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お客様評価

5
A様
A様 2019年4月1日

大変親身になってご対応頂き、本当に感謝しています

副センター長さん、担当者さん共に大変親身になってご対応頂き、本当に感謝しています。
様々な物件の案内に丁寧におつき合い頂いた上、それぞれの特徴やいい点のみならず、考慮すべき点まで毎回とても助かり、物件探しと共に成長させて頂きました。
最終的に購入に至った物件も、大変辛抱強く待ちつつもご対応頂き、とても有難かったです。
最近知人も紹介させて頂きましたが、今後共何かありましたら是非ご相談させて頂けたらと思っております。
このように最高のお2人に対応/ご担当になって頂けたこと、本当に感謝しております。
更なるご活躍を!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入に際し東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
初めてご来店いただいてから数か月の間、様々な物件をご検討いただきました。
お忙しい中各物件の現地にもご足労いただき、ご意見ご感想についてしっかりとお話いただけたことで、次はどのような物件であればお気に召していただけるかという試行錯誤をすることができました。
A様と共に二人三脚で物件探しをできたことが良い結果につながったと思いますし、私自身も真剣に楽しむことができました。
本当に感謝しております。
この度ご紹介いただいたお客様にもA様同様にご満足いただけるよう、精一杯頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月22日

決済まで安心して任せる事が出来ました

今回、不動産の取引自体初めての経験だったので、一抹の不安がありました。
そのため、こちらから何度も質問をしてしまいましたが、その都度丁寧にわかりやすく回答して頂きました。
また、本来こちらで処理するべき案件も、代りに交渉して頂き、大変お世話になりました。
そして、進捗状況も詳細に報告して頂けたので、その後は決済まで安心して任せる事が出来ました。
本当にありがとうございました。
みんな笑顔です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
私共からご購入のお客様のお話をお持ちして、ご売却のお話がスタートいたしましたので、初めは不信感もあったかと思います。
何度かお会いしてお話をするうちにK様も心を開いてくださり、ご売却に向けて動き始めた時には、私も本当にうれしく思いました。
お引き渡しするまでいくつかのハードルもございましたが、皆様のご協力により、二人三脚で進めていくことができましたので、最終的にはすべて上手く手続きを完了することができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何か不動産に関することでお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年3月19日

不動産の相談はいつもリバブルの担当者さん

不動産の相談はいつもリバブルの担当者さんと決めています。
安心してまかせることができます。
末長くよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変ありがとうございます。
売買・賃貸ともにご依頼いただき、私含め、賃貸担当も感謝の気持ちでいっぱいです。
末永いお付き合いをさせていただきたく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年3月18日

社員教育が素晴らしいと感じました

思ったよりも早く売却できて良かったです。
次の取引も是非お願いしたいと思います。
さすが東急リバブルさんは社員教育が素晴らしいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてご売却下さいまして誠にありがとうございました。
また、大変身に余るお言葉を頂きましてありがとうございました。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご用命下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月18日

担当者さんがいると、ホッとしました

自宅の売却価額の時はきちんと現実的なお話しをしてくれたし、売買契約の時も、初めてのことでとても緊張してプルプルしていた私に、担当者さんがそっと「大丈夫、となりで、わからないことなどサポートしますからね!」と言ってくれて、すごく安心したのを覚えています。
残代金と権利移転の時も、担当者さんがいると、ホッとしました。
話しもしやすくてよかったし、東急リバブルの渋谷に電話することがあっても、担当者さん以外の応対してくれた方もみなさんやさしくて、明るくて、おもしろいなごんだ感もあって、今回住み替えのマンションさんからの紹介で東急リバブルさんと出会えましたが、良かったと思っています。
また、売却するようなことがあれば、担当者さんにあいたいし、目力(目ヂカラ)の強い副センター長さんにも、もう一度お話をきく機会があればと思います。
みなさん、東急リバブルさん、お世話になりました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は本当にありがとうございました。
今回の取引は契約~決済まで約1年間の期間があり、新築マンションへのお買換えのこともあってご不安な点も多々あったかと思います。
「安心できた」と思っていただけて、非常に光栄です。
また何か別の件でお会いできる機会を楽しみにしております。
目力の強い副センター長は別の店舗に異動になりましたが、渋谷にいらした際はぜひまた、弊社渋谷センターへお立ち寄りください。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月18日

最初から最後まで大変丁寧にご対応頂き感謝

担当者さんには最初から最後まで大変丁寧にご対応頂き感謝しております。
内見も何度もリクエストしてしまいましたが、都度ご対応頂いて、安心して購入することが出来ました。
大変頼れる担当者でした!
また機会がありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル渋谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初売出お知らせ依頼のお問い合わせを頂いたことを覚えております。
たまたま売出情報が出た日が台風の日でございましたが、駅近くのマンションだったため、急いで内覧した方が良いと思い、K様にご足労頂きました。
無事ご契約、お引渡しまでできホッとしております。
お近くですので、いつでもお声がけくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月9日

お世話になり有難うございました

申し分ありませんでした。
お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションご売却に際し、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年3月8日

自宅及び娘の案件についてもお願いする事にしました

担当者さん他大変良く説明及び動いていただき(特に無税範囲等にも)、成約に結びつきました。
従って、自宅及び娘の案件についてもお願いする事にしました。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございます。
ご自宅のご相談からご所有している不動産のご売却、またお嬢様までご紹介いただき、大変嬉しく思っております。
お客様の期待に応えられるよう、頑張ります。
引き続き、よろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月7日

購入も売却もリバブル様にお世話になり良かったです

いつも気持ち良く接して下さり、やり取りの中で嫌なところはありませんでした。
費用の面など、分からないこともたずねやすく、いつも素早く教えて下さり、大変助かりました。
私たちに一番ベストな選択を一緒に考えて下さったと思います。
購入も売却もリバブル様にお世話になり良かったです。
また今度購入を考えているので、その際にはリバブル様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
ご案内の際にはご主人様、奥様共にご協力頂き感謝しております。
お二人の素敵な人柄が今回のスムーズなご売却に繋がったと思います。
次回の不動産取引でも、当社にご用命頂けると幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月7日

全体的に、買い主様側に偏っている気がして残念

本契約前に、買主様が忙しいという事で、買主様方のリフォーム会社が家に来て、売主側だけが立会いする事がありました。
また、買主様方のお子様がピアノを弾かれるということで、売り主側が隣近所にお断りの連絡をして欲しいという依頼があり、忙しいのは私達売り主も同じであるのに…という思いがありました。
全体的に、買い主様側に偏っている気がして残念でした。
依頼を受けても、仲介側が、配慮ある対応を取って欲しかったです。
それ以外は、とても頑張ってくれる方で、契約を結んでくれ、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきましてありがとうございます。
忌憚のないご意見をいただきましてありがとうございます。
こちらの配慮が足らず申し訳ございません。
S様のご意見を今後の営業活動に生かしていきます。
不動産に関するご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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