお時間を割いて頂きありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまで進める事が出来ました。
実際に日常生活をお過ごしになられてからでないと、気づかない事も多少ながらあるかと思います。
その際は、お気軽にお問合せください。
この度は大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼感が有ると思い、お願いした次第です
この度はお世話様になりました。
担当者様には、何度も営業活動状況等のメールを送って頂き、すみませんでした。
おかげ様にて、ほぼ希望通りの成約・売却をして頂き、ありがとうございました。
他社にも本件を依頼してみましたが、やはり貴社の方が信頼感が有ると思い、お願いした次第です。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社をお選びいただけたこと、そしてほぼご要望に沿った形でのご売却ができ大変嬉しく思います。
F様にはお仕事がお忙しいなか、日程の調整など色々とご協力いただいたおかげで無事お取引を終えることができました。
また、私どもでお力になれる機会がございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
顧客視点に立った応対も共感しました
4社に依頼したところ貴社の対応が最も早く、査定額は一番ではありませんでしたが、成約に向けた実効性ある考え方・分かりやすく丁寧な説明は、一番優れた提案をいただいたと感じております。
さらに、こちらからの問い合わせに対する回答もスピーディで、事前・準備の作業確認など、都度しっかりしたフォローに助かりました。
また、ご担当者はもちろんのこと、訪問する度にセンター長さんが必ず挨拶にいらっしゃるほか、全員が私と家内の両方に名刺交換なさるなど、顧客視点に立った応対も共感しました。
諸事スムーズに進み、問い合わせから2ヶ月で売却することができたことに、大変満足しており感謝申し上げます。
機会があれば友人にも紹介したいと思いますし、次も東急リバブルさんにお願いしたいと存じます。
センターからの返答
O様、この度は仙台東口センターにマンションご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご提案させていただいた販売方法等をご選択いただいた事、大変嬉しく思います。
販売活動開始してから最後の手続きまで、時間が限られた中ではございましたが、私共のご案内通りに事前準備を進めて頂けたことで、予定通りにお取引を進められました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産売買に関わらず、私共でお役に立てる事がございましたら、是非お声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。