表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親身になって、対応して頂きました
担当者さん、社員の皆様、とても親身になって、対応して頂きました。
特に担当者さんにはいろいろ御手数をおかけしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお買い換えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
S様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
お住み替え先の購入申し込みをいただき、数回他の方にタッチの差で先を越されてしまい、悔しい思いをさせてしまいましたが、S様からも情報提供いただき、成約の際はご家族様にも非常に喜んでいただき、大変良かったです。
今後は不動産に関する事以外でも、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
是非また同じ担当者さんでお願いしたいと思います
不明点や要望・希望に迅速な対応で気持ちの良いお取引ができました。
何かの機会がある際には是非また同じ担当者さんでお願いしたいと思います。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、お手伝いをさせて頂きありがとうございました。
様々なご要望にお応えでき、嬉しく思います。
ご売却の件も、良いお手伝いができるよう、引き続きがんばります。
ご担当者様の役割は大きいと感じていました
戸建ての購入でしたが、一番気にするご近所様との今後の関係を築いていく上で、ご担当者様の役割は大きいと感じていました。
今回、「かゆいところに手がとどく」仕方で大変、助かりました。
いくつもの案件で、多くの不動産、営業マンと接しますが、今回の取引は、大変、満足しています。
※別件ですが、これまで他社でのチラシモニターをしていましたが、空きがあれば御社のものを行なう事が出来ます。
必要ならば、ご一報下さい。
センターからの返答
この度は当社でお取り引き頂きありがとうございました。
非常に多くのお問い合わせを頂いていた人気の物件でございましたが、A様にもご尽力頂き融資手続き等スムーズに進んだ為、お話を進めることができました。
今後もフットワーク良く動けるよう努めてまいりますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
やや配慮に欠ける点が見られました
丁寧なご対応を頂けていたと思いますが、やや配慮に欠ける点が見られました。
引渡し後に門扉のカギの有無について確認の連絡をし、追って連絡をして頂けることになっていましたが、今だに連絡がない為、こちらから連絡する気になれず、そのままの状況です。
とは言え、売買できたことについては大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、マイホームのご購入を進めて頂きましてありがとうございました。
また、こちらの配慮に欠ける対応によりご心労をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点、深く反省するとともに、今後、同じような事がないよう真摯に取り組んでいくことをお約束し、お詫びをさせて頂きます。
信頼できる仲介会社から購入することの重要性を認識
はじめての不動産購入で分からない点も多々ありましたが、親切・丁寧にサポート頂き、大きなトラブルなく引き渡しまで終えることができました。
ご担当者様、東急リバブル様には大変感謝しています。
特に印象に残っているのは、毎回問い合せに対して、すぐにお返事・ご連絡を頂けたことです。
最初は「仲介」なので、どこの会社を利用しても変わらないと思っていましたが、複雑な事務手続のフォロー、金融機関や税理士との調整等全てトラブルなく対応して頂き、信頼できる仲介会社から購入することの重要性を認識しました。
次回、売買の機会があれば、また同じご担当者様、東急リバブル様を利用したいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もうれしく思います。
今回のお取引きにあたり、S様には、お仕事中にもかかわらず、ローン審査書類の準備など素早いご対応をいただいたおかげで、その後の手続きもスムーズに進められたと思います。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても安心して購入の決断をすることができました
不動産購入が初めての中、非常に的確なアドバイスを頂けたうえ、細かな質問にも素早く丁寧に対応頂けたため、とても安心して購入の決断をすることができました。
手続きについても、スムーズに完了でき、とても満足しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介のもとご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅購入という人生の一大イベントをささやかながらお手伝い出来ましたこと、大変嬉しく感じております。今後も不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
サービスクオリティが高かった
今回、売主として最初担当者さんにお世話になり、そのサービスクオリティが高かったので買主としてもお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
T様にはお仕事のお忙しい中、いつもスピーディーにご対応いただきましてありがとうございました。
お客様にとってよりよいご提案ができますように、引き続き頑張ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変親身になってご対応頂き、本当に感謝しています
副センター長さん、担当者さん共に大変親身になってご対応頂き、本当に感謝しています。
様々な物件の案内に丁寧におつき合い頂いた上、それぞれの特徴やいい点のみならず、考慮すべき点まで毎回とても助かり、物件探しと共に成長させて頂きました。
最終的に購入に至った物件も、大変辛抱強く待ちつつもご対応頂き、とても有難かったです。
最近知人も紹介させて頂きましたが、今後共何かありましたら是非ご相談させて頂けたらと思っております。
このように最高のお2人に対応/ご担当になって頂けたこと、本当に感謝しております。
更なるご活躍を！
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に際し東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
初めてご来店いただいてから数か月の間、様々な物件をご検討いただきました。
お忙しい中各物件の現地にもご足労いただき、ご意見ご感想についてしっかりとお話いただけたことで、次はどのような物件であればお気に召していただけるかという試行錯誤をすることができました。
A様と共に二人三脚で物件探しをできたことが良い結果につながったと思いますし、私自身も真剣に楽しむことができました。
本当に感謝しております。
この度ご紹介いただいたお客様にもA様同様にご満足いただけるよう、精一杯頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
不動産の相談はいつもリバブルの担当者さん
不動産の相談はいつもリバブルの担当者さんと決めています。
安心してまかせることができます。
末長くよろしくお願いします。
センターからの返答
いつも大変ありがとうございます。
売買・賃貸ともにご依頼いただき、私含め、賃貸担当も感謝の気持ちでいっぱいです。
末永いお付き合いをさせていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで大変丁寧にご対応頂き感謝
担当者さんには最初から最後まで大変丁寧にご対応頂き感謝しております。
内見も何度もリクエストしてしまいましたが、都度ご対応頂いて、安心して購入することが出来ました。
大変頼れる担当者でした！
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル渋谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初売出お知らせ依頼のお問い合わせを頂いたことを覚えております。
たまたま売出情報が出た日が台風の日でございましたが、駅近くのマンションだったため、急いで内覧した方が良いと思い、Ｋ様にご足労頂きました。
無事ご契約、お引渡しまでできホッとしております。
お近くですので、いつでもお声がけくださいませ。